Enterprise Collaboration

Bill Weidenborner ผู้ดำรงตำแหน่ง Senior Product Manager แห่ง Microsoft ได้ออกมาประกาศเปิดตัว Microsoft Teams รุ่นสำหรับ ARM64 อย่างเป็นทางการ และพร้อมให้ดาวน์โหลดไปใช้งานได้แล้ว

AIS Business และ Microsoft ขอเรียนเชิญลูกค้าองค์กร และหน่วยงานทีม IT เข้าร่วมฟัง CloudJump Webinar – Microsoft Teams Basics and Beyond ซึ่งในครั้งนี้ วิทยากรผู้เชี่ยวชาญจะมาแนะนำถึงวิถีการทำงานในรูปแบบใหม่ (New way of work) โดยประยุกต์ใช้เครื่องมือต่าง ๆ ใน Microsoft Teams ที่มีความสามารถนอกเหนือจากการประชุมออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการนำ Teams ไปต่อยอดเรื่องห้องประชุม, การเชื่อมต่อ Teams กับระบบโทรศัพท์, การใช้ Teams ในการทำ Live สด และ Business use cases ในวันพฤหัสบดีที่ 27 สิงหาคม 2020 เวลา 10:30 – 12.00 น. โดยมีหัวข้อและวิธีการลงทะเบียนตามด้านล่าง ดังนี้

ในเวลาประมาณ 3 ทุ่มเมืองไทย เว็บไซต์ Down Detector ได้มีการรายงานกรณีการล่มของ Zoom ระบบประชุมงานบน Cloud กันอย่างเนืองแน่น โดยมีผู้รายงานปัญหานี้เข้าไปจากทั่วโลก และสำหรับประเทศไทยเอง Zoom ก็ล่มด้วยเช่นกัน

Alcatel-Lucent Enterprise ผู้นำระดับโลกของโซลูชันทางด้านการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในธุรกิจ ได้ทำการอัปเกรดครั้งใหญ่ให้กับบริการ Rainbow ซึ่งเป็นบริการ Cloud สำหรับวิดีโอและการสื่อสาร เพื่อยกระดับประสบการณ์สำหรับผู้ใช้งานสู่ระดับใหม่และสามารถสื่อสารร่วมกันภายในกลุ่มของผู้ใช้งานจำนวนมากขึ้นได้ โดยในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมานี้ แพลตฟอร์ม Rainbow ก็ได้มีการเติบโตอย่างรวดเร็วจากการที่ธุรกิจและองค์กรทั่วโลกได้เลือกใช้งานโซลูชันดังกล่าวเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้โดยที่ยังคงมั่นใจได้ว่าการทำงานจากระยะไกลจะยังคงมีความมั่นคงปลอดภัยสำหรับพนักงานท่ามกลางวิกฤตนี้

Salesforce Anywhere เป็นเครื่องมือใหม่ล่าสุดที่ Salesforce เพิ่งเปิดตัวออกมา โดยจุดประสงค์คือเรื่องของการทำ Collaboration ในซอฟต์แวร์ CRM

ใน Lenovo Webinar: Lenovo Distance Learning and Smart Classroom Solution ได้มีการนำเสนอโซลูชันที่น่าสนใจสำหรับการออกแบบห้องเรียนแห่งอนาคตสำหรับให้ภาคการศึกษาและการฝึกอบรมให้ระดับองค์กรได้นำไปใช้งาน ซึ่งก็ถือว่าเป็นโซลูชันที่เหมาะกับสถานการณ์ New Normal ในปัจจุบันเป็นอย่างมาก ทางทีมงาน TechTalkThai จึงขอนำสรุปเนื้อหาให้ทุกท่านได้อ่านกันดังนี้ครับ

Eric Yuan ผู้ดำรงตำแหน่ง CEO แห่ง Zoom ได้ออกมาประกาศว่า Zoom กำลังจะรองรับการเข้ารหัสแบบ End-to-End สำหรับผู้ใช้งานทุกคนทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงินแล้ว โดยจะต้องมีการยืนยันเบอร์โทรศัพท์ของผู้ใช้งานก่อนทาง SMS เท่านั้นเพื่อไม่ให้เกิดการนำระบบไปใช้งานในทางที่ผิด

