Leadership Vision

ท่ามกลางวิกฤตโรคระบาดที่กำลังเป็นปัญหาอยู่ทั่วโลกนี้ AI จะเข้ามาช่วยบรรเทาสถานการณ์ได้อย่างไร? และภาคธุรกิจจะคว้าโอกาสใหม่ๆ ด้วย AI ได้อย่างไรบ้าง? มาพบกับคำตอบของคำถามเหล่านี้ได้ในบทความ "Leadership Vision: AI for Business in the New Normal" บทสัมภาษณ์คุณปฐมา จันทรักษ์ รองประธานด้านการขยายธุรกิจในกลุ่มประเทศอินโดจีน และกรรมการผู้จัดการใหญ่ ไอบีเอ็ม ประเทศไทย

ท่ามกลางการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของอุตสาหกรรมเครื่องสำอางในประเทศไทย Comets Intertrade ผู้ที่เป็นเบื้องหลังของการผลิตและจัดจำหน่ายเครื่องสำอางจำนวนมากในประเทศไทยนี้ก็ได้เป็นเรี่ยวแรงสำคัญในการผลักดันให้ตลาดเมืองไทยเติบโต ด้วยการลงทุนนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาใช้ และพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ ขึ้นมาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีทางด้าน Cosmetic Tech ในทุกๆ มิติ ตั้งแต่การผลิต, การทำความเข้าใจผู้บริโภค ไปจนถึงการส่งมอบประสบการณ์ใหม่ๆ แก่ลูกค้า ในบทความนี้ทีมงาน TechTalkThai มีโอกาสได้สัมภาษณ์กับผู้บริหารระดับสูงแห่ง Comets Intertrade ถึงประเด็นนี้โดยเฉพาะ จึงขอนำเนื้อหาทั้งหมดมาสรุปแก่ผู้อ่านทุกท่านให้ได้อ่านกันดังนี้ครับ

หนี่งในก้าวที่สำคัญของการทำ Digital Transformation ในธุรกิจต่างๆ นั้นก็คือการปรับธุรกิจให้กลายเป็น Data-Driven แม้แต่หนึ่งในธุรกิจรายใหญ่ทางด้านเครื่องสำอาง, สุขภาพ และสินค้าสำหรับสุภาพสตรีอย่างบริษัท โอซีซี จำกัด (มหาชน) หรือ OCC เองนั้น ก็กำลังปรับธุรกิจของตนครั้งใหญ่ให้สามารถนำข้อมูลมาวิเคราะห์ต่อยอดธุรกิจให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการนำ SAP S/4HANA มาใช้งานแทน SAP เวอร์ชันเก่าที่มีอยู่เดิม โดยมีทีมงานของ ISS Consulting รับบทบาทในฐานะ SAP Implementer ในครั้งนี้

ทีมงาน TechTalkThai มีโอกาสได้สัมภาษณ์คุณภวเกียรติ กีรติชีวนันท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัทบิทไว้ส์ (ประเทศไทย) จำกัด ถึงมุมมองทางธุรกิจในแง่ของผู้ประกอบการด้านธุรกิจโรงงานและการผลิตในไทย รวมถึงประสบการณ์ด้านการใช้ระบบ SAP ในฐานะของ ERP ในธุรกิจมายาวนานกว่า 14 ปี ซึ่งมีบทเรียนที่น่าสนใจหลายประการทีเดียว จึงขอนำมาสรุปให้ผู้อ่านทุกท่านได้อ่านไปด้วยกันดังนี้ครับ

ทีมงาน TechTalkThai มีโอกาสได้พูดคุยกับคุณวุฒิชัย ตันกุรานันท์ ผู้ดำรงตำแหน่ง CFO บริษัท เคมีแมน จำกัด (มหาชน) หรือ CMAN เพื่อทำความรู้จักกับธุรกิจของ CMAN รวมถึงแง่คิดต่างๆ ในการตัดสินใจนำเทคโนโลยีของ SAP เข้ามาใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการการทำงานในธุรกิจการผลิตปูนไลม์ที่มียอดขายมากกว่า 2,000 ล้านบาทต่อปี เพื่อนำมาถ่ายทอดต่อให้ธุรกิจองค์กรอื่นๆ ที่กำลังมีแผนในการปรับปรุงระบบบริหารจัดการธุรกิจของตนด้วยเทคโนโลยีระบบ ERP ถึงแง่มุมในการเลือกเทคโนโลยีและทีมงานผู้ให้คำปรึกษา เพื่อรองรับการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในอนาคตกันดังนี้ครับ

