Enterprise Collaboration

Microsoft Teams ระบบสำหรับสื่อสารเพื่อการทำงานของ Microsoft ประสบปัญหาล่มทั่วโลก ผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าใช้งานได้หลังจากทำการยืนยันตัวตน โดยปัจจุบันทาง Microsoft ได้เริ่มกู้ระบบกลับคืนมาบางส่วนแล้ว

Reuters ได้ออกมาเปิดเผยถึงข่าวที่ไม่ระบุที่มาถึงการที่ Slack Technologies ผู้ให้บริการระบบ Chat และ Direct Messaging สำหรับภาคธุรกิจนั้นมีแผนที่จะทำ Initial Public Offering หรือ IPO ในปี 2019 ที่จะถึงนี้

ระบบโทรศัพท์ภายในของธุรกิจนั้น ยังคงถือว่ามีความจำเป็นต่อการทำงานไม่น้อยในการติดต่อสื่อสารหากัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ทุกคนต้องการการสื่อสารทางไกลอย่างสะดวกและรวดเร็ว วันนี้เราจะพาทุกท่านไปรู้จักกับ 2 ผลิตภัณฑ์ Flagship ของผู้นำด้าน Business Network อย่าง NEC ซึ่งประกอบด้วย NEC SL2100 ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง และ NEC SV9100 สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ พร้อมอัปเดตเทคโนโลยีและแนวโน้มใหม่ๆ ของวงการ Unified Communications กันครับ

Google ได้ประกาศให้ Google Classroom กลายเป็นบริการเสริมใน G Suite Basic, Business และ Enterprise แล้ว เพื่อให้ภาคธุรกิจนำความสามารถของ Google Classroom ไปประยุกต์ใช้ในการฝึกอบรมพนักงานและลูกค้าของตนเองได้

ปัจจุบันเป็นยุคดิจิทัล 4.0 เทคโนโลยีการประชุมทางไกลผ่านจอภาพมีการพัฒนารูปแบบใหม่และเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ใช้งานง่ายขึ้น และมีราคาถูกลง ทำให้หลายองค์กรนำมาใช้ในการประชุมต่างสาขา เพื่อลดค่าใช้จ่ายการเดินทาง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ทำให้ผลกำไรเพิ่มขึ้น และทำให้มีขีดความสามารถในการแข่งขันมากขึ้น แพลนเน็ตคอมตระหนักถึงความสำคัญในยุคที่ทำธุรกิจแบบไร้พรมแดนนี้ จึงได้จัดแคมเปญ “เก่าแลกใหม่” และ“เหมาจ่ายรายเดือน” ขึ้น เป็นการเปิดตัวบริการรูปแบบใหม่ ในส่วนของบริการระบบ Cloud Video Conference พร้อมบริการบำรุงรักษา เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการไทยตั้งแต่ขนาดเล็ก กลาง ใหญ่ และ Startup  ด้วย 2 ข้อเสนอสุดพิเศษ ให้สามารถเลือก  “ซื้อ” หรือ “เช่า” ระบบประชุมทางไกลผ่านจอภาพ (Video Conference System) ตามความเหมาะสมและตรงตามเงื่อนไขของบริษัทหรือองค์กร ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

TechRadar ได้ออกมาแนะนำ 8 Software ฟรีสำหรับใช้ในการจัดการกับเอกสารของ Microsoft Office เพื่อเป็นทางเลือกในการประหยัดค่าใช้จ่ายและเพิ่มความสะดวกสบายในการจัดการงานเอกสารดังนี้

เมื่อวันที่ 25 กันยายน 2018 ที่ผ่านมา Cisco Webex ได้เกิดการล่มครั้งใหญ่ทำให้บริการ Online Meeting และ Video Conference บน Cloud ไม่สามารถใช้งานได้ จนระบบค่อยๆ ถูกกู้คืนกลับมาแต่ก็ยังไม่สมบูรณ์ดีนักในรายงานเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา

ACA Pacific Thailand ผู้จัดจำหน่ายโซลูชันด้านความมั่นคงปลอดภัยระดับ Enterprise-class จัดงานสัมมนา ACA Pacific Technology Solution Day ภายใต้ธีม “It’s Your Turn to Rise Above” พร้อมอัปเดตเทรนด์และเทคโนโลยี IT ล่าสุด ไม่ว่าจะเป็น Cloud Communucation, Next-generation Data Center, Big Data Analytics and AI และ Cybersecurity ผู้ที่สนใจสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมงานได้ฟรี และลุ้นรับของรางวัลมูลค่ารวมกว่า 50,000 บาท