TechTalkThai ขอเรียนเชิญ IT Manager, Marketing Manager, HR Manager, Software Developer, เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด, เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล, ผู้ดูแลระบบ IT, และผู้ที่สนใจทุกท่าน เข้าร่วมฟัง TechTalk Webinar ในหัวข้อเรื่อง "ปรับกลยุทธ์ดูแลพนักงานและลูกค้ารับวิถี New Normal ด้วยโซลูชั่นจาก Zendesk" เพื่อทำความรู้จักกับเทคโนโลยีด้าน Help Desk Systems, Ticketing System และ Omnichannel CRM เพื่อช่วยให้การแก้ไขปัญหาของฝ่าย IT และการสื่อสารจัดการด้านสวัสดิการพนักงานเป็นไปได้อย่างราบรื่นภายในระบบเดียว ในวันพฤหัสบดีที่ 18 มิถุนายน 2020 เวลา 10.30 – 12.00 น. โดยมีกำหนดการและวิธีการลงทะเบียนดังนี้

บริษัท G-Able จับมือพันธมิตรทางธุรกิจกับ Cisco ขอเชิญลูกค้าทุกท่านเข้าร่วมกิจกรรม G-Able l Cisco Webinar ในหัวข้อ : New Normal for the New Experience of Worker โดยจะจัดขึ้นในวันพฤหัสบดีที่ 18 มิถุนายน 2020 เวลา 10:00 – 11:30 น. ผ่านช่องทางการสัมมนาออนไลน์ซิสโก้เว็บเอ็กซ์ (Cisco Webex)

แน่นอนว่าการทำงานแบบ Work from Home นั้นย่อมต้องกระทบต่อธุรกิจต่างๆ ไม่มากก็น้อย และเราก็ต้องยอมรับว่าโลกเราหลังจากนี้จะทำธุรกิจในทิศทางที่แตกต่างไปจากเดิม แน่นอนว่าแนวคิดอย่างการทำ Omnichannel เองก็ต้องเปลี่ยนไปด้วยเช่นกัน ในบทความนี้เราจะมาเล่าถึงเรื่องราวของ Omnichannel ในวันข้างหน้า และโซลูชันที่จะมาตอบโจทย์เหล่านี้ได้อย่างครบถ้วนและง่ายดายจาก Zendesk กันครับ

จากการที่กระแส Work from Home กำลังมาแรงสืบเนื่องจากการฝ่าวิกฤต Covid-19 ของชาวโลก พร้อมด้วยความร้อนแรงของ Microsoft Team ที่มีผู้ใช้งานเพิ่มสูงขึ้นเป็นอย่างมาก จนปัจจุบันมีผู้ใช้งานต่อวันถึง 44 ล้านคนทั่วโลก ทำให้ผู้คนเริ่มมองหาอุปกรณ์เสริม ที่จะช่วยให้การทำงานและการประชุมเป็นไปได้อย่างราบรื่นและไม่ติดขัดในราคาที่เรียกว่า affordable หรือในราคาที่ย่อมเยา

TechTalkThai ขอเรียนเชิญ CTO, CIO, CHRO, IT Manager, HR Manager, HR, ผู้ดูแลระบบ IT และผู้ที่สนใจทุกท่าน เข้าร่วมฟัง TechTalk Webinar ในหัวข้อเรื่อง "Lenovo Webinar: Lenovo Distance Learning and Smart Classroom Solution" เพื่อทำความรู้จักกับเทคโนโลยีสำหรับการเรียนการสอนและการฝึกอบรมระยะไกลผ่านระบบระบบออนไลน์ เพื่อตอบโจทย์การทำ Social Distancing ด้วยโซลูชันสำเร็จรูปที่สามารถนำไปปรับแต่งให้เหมาะกับการใช้งานได้ ในวันอังคารที่ 2 มิถุนายน 2020 เวลา 10.30 – 12.00 น. โดยมีกำหนดการและวิธีการลงทะเบียนดังนี้

เหมาะกับผู้ที่เริ่มต้นใช้งาน Cisco Webex Events และต้องการทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ การอบรมนี้จะช่วยแนะนำให้ท่านเริ่มใช้งานเป็น เข้าใจการฟีเจอร์ และสามารถนำไปใช้สร้างงานสัมมนาออนไลน์ของท่านได้อย่างมั่นใจ

หลังจากที่มีข่าวว่า Facebook เพิ่งเปิดตัว Messenger Room เมื่อวันก่อนทาง Google ก็ไม่รอช้าที่จะเปิดให้ผู้ใช้ได้สัมผัสกับ Meet Premium ได้ฟรีๆ ถึงสิ้นเดือนกันยายน