Mobile Management

Mobile Device Management(MDM) จึงเป็นอีกหนึ่งโซลูชันสำคัญที่จำเป็นต่อองค์กร และจะดีกว่าไหมถ้าหากคุณสามารถใช้โซลูชันเดียวเพื่อบริหารจัดการการใช้งานได้ตั้งแต่ สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ ไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์เครือข่าย

Apple ได้ทำให้โซลูชันจัดการอุปกรณ์ระดับองค์กรสามารถเข้าจัดการอุปกรณ์ใหม่ล่าสุดอย่าง Vision Pro ได้แล้ว

ระบบติดต่อ (Contact Center) ถือเป็นหน้าตาที่สำคัญของธุรกิจ เพราะเป็นจุดแรกที่สามารถสร้างความประทับใจให้แก่ภาพลักษณ์ขององก์กร ในกรณีที่ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี ย่อมส่งผลต่อยอดขายหรือความไว้วางใจในอนาคต ซึ่งทั้งหมดเริ่มต้นได้จากการมีระบบติดต่อแบบมืออาชีพ โดยเฉพาะการมีเบอร์กลางเดียวที่สามารถเข้าถึงทุกบริการขององค์กรได้อย่างง่ายดาย ในบทความนี้เราขอพาทุกท่านไปรู้จัก OneCall จากดีแทคและทรูบิสิเนส ซึ่งเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ริเริ่มได้ง่าย รวดเร็ว และประสิทธิภาพสูง

Workspace One เป็นโซลูชันด้านการบริหารจัดการอุปกรณ์ Endpoint และ Mobile ที่อยู่ในมือของ VMware มายาวนาน โดยวันนี้มีการประกาศการยกเครื่องระบบภายในของบริการ SaaS จาก Monolith สู่ Microservices ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ถึง 10 เท่า

Netka System , Fusion และ VMware ขอเรียนเชิญ IT infrastructure, IT Manager, IT Operation, IT Security และชาวไอทีผู้สนใจเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์หัวข้อ“Streamline ITSM , ITAM & Service Desk Workflows with Workspace ONE and NetkaQuartz” ในงานครั้งนี้ท่านจะได้เรียนรู้การที่ Workspace ONE สามารถทำงานร่วมกับโซลูชัน NetkaQuartz Service Desk X ที่ช่วยตอบโจทย์ด้าน IT Service Management โดยงานจะจัดขึ้นในวันอังคารที่ 29 พฤศจิกายน 2565 เวลา 10.00น. – 12.00น.

เมื่อการทำงานในปัจจุบัน ศูนย์กลางไม่ได้อยู่ที่ สำนักงาน หรือ Office อีกต่อไป การทำงานในแต่ละวันของพนักงานสามารถทำงานที่ไหนก็ได้ มีการทำงานนอกเครือข่ายของบริษัทฯ มากยิ่งขึ้น ผู้ใช้มีคาดหวังความสะดวกสบายในการใช้งานเช่นเดิมเสมือนนั่งอยู่ในสำนักงาน  ความคาดหวังการทำงานลักษณะเช่นนี้ เป็นสิ่งที่ฝ่าย IT  คำนึงถึง และให้ความสำคัญมากยิ่งขึ้น ทั้งในเรื่องของค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการ ความซับซ้อนในการทำงาน การปฏิบัติงาน และการส่งมอบความสะดวกสบายให้ผู้ใช้งาน เพื่อให้เกิด User experience ที่ดี รวดเร็ว รวมไปถึงความปลอดภัยของข้อมูล  ไม่ว่าจะเป็นการนำเครื่องของบริษัทฯ (Corporate Own Device: COD) หรือ การนำเครื่องส่วนตัว (Bring Your Own Device: BYOD) มาใช้ในการทำงานอีกด้วย