โลจิเทค ลุยแผนธุรกิจครึ่งปีหลัง ดันเทคโนโลยีสุดล้ํารุกตลาดลูกค้าองค์กร ตอกย้ําผู้นําตลาดกลุ่มผู้ผลิตและ จําหน่ายอุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเลกทรอนิกส์ ล่าสุดเปิดตัว “Logitech Rally กล้องวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์แบบ USB มาพร้อมระบบโมดูลาร์ระดับพรีเมี่ยม ให้ภาพความละเอียดคมชัดสูงสุดระดับ Ultra-HD 4K รวมถึงเทคโนโลยี Logitech RightSenseTM ที่ผสานระบบการเชื่อมต่อและควบคุมกล้องแบบพิเศษ ที่ให้การตอบสนองแบบอัจฉริยะได้อย่างลงตัว รองรับผู้ใช้งานได้หลายคนพร้อมกัน เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด ในทุกรูปแบบการประชุม

นับเป็นอีกก้าวใหญ่ของ Microsoft ในตลาด Collaboration เมื่อ Microsoft ประกาศเปิดให้ Microsoft Teams มีรุ่นที่ใช้งานได้ฟรีแล้ว เพื่อสู้ศึกกับคู่แข่งอย่าง Google Hangouts Chat, Facebook Workplace และ Slack

สำหรับองค์กรที่กำลังมองหาโซลูชันด้าน Network, Security, Data Center, Collaboration และอื่นๆ ทาง Cisco ได้จัดโปรโมชันสำหรับเดือนมิถุนายน – กรกฎาคม 2018 มาให้มากถึง 13 โปรโมชัน ให้เลือกลงทุนกันได้อย่างคุ้มค่าสูงสุดตอบทุกโจทย์ความต้องการของระบบเครือข่าย ดังนี้ครับ

Cisco ได้ออกมาประกาศความร่วมมือกับ SAP ในการนำหน้าจอวิเคราะห์ธุรกิจอย่าง SAP Digital Boardroom มาผสานรวมเข้ากับ Cisco Webex Board เพื่อให้การประชุมพูดคุยงานระดับบริหารนั้นเป็นไปได้อย่างคล่องตัว ด้วยเทคโนโลยีฝั่ง Collaboration จาก Cisco และเทคโนโลยีด้าน Business Analytics จาก SAP ในหน้าจอเดียว

ทีมงาน TechTalkThai มีโอกาสได้พูดคุยกับคุณบัณฑิต วงษ์บัณฑูรย์ ผู้ดำรงตำแหน่ง Country Director แห่ง Avaya ประจำประเทศไทย ที่ได้เน้นถึงทิศทางใหม่ของ Avaya ในการรุกตลาด Contact Center ในปัจจุบันด้วย 2 เทคโนโลยีใหม่ ได้แก่เทคโนโลยีในส่วนของ Customer Experience (CX) ที่เพิ่มเข้ามาใน Contact Center และการ Integrate เข้ากับ LINE ได้อย่างเต็มตัว จึงขอนำมาสรุปให้ผู้อ่านทุกท่านได้อ่านกันดังนี้ครับ

เมื่อพูดถึงคำว่า Data Center เรามักนึกถึงการมีตู้ Rack เพื่อรองรับการติดตั้ง Server, Storage, Switch และ Router ที่หลากหลายสำหรับใช้ติดตั้งและให้บริการ Application ต่างๆ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูง Synology เป็นหนึ่งในผู้ผลิตที่ต้องการเข้ามาแก้โจทย์ปัญหาข้อนี้ให้การลงทุนสร้างระบบ IT ภายในธุรกิจขนาดเล็ก หรือสาขาขององค์กรกลายเป็นเรื่องที่ง่ายดายและคุ้มค่า ด้วยการนำเสนอแนวคิด Synology All-in-One Server ที่รวมเอาทั้ง Server, Storage, Backup และ Collaboration เข้าไว้ในอุปกรณ์เดียวนั่นเอง

Cisco ได้ออกมาเผยถึงความประสงค์ในการเข้าซื้อกิจการของบริษัท Accompany ผู้พัฒนาระบบ Artificial Intelligence (AI) สำหรับใช้ในงานทางด้านการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของผู้คนและธุรกิจ เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจต่างๆ เป็นมูลค่า 270 ล้านเหรียญหรือราวๆ 8,640 ล้านบาท

Cisco ได้ออกมาประกาศยุบรวมโซลูชันและแบรนด์ของ Cisco Webex เข้ากับ Cisco Spark เข้าด้วยกัน เหลือแต่ชื่อของ Cisco Webex เป็นหลักเท่านั้น

Microsoft ได้ออกมาประกาศเพิ่มความสามารถ Multi-Geo ให้กับ Office 365 เพื่อให้เหล่าลูกค้าองค์กรสามารถเลือกได้ว่าข้อมูลของผู้ใช้งานคนใด จะถูกเก็บอยู่ใน Cloud Data Center แห่งไหนเป็นหลัก เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า

Google ได้ส่ง Email มายังเหล่าผู้ใช้งาน Google G Suite ถึงแผนการที่จะออก Gmail เวอร์ชันใหม่บน Web ที่ใช้การออกแบบใหม่มาให้ได้ใช้งานกัน หลังจากที่ผู้ใช้งานต้องใช้หน้า Gmail รูปแบบเดิมมานาน