หลังจากโควิดเกิดขึ้นโลกเราก็เข้าสู่ยุคการทำงานจากที่บ้าน อย่างไรก็ดีกลับกลายเป็นว่าทำให้หลายคนเข้าประชุมบ่อยขึ้น หรือประชุมนอกเวลา ด้วยเหตุนี้เอง Cisco จึงได้ประกาศเพิ่มความสามารถให้แก่ WebEx ซึ่งเป็น Insights ในระดับ บุคคล ทีม และองค์กร ให้นำไปใช้วางแผนเพื่อปรับปรุงการประชุมร่วมกันให้เกิดประโยชน์สูงสุด
Read More »เสริมการสื่อสารให้พนักงานหน้างาน (Frontline Workers) ทำงานได้อย่างคล่องตัว ด้วย Microsoft 365
ในปี 2020 ที่ผ่านมา การนำเครื่องมือ Enterprise Collaboration มาใช้ในการทำงานนั้นได้กลายเป็นเรื่องปกติธรรมดาที่เกิดขึ้นทุกวันของการทำงานในระดับธุรกิจองค์กรไปแล้ว และในปี 2021 ธุรกิจองค์กรก็ต้องมองไปยังเป้าหมายที่ไกลยิ่งกว่านั้น ในการเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของการทำงานให้ได้ด้วยการต่อยอดจากเครื่องมือที่มีอยู่ให้ได้เต็มศักยภาพ
Read More »[Video Webinar] Google Workspace – Data Protection for PDPA by Tangerine
สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าฟังการบรรยาย Tangerine Webinar เรื่อง “Google Workspace – Data Protection for PDPA” เพื่อเรียนรู้แนวทางการนำ Google Workspace มาช่วยเก็บรักษาข้อมูลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่เพิ่งจัดไปเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา หรือต้องการรับชมการบรรยายซ้ำอีกครั้ง สามารถเข้าชมวิดีโอบันทึกย้อนหลังได้ที่บทความนี้ครับ
Read More »Cisco Webex เพิ่มความสามารถแปลภาษาแบบ Real-Time รองรับการแปลจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่นได้มากกว่า 100 ภาษา พร้อมความสามารถอื่นๆ อีกมากมาย
Cisco ได้ออกมาเผยถึงแผนการพัฒนา Cisco Webex ระบบประชุมออนไลน์ชั้นนำให้รองรับความสามารถใหม่ๆ ได้มากมายในอนาคต ดังนี้
Read More »เปิดตัว Microsoft Mesh ระบบ Real-Time Collaboration ในแบบ Mixed Reality
ในงาน Ignite 2021 ทาง Microsoft ได้ออกมาเปิดตัว Microsoft Mesh เทคโนโลยี Real-Time Collaboration ที่ใช้แนวคิดของ Mixed Reality เข้ามาช่วย ทำให้ผู้คนสามารถทำงานและสื่อสารร่วมกันได้เสมือนอยู่ในที่เดียวกัน และมีปฏิสัมพันธ์กับวัตถุสามมิติร่วมกันได้
Read More »Poly เปิดตัว Speakerphone อัจฉริยะกลุ่มใหม่ “Poly Sync” สำหรับใช้งานทั้งที่บ้านและที่ทำงาน ด้วยคุณภาพเสียงระดับมืออาชีพ
Poly ผู้ให้บริการโซลูชันด้าน Collaboration ชั้นนำระดับโลก ประกาศเปิดตัว Speakerphones อัจฉริยะกลุ่มใหม่ “Poly Sync” ที่มีขนาดกะทัดรัด ใช้งานสะดวก พร้อมเชื่อมต่อแบบ Plug-and-play ผ่าน USB และ Bluetooth ให้คุณภาพเสียงคมชัดและตัดเสียงรบกวนอย่างชาญฉลาดด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงจาก Poly ทั้งยังผ่านการรับรองการใช้งานร่วมกับ Microsoft Teams และ Zoom เหมาะสำหรับใช้งานทั้งที่บ้านและที่ทำงาน
Read More »Case Study: Asia Pacific Petrochemical วางใจใช้ CSL Managed Services สร้างรากฐานธุรกิจดิจิทัล
ทีมงาน TechTalkThai ได้มีโอกาสสัมภาษณ์คุณไพศิลป์ ลิมป์ทองทิพย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอเซีย แปซิฟิค ปิโตรเคมิคอล จำกัด ถึงการวางโครงสร้างพื้นฐานระบบ IT รวมไปถึงการดูแลอย่างครบวงจรโดยใช้บริการ Managed Services ของ CSL ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินธุรกิจที่มียอดขายเกือบ 5,000 ล้านบาทต่อปีได้อย่างมั่นใจ