การที่ธุรกิจจะสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืนนั้น ย่อมต้องมีระบบ IT ที่ดีคอยช่วยสนับสนุนอยู่เบื้องหลัง และในครั้งนี้คุณหาญศิริ แสงวงศ์กิจ ผู้ดำรงตำแหน่ง Senior Vice President แห่งส.กิจชัย เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (มหาชน) หรือ S.Kijchai Enterprise ก็ได้มาเล่าถึงเรื่องราวเชิงธุรกิจ และแนวทางการตัดสินใจเลือกใช้ระบบ ERP จาก SAP ในครั้งนี้ เพื่อเป็นประโยชน์แก่เหล่าธุรกิจอื่นๆ ที่กำลังมองหาระบบ ERP สำหรับสนับสนุนธุรกิจของตนเองอยู่ในเวลานี้

การบริหารจัดการธุรกิจและปรับปรุงประสิทธิภาพให้ได้อย่างต่อเนื่องนั้น ถือเป็นหัวใจสำคัญของหลายๆ ธุรกิจไทยที่เติบใหญ่ในระดับพันล้าน บริษัทสหโมเสคอุตสาหกรรม จำกัด (มหาชน) เองก็ถือเป็นหนึ่งในบริษัทที่ยึดหลักการดังกล่าว และเริ่มก้าวสู่การเติบโตที่ยั่งยื่นด้วยการใช้งาน SAP S/4HANA ในการบริหารจัดการธุรกิจแล้ว

ในธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีธุรกิจย่อยภายในที่หลากหลายและซับซ้อน การมี Software ช่วยบริหารจัดการงานทั้งหมดได้นั้นถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะตอบโจทย์การทำงานในรายวันและการวางแผนธุรกิจในระยะยาวได้เป็นอย่างดี และในครั้งนี้ Millcon Steel ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายเหล็กของไทยที่มีธุรกิจใหญ่ระดับหมื่นล้านนั้นก็ตัดสินใจเลือกใช้ SAP ในการบริหารจัดการธุรกิจของตนเองอย่างครบวงจร พร้อมต่อยอดระบบ BI ที่จะทำให้การเข้าถึงข้อมูลธุรกิจและทำการวิเคราะห์ด้วยตัวเองได้นั้น กลายเป็นงานของทั้งผู้บริหารและพนักงานในอนาคตที่ต้องให้ความสำคัญ

ทางทีมงาน TechTalkThai ได้รับเกียรติมีโอกาสสัมภาษณ์คุณวิศิษฐ์ วิระยากรณ์ Managing Director แห่ง ISS Consulting (Thailand) Ltd. (ISS) ซึ่งเป็น SAP Partner ระดับ Platinum Partner และเป็น United VARs Partner เพียงรายเดียวในประเทศไทย โดยปัจจุบัน ISS มีพนักงานมากที่เป็นที่ปรึกษาของ SAP Solution ถึง 230 คน พร้อมให้บริการทุกโซลูชั่นของ SAP ได้อย่างครบครัน ในการพูดคุยครั้งนี้เราได้พูดคุยในหลายแง่มุมมาก และเชื่อว่าน่าจะมีประโยชน์กับผู้ที่มีความสนใจใน SAP Solution รวมถึงผู้ประกอบการสาย IT ในไทย และธุรกิจต่างๆ ที่กำลังเริ่มต้นทำ Digital Transformation ไม่น้อยทีเดียว เราจึงขอนำเนื้อหาที่พูดคุยมาสรุปให้ได้อ่านกันดังนี้ครับ

กว่า 39 ปี ที่บริษัท ทานตะวันอุตสาหกรรม จำกัด (มหาชน) หรือ THIP ดำเนินธุรกิจการผลิตบรรจุภัณฑ์พลาสติกเป็นผู้ผลิตหลอดดูดเครื่องดื่มและถุงซิป เป็นรายแรกของประเทศไทยและครบวงจรที่ได้มาตรฐาน                ระดับสากล ด้วยความเชี่ยวชาญและเทคโนโลยีทันสมัยภายใต้การควบคุมมาตรฐานสากล เป้าหมายที่บริษัทฯ วางไว้ในอนาคตตามวิสัยทัศน์ขององค์กร คือ “เป็นผู้นำนวัตกรรมบรรจุภัณฑ์พลาสติกระดับสากล”

