Enterprise Collaboration

ทีมงาน TechTalkThai มีโอกาสได้สัมภาษณ์กับคุณ คุณ Ernest Lee ผู้ดำรงตำแหน่ง Vice President Government ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกแห่ง Alcatel-Lucent Enterprise ในประเด็นด้านการปรับปรุงบริการภาครัฐที่สามารถนำเทคโนโลยีทางด้านการสื่อสาร, AI และ Data Intelligence เข้ามาใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหารูปแบบการทำงานในแบบ Silo ที่หลายองค์กรทั่วเอเชียแปซิฟิกกำลังเผชิญอยู่ได้ ซึ่งประเด็นนี้เองก็สามารถนำมาปรับใช้กับภาครัฐของเมืองไทยได้เช่นกัน จึงขอนำเนื้อหาจากบทสนทนาในครั้งนี้มาสรุปให้ทุกท่านได้อ่านกันดังนี้ครับ

ทีมงาน TechTalkThai ได้มีโอกาสพูดคุยกับคุณสาธิต พันธ์ไพศาล ผู้ดำรงตำแหน่ง Country Manager แห่ง Alcatel-Lucent Enterprise Thailand ถึงประเด็นเรื่องแนวโน้มด้านการทำ Digital Transformation ของธุรกิจไทยและในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่หลายธุรกิจนั้นต้องเริ่มสร้าง Collaboration Platform สำหรับใช้เป็นช่องทางในการสื่อสารทั้งภายในองค์กรและกับลูกค้าภายนอกองค์กรขึ้นมาเอง เพื่อควบคุมการสร้างประสบการณ์ในการสื่อสารและให้บริการที่ดี รวมถึงตอบโจทย์ด้าน Data Privacy ที่กำลังกลายเป็นประเด็นสำคัญในหลายๆ ประเทศในยามนี้

เมื่อวันจันทร์ที่ผ่าน Intel ได้ประกาศให้ซอฟต์แวร์ Unite Collaboration สำหรับงานประชุมทางไกลของตนสามารถใช้งานเป็นบริการจาก Cloud ได้แล้วทั้งที่เปิดตัวมาเป็นโซลูชันแบบ On-premise ในปี 2015

Google ได้ออกมาเผยถึงการค้นพบบั๊กในระบบของ Google G Suite ทำให้มีรหัสผ่านของผู้ใช้งาน G Suite บางส่วนถูกเก็บอยู่บน Server ของ Google ในรูปแบบ Plaintext โดยบั๊กนี้ปรากฏมาเป็นเวลานานกว่า 14 ปี

Microsoft ขอเรียนเชิญฝ่าย HR, การเงิน, IT และผู้ที่สนใจด้านการทำ Digital Transformation ในธุรกิจองค์กรทุกอุตสาหกรรม เข้าร่วมงานสัมมนาฟรี "Reimagine Office of the Future" เพื่อทำความรู้จักกับที่ทำงานแห่งอนาคตซึ่งจะนำเทคโนโลยีล่าสุดเข้ามาใช้เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจ และรองรับการทำงานในรูปแบบที่เปลี่ยนไปของพนักงานในอนาคตได้ในระยะยาว เหมาะสำหรับธุรกิจองค์กรที่ต้องการวางแผนปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานภายในองค์กรให้ดียิ่งขึ้น ในวันที่ 14 พฤษภาคม 2019 โดยมีรายละเอียด กำหนดการ และวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมงานฟรีดังนี้

ผู้ใช้งาน Gmail ทั่วโลกได้เริ่มรายงานปัญหาการล่มของ Gmail กันอย่างต่อเนื่องใน DownDetector โดยผู้ใช้งานในบางประเทศก็ไม่สามารถเข้าใช้ Gmail ได้เลย ในขณะที่ผู้ใช้งานในบางประเทศก็เข้าใช้งานได้ แต่พบกับการแจ้งปัญหาของ Gmail ในระหว่างใช้งาน ทำให้ไม่สามารถรับหรือส่ง Email ได้