VMware ขอเรียนเชิญ IT infrastructure, IT Manager, IT Operation และชาวไอทีผู้สนใจเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์หัวข้อ “เทคนิคการบริหารจัดการอุปกรณ์ iOS และ macOS ในระดับองค์กรอย่างมืออาชีพ” ซึ่งท่านจะได้เรียนรู้กับโซลูชัน VMware Workspace ONE ที่มีความสามารถในการจัดการอุปกรณ์ iOS และ macOS ที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งนี้งานจะจัดขึ้นในวันอังคารที่ 26 ตุลาคม 2021 เวลา 10.30 – 12.00 น. โดยมีกำหนดการลงทะเบียนดังนี้

ในการทำงานจากที่บ้านหรือนอกสถานที่นั้น ได้เปลี่ยนภาพวิธีการทำงานของผู้คน ทั้งพนักงานเอง ข้อปฏิบัติขององค์กร หรือวิธีการบริหารจัดการ ซึ่งส่งผลกระทบกับทุกฝ่าย อย่างไรก็ดี VMware ได้เล็งเห็นแล้วการทำงานจากที่ใดก็ได้ องค์กรจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่เป็นมากกว่าแค่การบริหารจัดการอุปกรณ์ แต่ต้องตอบโจทย์ได้ทั้ง การบริหารจัดการ รวมถึงต้องสามารถกำกับดูแลวิธีการใช้งานและการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ยังต้องสอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับและรักษาความเป็นส่วนตัวของพนักงานไปพร้อมๆกัน ไปจนถึงให้ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุด โดยในวันนี้เอง VMware จะมากล่าวถึงแนวคิดการทำงานของโซลูชันใหม่ที่ชื่อ ‘Anywhere Workspace’ ซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบหลายส่วน ในตอนแรกนี้จะพาทุกท่านไปรู้จักในมุมของการสร้าง User Experience ที่ดีให้พนักงานกันครับ ติดตามสาระสำคัญกันได้ในบทความนี้

ท่ามกลางการเติบโตที่รวดเร็วของธุรกิจ E-Commerce ที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจภาคส่วนอื่นๆ ทั้งการผลิตไปจนถึงการขนส่ง เครื่องมือต่างๆ อย่างเช่น Handheld Device สำหรับอ่าน Barcode หรืออุปกรณ์ Barcode Scanner นั้นได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญของธุรกิจหลายแห่ง อย่างไรก็ดี เครื่องมือเหล่านี้มักมีราคาแพง และในการทำงานจริงนั้นก็มักต้องมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านี้เข้ากับ Smartphone หรือ Tablet เพื่อใช้ป้อนข้อมูลเข้าไปยังระบบ Business Application ต่างๆ ทำให้เกิดความซับซ้อนและยุ่งยากในการใช้งานจริง รวมถึงยังมีต้นทุนที่สูงอีกด้วย เพื่อตอบโจทย์เหล่านี้ Samsung ในฐานะของผู้นำด้านอุปกรณ์ Smartphone และ Tablet สำหรับธุรกิจ จึงได้พัฒนา Samsung Knox Capture ขึ้นมา เพื่อให้ภาคธุรกิจสามารถใช้อุปกรณ์เหล่านี้ทดแทน Handheld Device และ Barcode Scanner เพื่อป้อนข้อมูลไปยัง Business Application ได้ทันที โดยไม่ต้องมีอุปกรณ์ต่อพ่วงมากมาย และยังประหยัดค่าใช้จ่ายได้ในหนึ่งเดียว

VMware ขอเรียนเชิญ IT infrastructure, IT Manager, IT Operation, IT Security และชาวไอทีผู้สนใจเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์หัวข้อ “เปลือยโซลูชัน Anywhere Workspace ตอน : การสร้าง workforce ที่ปลอดภัย” ซึ่งเป็นการเรียนรู้แพลตฟอร์มของ VMware Anywhere Workspace ในวันอังคารที่ 21 กันยายน 2021 เวลา 10.30 – 12.00 น. โดยมีกำหนดการลงทะเบียนดังนี้