เมื่อธุรกิจเติบโต การนำ Software ธุรกิจเข้ามาช่วยในการบริหารจัดการในกระบวนการต่างๆ นั้นก็กลายเป็นขั้นตอนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่การเลือกใช้ Software ธุรกิจที่ผิดพลาดก็อาจนำมาซึ่งปัญหาในระยะยาว และกลายเป็นอุปสรรคในการเติบโตไปเสียเอง Lucky Star Universal ก็เป็นหนึ่งในธุรกิจที่พบกับความผิดพลาดเหล่านั้น และตัดสินใจแก้ไขปัญหาทั้งหมดด้วยการไว้วางใจให้ ISS Consulting ช่วยติดตั้งระบบ SAP ให้ใหม่ทั้งหมด เพื่อใช้เป็นศูนย์กลางสำหรับธุรกิจของ Lucky Star Universal ทั้งหมดในอนาคต

การเติบโตของธุรกิจนั้นย่อมส่งผลให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในองค์กร และระบบ IT ที่คอยสนับสนุนธุรกิจเหล่านั้นเองก็ต้องถูกปรับปรุงอยู่เสมอเพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจได้อย่างทันท่วงที ในครั้งนี้ King Telecom เองก็ต้องทำการปรับปรุงระบบบริหารจัดการโครงการซึ่งมีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจเป็นอย่างมาก และต้องการมองหาเครื่องมือที่จะช่วยให้การตัดสินใจทางกลยุทธ์ขององค์กรเป็นไปได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้นไปด้วย ทำให้ในครั้งนี้ King Telecom ได้ตัดสินใจที่จะปรับปรุงระบบ SAP ที่ใช้งานอยู่ขนานใหญ่ ให้ตอบรับต่อความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบัน

ท่ามกลางการปรับตัวของเหล่าธุรกิจด้วยการทำ Digital Transformation เพื่อปรับเปลี่ยนแนวทางการทำธุรกิจให้ตอบรับต่อการแข่งขันในอนาคต ทาง Siam Compressor Industry  Co., Ltd. หรือ SCI ได้ทำการปรับปรุงระบบ IT ขนานใหญ่ ด้วยการอัปเกรดมาใช้ SAP S/4HANA และเชื่อมต่อระบบเข้ากับระบบ e-Factory ก้าวไปสู่การเป็น Manufacturing 4.0 ให้ได้ในอนาคต

เมื่อวันที่ 9 มกราคม 2017 ที่ผ่านมา ทางกลุ่มบริษัท R&B Food Supply ผู้ผลิตสินค้าด้านอุตสาหกรรมอาหารชั้นนำของประเทศไทย ได้ประกาศการลงทุนในระบบบริหารจัดการธุรกิจอย่างครบวงจรด้วย SAP ERP โดยได้ไว้วางใจให้ ISS Consulting (Thailand) เป็นพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการติดตั้ง ระบบ SAP ERP โดยมีเป้าหมายเพื่อรองรับการขยายงานและการเติบโตอย่างยั่งยืน และตั้งเป้าหมายที่จะนำบริษัทเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ภายในไตรมาศ 3 ของปี 2560 เพื่อมุ่งหวังประโยชน์ในการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ สำหรับการสร้างโอกาสในการเติบโตและขยายธุรกิจ (Business Opportunity) และการสืบทอดการดำเนินธุรกิจในระยะยาว (Sustainability) ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตจากธุรกิจครอบครัว เป็นธุรกิจที่มีผู้บริหารมืออาชีพเข้ามาร่วมบริหารมากขึ้น จนเป็นกิจการที่มีมาตรฐานการดำเนินธุรกิจในระดับสากล และมีศักยภาพในการแข่งขันสูง

เมื่อวันที่ 9 มกราคม 2017 ที่ผ่านมา คุณอาร์ดี้ รัมมณีย์ กรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท Carrier (Thailand) Ltd. และกลุ่มธุรกิจ UTC  Climate, Control & Security ในประเทศไทย มอบความไว้วางใจแต่งตั้งให้ บริษัท ISS Consulting (Thailand) จำกัด ทำหน้าที่ในการ Implement ระบบ SAP สำหรับทุกหน่วยงานของบริษัท เพื่อให้การตัดสินใจทางธุรกิจสามารถเกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงทีโดยที่มีข้อมูลครบถ้วนรองรับการตัดสินใจได้ในทุกแง่มุม