Beryl8 ขอเรียนเชิญทุกท่านที่กำลังพิจารณาการนำ Google G Suite ไปใช้งานในธุรกิจ เข้าร่วมฟัง TechTalk Webinar ในหัวข้อเรื่อง "รู้จักกับ G Suite เครื่องมือที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันง่ายยิ่งขึ้น โดย Beryl8" เพื่อรู้จักกับเทคโนโลยีของ Google G Suite ทั้งหมดสำหรับการนำไปใช้งานในธุรกิจจริง และสอบถามข้อสงสัยต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในการใช้งาน ในวันศุกร์ที่ 3 พฤษภาคม 2019 เวลา 14.00 – 15.30 น. โดยมีกำหนดการและวิธีการลงทะเบียนดังนี้

ธุรกิจที่ใช้ Google G Suite เตรียมดีใจกันได้ เมื่อ Google ประกาศเปิดตัวความสามารถ Schedule Send ตั้งเวลาส่ง Email เองได้แล้ว ทำให้คนที่ชอบตอบเมล์ตอนนอกเวลางาน สามารถกำหนดเวลาส่งออกเมล์ต่างๆ เองได้โดยไม่เสียมารยาทกับผู้รับแล้ว

Cisco ขอเรียนเชิญเหล่าผู้บริหาร, ผู้จัดการแผนกต่างๆ, ผู้จัดการฝ่าย IT และผู้ดูแลระบบ IT เข้าร่วมงาน Webinar หรือสัมมนาออนไลน์ฟรีในหัวข้อ "Cisco Collaboration Webinar: Workplace Innovation Trend" เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการประยุกต์นำนวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้เสริมในการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อให้การทำงานร่วมกันเป็นทีมของพนักงานภายในองค์กรนั้นเป็นไปได้อย่างไรขีดจำกัด ในวันพุธที่ 3 เมษายน 2019 เวลา 14.00 - 15.30 โดยมีรายละเอียดและวิธีการลงทะเบียนดังนี้

Microsoft Teams ระบบสำหรับสื่อสารเพื่อการทำงานของ Microsoft ประสบปัญหาล่มทั่วโลก ผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าใช้งานได้หลังจากทำการยืนยันตัวตน โดยปัจจุบันทาง Microsoft ได้เริ่มกู้ระบบกลับคืนมาบางส่วนแล้ว

Reuters ได้ออกมาเปิดเผยถึงข่าวที่ไม่ระบุที่มาถึงการที่ Slack Technologies ผู้ให้บริการระบบ Chat และ Direct Messaging สำหรับภาคธุรกิจนั้นมีแผนที่จะทำ Initial Public Offering หรือ IPO ในปี 2019 ที่จะถึงนี้

ระบบโทรศัพท์ภายในของธุรกิจนั้น ยังคงถือว่ามีความจำเป็นต่อการทำงานไม่น้อยในการติดต่อสื่อสารหากัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ทุกคนต้องการการสื่อสารทางไกลอย่างสะดวกและรวดเร็ว วันนี้เราจะพาทุกท่านไปรู้จักกับ 2 ผลิตภัณฑ์ Flagship ของผู้นำด้าน Business Network อย่าง NEC ซึ่งประกอบด้วย NEC SL2100 ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง และ NEC SV9100 สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ พร้อมอัปเดตเทคโนโลยีและแนวโน้มใหม่ๆ ของวงการ Unified Communications กันครับ

Google ได้ประกาศให้ Google Classroom กลายเป็นบริการเสริมใน G Suite Basic, Business และ Enterprise แล้ว เพื่อให้ภาคธุรกิจนำความสามารถของ Google Classroom ไปประยุกต์ใช้ในการฝึกอบรมพนักงานและลูกค้าของตนเองได้

