ServiceNow ออกอัปเดต Utah Release เพิ่มความสามารถด้าน AI, Search, Workforce Optimization for HR และปรับปรุง Incident Management
Read More »ServiceNow รายงานทิศทางการเติบโต “ความต้องการในการปฏิรูประบบดิจิทัลยังคงดำเนินต่อไป”
องค์กรต่างๆ ยังให้ความสำคัญกับเครื่องมือที่สำคัญ เพื่อการดำเนินงานด้านไอทีแบบหลอมรวมเข้าด้วยกันและศักยภาพในการจัดการด้านบริการแบบยั่งยืน
Read More »ServiceNow GRC: ปรับการกำกับควบคุมดูแลและจัดการความเสี่ยงในธุรกิจองค์กร ให้เป็นดิจิทัล และจัดการได้แบบอัตโนมัติบน Cloud
ในการดำเนินธุรกิจใดๆ นั้น การตรวจสอบให้มั่นใจอยู่เสมอว่าทุกกระบวนการในการดำเนินธุรกิจจะเป็นไปตามข้อกำหนดและกฎหมาย รวมถึงบริหารจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้นั้นถือเป็นอีกหนึ่งส่วนที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจองค์กรที่มีขนาดใหญ่อย่างสถาบันการเงิน หน่วยงานภาครัฐ ธุรกิจข้ามชาติ ธุรกิจในตลาดหลักทรัพย์ หรือแม้แต่ธุรกิจที่มีแผนจะเข้าตลาดหลักทรัพย์ก็ตาม ด้วยเหตุนี้ เหล่าผู้นำในธุรกิจองค์กรจึงต้องควรทำความรู้จักกับ GRC ที่จะเป็น Framework และเครื่องมือสำคัญเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปได้อย่างถูกต้อง และบริหารความเสี่ยงให้เหมาะสมได้อย่างต่อเนื่อง บทความนี้จะพาทุกท่านไปรู้จักกับแนวคิด GRC และแนวทางในการปรับนำกระบวนการต่างๆ ทางด้าน GRC เหล่านี้ให้อยู่ในรูปแบบ Digital และ Automated ได้ทันที ด้วยโซลูชัน ServiceNow GRC จาก Datapro Computer Systems หรือ DCS กันครับ
Read More »ServiceNow เข้าซื้อกิจการ Era Software เสริมทัพ Observability Platform
ServiceNow ประกาศเข้าซื้อกิจการ Era Software เสริมทัพ Observability Platform
Read More »ServiceNow เปิดตัว Automation Engine เครื่องมือ Robotic Process Automation
ServiceNow เปิดตัว Automation Engine เครื่องมือ Robotic Process Automation ใหม่
Read More »สรุปงานสัมมนา Digitech ASEAN 2021: The Game Changing Benefits of AI-Powered Service Operation โดย Krungsri Finnovate, ServiceNow และ Thai Fintech Association
ในงาน Digitech ASEAN 2021 ที่เพิ่งจัดขึ้นไปเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2021 ที่ผ่านมานี้ มีหัวข้อที่น่าสนใจหัวข้อหนึ่งคือ The Game Changing Benefits of AI-Powered Service Operation ซึ่งมีคุณอมฤต ฟรานเซน, Founder Member & Founder Board of Insurance Cluster & General Secretary Thai Fintech Association, คุณแซม ตันสกุล, Managing Director, Krungsri Finnovate และคุณอกณิษฐ์ ไวยาการณ์, Advisory Solution Consultant, ServiceNow มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์การนำ AI ไปใช้งานจริงในธุรกิจหลากหลายรูปแบบ พร้อมถอดบทเรียนที่น่าสนใจ ดังนี้
Read More »ขอเชิญเข้าร่วมการเสวนาออนไลน์ ในหัวข้อ “ The Game Changing Benefits of AI-Powered Service Operation” [26 พ.ย. 2021 – 10.00น.]
Krungsri Finnovate, ServiceNow และ Thai Fintech Association ขอเชิญเข้าร่วมการเสวนาออนไลน์ ในหัวข้อ “ The Game Changing Benefits of AI-Powered Service Operation” ภายในเซสชั่น ท่านจะได้รับการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์เกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI เพื่อเปลี่ยนแปลงโลกแห่งการทำงาน! พบกับ 3 วิทยากรที่คร่ำหวอดในวงการ
Read More »สรุปงานสัมมนา ‘How Organization Handle Risk with Confidence?’
ทุกธุรกิจย่อมมีความเสี่ยง และหนึ่งในธุรกิจที่เป็นโครงสร้างสำคัญของประเทศอย่างภาคการเงินธนาคาร ย่อมต้องมีกระบวนการประเมินความเสี่ยงอยู่เสมอ ซึ่งถือเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจในการนำโซลูชัน Integrated Risk Management เข้ามาประยุกต์ใช้งาน งานสัมมนาครั้งนี้จัดขึ้นโดยความร่วมมือระหว่างศูนย์ประสานงานความมั่นคงปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศภาคการธนาคารหรือ TB-CERT และ ServiceNow ผู้ให้บริการโซลูชันด้านการทำงานในองค์กร ทีมงาน TechTalkThai จะขอนำพาทุกท่านมาติดตามสาระสำคัญของงานในครั้งนี้กันครับ
Read More »ServiceNow เข้าซื้อกิจการ Mapwize เสริมฟีเจอร์ Indoor Mapping
ServiceNow ผู้ให้บริการโซลูชัน Digital Workflow ได้ขยายความสามารถของบริษัทไปอีกขั้นด้วยการเข้าซื้อกิจการ Mapwize
Read More »ServiceNow รองรับการดึงข้อมูลจาก Microsoft Azure Sentinel แล้ว
ServiceNow ผู้พัฒนาระบบด้าน IT Management และ Security Operation ประกาศเสริมความสามารถ รองรับการดึงข้อมูลจาก Microsoft Azure Sentinel และโซลูชันอื่นๆจาก Microsoft เพิ่มเติม
Read More »ServiceNow เข้าซื้อกิจการ ‘Lightstep’ เสริมศักยภาพโซลูชัน Application Performance Monitoring
ServiceNow เป็นอีกหนึ่ง Vendor รายใหญ่ที่เข้าซื้อกิจการโซลูชัน Application Performance Monitoring เช่นเดียวกับ IBM และ Cisco ที่เคยเข้าซื้อกิจการในไม่กี่ปีมานี้
Read More »ServiceNow ออก Agent Client Collector ช่วยเก็บข้อมูลและตอบโจทย์การปฏิบัติงานอย่างอัตโนมัติ
Agent Client Collector เป็นโซลูชันใหม่จาก ServiceNow ที่จะช่วยบูรณาการข้อมูลให้ใช้งานได้กับทุกแพลตฟอร์มของตน นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้องค์กรปฏิบัติงานได้อย่างอัตโนมัติ
Read More »ServiceNow ปล่อย Now Platform เวอร์ชันใหม่ ‘Quebec’ ตอบโจทย์ Low-code และ AI
ServiceNow ผู้ให้บริการด้าน IT Management และ Business Workflow ได้ประกาศออก Now Platform เวอร์ชันใหม่ภายใต้โค้ดว่า ‘Quebec’
Read More »