Read More »Avaya จับมือ Google นำ AI มาสู่ระบบ Contact Center
Avaya ได้ออกมาประกาศถึงการรองรับ Google Cloud Dialogflow CX รุ่นใหม่สำหรับใช้สร้าง Virtual Agent ด้วย AI เพื่อสื่อสารกับลูกค้าทางวาจาบนระบบ Contact Center แล้ว
Read More »[Review] การใช้ Poly G-Series ร่วมกับ Microsoft Teams
ทีมงาน TechTalkThai ได้มีโอกาสไปเยี่ยมชม Experience Center ของผู้ให้บริการโซลูชัน Voice & Video ชั้นนำระดับโลกอย่าง Poly และได้มีโอกาสรับชมสาธิตการใช้งาน Poly G-Series ซึ่งเป็นระบบ Video Conference สำหรับใช้งานร่วมกับ Microsoft Teams บทความนี้จะมารีวิวการใช้งานที่น่าสนใจสำหรับองค์กรที่กำลังจัดหาระบบ Video Conference ให้ได้อ่านกันครับ
Read More »Cisco เปิดตัว Webex App Hub ศูนย์รวมแอปพลิเคชันที่ใช้คู่กับ Webex
ภายในงาน Cisco WebexOne ที่เพิ่งจัดไปเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา Cisco ได้ประกาศเปิดตัว Webex App Hub ซึ่งเป็น App Ecosystem ที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาแอปพลิเคชันที่สามารถทำงานร่วมกับ Webex ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น ยกระดับประสิทธิภาพในการประสานงานร่วมกันภายในทีม
Read More »แนะนำ 3 โซลูชันอัจฉริยะเพื่อก้าวสู่การเป็นองค์กรดิจิทัลจาก UIH
ภายใต้สถานการณ์ที่ภาคธุรกิจต้องเผชิญความท้าทายในปัจจุบันนี้ หลายองค์กรถูกเร่งให้ทำ Digital Transformation เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันเชิงธุรกิจ คุณเบญจ เบญจรงคกุล ผู้อำนวยการฝ่าย Business Strategy & Transformation บริษัท ยูไนเต็ด อินฟอร์เมชั่น ไฮเวย์ จำกัด (UIH) ผู้นำด้าน Digital Infrastructure & Solutions ชั้นนำของไทยได้แนะนำ 3 โซลูชันไฮไลท์บริการเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์วิถีใหม่และสนับสนุนองค์กรของท่านเพื่อก้าวขึ้นสู่การเป็นองค์กรดิจิทัลได้ง่ายและสะดวกขึ้น โซลูชันทั้ง 3 ประกอบด้วย Smart Tax, Smart Flow, และ Remote Task Management
Read More »Cisco เปิดตัว Webex Desk ระบบ Video Conference สำหรับตั้งโต๊ะทำงานรุ่นใหม่
ภายในงาน WebexONE ที่เพิ่งจบไป Cisco ได้เปิดตัวระบบ Video Conference ใหม่สำหรับตั้งโต๊ะทำงาน 3 รุ่น ได้แก่ Webex Desk Camera, Webex Desk Hub และ Webex Desk สามารถใช้งานได้ทั้งที่บ้านและออฟฟิส ตอบโจทย์การทำงานแบบ Smart Hybrid
Read More »Zoom เปิดให้บริการเข้ารหัสแบบ End-to-end บน Desktop และ Mobile แล้ว
หลังจากที่สัปดาห์ก่อน Zoom ได้ออกมาประกาศเตรียมเปิดให้ผู้ใช้งานทุกคนสามารถใช้บริการเข้ารหัสแบบ End-to-end (E2EE) ล่าสุดเมื่อวันอังคารที่ผ่านมา Zoom ออกประกาศว่าฟีเจอร์ดังกล่าวพร้อมใช้งานแล้วทั้งบน Desktop และ Mobile Apps แต่ยังไม่รองรับบน Web Browser พร้อมเตรียมเก็บ Feedback เพื่อพัฒนาการเข้ารหัสให้ดียิ่งขึ้น
Read More »Gartner ออกรายงาน Magic Quadrant ทางด้าน Meeting Solutions ปี 2020
Gartner บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาชื่อดังจากสหรัฐฯ ออกรายงาน Magic Quadrant ทางด้าน Meeting Solutions ประจำปี 2020 ผลปรากฏว่ามีผู้ครองตำแหน่ง Leader ด้วยกัน 3 ราย ได้แก่ Microsoft, Cisco และ Zoom ตามมาด้วย Google, LogMeIn และ Huawei ในตำแหน่ง Challengers