ปัจจุบันเป็นยุคดิจิทัล 4.0 เทคโนโลยีการประชุมทางไกลผ่านจอภาพมีการพัฒนารูปแบบใหม่และเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ใช้งานง่ายขึ้น และมีราคาถูกลง ทำให้หลายองค์กรนำมาใช้ในการประชุมต่างสาขา เพื่อลดค่าใช้จ่ายการเดินทาง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ทำให้ผลกำไรเพิ่มขึ้น และทำให้มีขีดความสามารถในการแข่งขันมากขึ้น แพลนเน็ตคอมตระหนักถึงความสำคัญในยุคที่ทำธุรกิจแบบไร้พรมแดนนี้ จึงได้จัดแคมเปญ “เก่าแลกใหม่” และ“เหมาจ่ายรายเดือน” ขึ้น เป็นการเปิดตัวบริการรูปแบบใหม่ ในส่วนของบริการระบบ Cloud Video Conference พร้อมบริการบำรุงรักษา เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการไทยตั้งแต่ขนาดเล็ก กลาง ใหญ่ และ Startup  ด้วย 2 ข้อเสนอสุดพิเศษ ให้สามารถเลือก  “ซื้อ” หรือ “เช่า” ระบบประชุมทางไกลผ่านจอภาพ (Video Conference System) ตามความเหมาะสมและตรงตามเงื่อนไขของบริษัทหรือองค์กร ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

TechRadar ได้ออกมาแนะนำ 8 Software ฟรีสำหรับใช้ในการจัดการกับเอกสารของ Microsoft Office เพื่อเป็นทางเลือกในการประหยัดค่าใช้จ่ายและเพิ่มความสะดวกสบายในการจัดการงานเอกสารดังนี้

เมื่อวันที่ 25 กันยายน 2018 ที่ผ่านมา Cisco Webex ได้เกิดการล่มครั้งใหญ่ทำให้บริการ Online Meeting และ Video Conference บน Cloud ไม่สามารถใช้งานได้ จนระบบค่อยๆ ถูกกู้คืนกลับมาแต่ก็ยังไม่สมบูรณ์ดีนักในรายงานเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา

ACA Pacific Thailand ผู้จัดจำหน่ายโซลูชันด้านความมั่นคงปลอดภัยระดับ Enterprise-class จัดงานสัมมนา ACA Pacific Technology Solution Day ภายใต้ธีม “It’s Your Turn to Rise Above” พร้อมอัปเดตเทรนด์และเทคโนโลยี IT ล่าสุด ไม่ว่าจะเป็น Cloud Communucation, Next-generation Data Center, Big Data Analytics and AI และ Cybersecurity ผู้ที่สนใจสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมงานได้ฟรี และลุ้นรับของรางวัลมูลค่ารวมกว่า 50,000 บาท

โลจิเทค ลุยแผนธุรกิจครึ่งปีหลัง ดันเทคโนโลยีสุดล้ํารุกตลาดลูกค้าองค์กร ตอกย้ําผู้นําตลาดกลุ่มผู้ผลิตและ จําหน่ายอุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเลกทรอนิกส์ ล่าสุดเปิดตัว “Logitech Rally กล้องวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์แบบ USB มาพร้อมระบบโมดูลาร์ระดับพรีเมี่ยม ให้ภาพความละเอียดคมชัดสูงสุดระดับ Ultra-HD 4K รวมถึงเทคโนโลยี Logitech RightSenseTM ที่ผสานระบบการเชื่อมต่อและควบคุมกล้องแบบพิเศษ ที่ให้การตอบสนองแบบอัจฉริยะได้อย่างลงตัว รองรับผู้ใช้งานได้หลายคนพร้อมกัน เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด ในทุกรูปแบบการประชุม

นับเป็นอีกก้าวใหญ่ของ Microsoft ในตลาด Collaboration เมื่อ Microsoft ประกาศเปิดให้ Microsoft Teams มีรุ่นที่ใช้งานได้ฟรีแล้ว เพื่อสู้ศึกกับคู่แข่งอย่าง Google Hangouts Chat, Facebook Workplace และ Slack

สำหรับองค์กรที่กำลังมองหาโซลูชันด้าน Network, Security, Data Center, Collaboration และอื่นๆ ทาง Cisco ได้จัดโปรโมชันสำหรับเดือนมิถุนายน – กรกฎาคม 2018 มาให้มากถึง 13 โปรโมชัน ให้เลือกลงทุนกันได้อย่างคุ้มค่าสูงสุดตอบทุกโจทย์ความต้องการของระบบเครือข่าย ดังนี้ครับ