Read More »Zoom ประกาศเตรียมเปิดใช้ฟีเจอร์ End-to-End Encryption ในสัปดาห์หน้า
Zoom ประกาศเดินหน้าเตรียมเปิดให้ผู้ใช้งานทุกคนสามารถใช้งานการเข้ารหัสแบบ End-to-End (E2EE) ได้แล้วในสัปดาห์หน้า
Read More »Google เปลี่ยนแบรนด์จาก G Suite สู่ Google Workspace
Google ได้เปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์กลุ่ม G Suite ประกอบกับเพิ่มความสามารถใหม่เข้ามากลายเป็นแบรนด์ใหม่ที่ชื่อ Google Workspace
Read More »True IDC คว้า AWS End User Computing (EUC) Competency เปิดตัวโซลูชัน Work From Anywhere อย่างมีประสิทธิภาพ
ผลกระทบจาก COVID-19 ยังคงส่งผลกับธุรกิจทั่วโลก ทำให้ภาคธุรกิจเร่งปรับตัวมาใช้ระบบ Cloud กันอย่างรวดเร็วเพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หลายคนเริ่มคุ้นชินกับการ Work from Anywhere จากที่ไหนก็ได้ และจะกลายเป็นวิถีการทำงานใหม่หลังโควิด ซึ่งในอนาคตมีแนวโน้มว่าองค์กรมากมายปรับตัวใช้รูปแบบการทำงานแบบนี้ต่อไปแม้สถานการณ์ต่าง ๆ จะดีขึ้นแล้วก็ตาม ซึ่งทาง Gartner ก็ได้มีการคาดการณ์ว่าทั่วโลกจะมีตัวเลขการเติบโตของการลงทุนบน Desktop as a Service (DaaS) เพิ่มขึ้นสูงถึง 95.4% หรือประมาณ 1.2 ล้านเหรียญสหรัฐ
Read More »ยกระดับการสื่อสารผ่าน Video Call ไปอีกขั้น ด้วยเทคโนโลยี AR จาก Vuforia Chalk
Video Call เริ่มเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นในช่วงสถานการณ์ไม่ปกติอย่างในขณะนี้ แม้การคุยผ่านวิดีโอจะช่วยให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับสารเข้าใจกันได้ง่ายยิ่งขึ้น PTC ผู้ให้บริการนวัตกรรม IT สำหรับอุตสาหกรรมได้ยกระดับการสื่อสารนี้ไปอีกขั้น ด้วยการผสานเทคโนโลยี Augmented Reality (AR) เข้าไป ซึ่งช่วยลดความคลาดเคลื่อนในการสื่อสารให้เหลือน้อยที่สุด ตอบโจทย์การสื่อสารที่ต้องการความถูกต้องแม่นยำสูงอย่างการตรวจสอบหรือซ่อมบำรุงเครื่องจักรในโรงงานจากระยะไกล หรือการฝึกสอนงานออนไลน์ เป็นต้น
Read More »ธุรกิจขนาดเล็กจะยังคงเชื่อมโยงและเติบโตในยุค New Normal ได้อย่างไร
เรียนรู้ถึงคำแนะนำของ Salesforce สำหรับขั้นตอนในการบรรเทาความท้าทายที่ต้องเผชิญในปัจจุบัน และช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและธุรกิจ Start-Up ด้วยทรัพยากรที่ใช้งานได้จริง เพื่อให้ธุรกิจสามารถปรับตัวสู่ดิจิทัล และยังคงเปิดดำเนินกิจการต่อไปได้ ด้วยการปรับเปลี่ยนแผนการอนาคตในธุรกิจเหล่านั้นมาสู่ระบบศูนย์กลางเพียงหนึ่งเดียว
Read More »Poly | Microsoft Webinar: Poly และ Microsoft รองรับสภาพแวดล้อมการทำงานในอนาคตอย่างไร
Poly ร่วมกับ Microsoft ขอเชิญผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานด้าน IT เข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์ Poly | Microsoft Webinar เรื่อง “Poly และ Microsoft รองรับสภาพแวดล้อมการทำงานในอนาคตอย่างไร” พร้อมแนะนำนวัตกรรมล่าสุดจาก Poly เพื่อใช้งานร่วมกับ Microsoft Teams และการเลือกใช้อุปกรณ์อย่างถูกต้องสำหรับการทำงานรูปแบบต่างๆ เพื่อให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าที่ไหนหรือเวลาใดก็ตาม ในวันพุธที่ 30 กันยายน 2020 เวลา 13:00 น. ผ่านทาง Live Webinar ฟรี
Read More »