ServiceNow

ServiceNow ออกอัปเดต Utah Release เพิ่มความสามารถด้าน AI

ServiceNow ออกอัปเดต Utah Release เพิ่มความสามารถด้าน AI, Search, Workforce Optimization for HR และปรับปรุง Incident Management

Read More »

ServiceNow รายงานทิศทางการเติบโต “ความต้องการในการปฏิรูประบบดิจิทัลยังคงดำเนินต่อไป”

องค์กรต่างๆ ยังให้ความสำคัญกับเครื่องมือที่สำคัญ เพื่อการดำเนินงานด้านไอทีแบบหลอมรวมเข้าด้วยกันและศักยภาพในการจัดการด้านบริการแบบยั่งยืน

Read More »

ServiceNow GRC: ปรับการกำกับควบคุมดูแลและจัดการความเสี่ยงในธุรกิจองค์กร ให้เป็นดิจิทัล และจัดการได้แบบอัตโนมัติบน Cloud

ในการดำเนินธุรกิจใดๆ นั้น การตรวจสอบให้มั่นใจอยู่เสมอว่าทุกกระบวนการในการดำเนินธุรกิจจะเป็นไปตามข้อกำหนดและกฎหมาย รวมถึงบริหารจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้นั้นถือเป็นอีกหนึ่งส่วนที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจองค์กรที่มีขนาดใหญ่อย่างสถาบันการเงิน หน่วยงานภาครัฐ ธุรกิจข้ามชาติ ธุรกิจในตลาดหลักทรัพย์ หรือแม้แต่ธุรกิจที่มีแผนจะเข้าตลาดหลักทรัพย์ก็ตาม ด้วยเหตุนี้ เหล่าผู้นำในธุรกิจองค์กรจึงต้องควรทำความรู้จักกับ GRC ที่จะเป็น Framework และเครื่องมือสำคัญเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปได้อย่างถูกต้อง และบริหารความเสี่ยงให้เหมาะสมได้อย่างต่อเนื่อง บทความนี้จะพาทุกท่านไปรู้จักกับแนวคิด GRC และแนวทางในการปรับนำกระบวนการต่างๆ ทางด้าน GRC เหล่านี้ให้อยู่ในรูปแบบ Digital และ Automated ได้ทันที ด้วยโซลูชัน ServiceNow GRC จาก Datapro Computer Systems หรือ DCS กันครับ

Read More »

ServiceNow เข้าซื้อกิจการ Era Software เสริมทัพ Observability Platform

ServiceNow ประกาศเข้าซื้อกิจการ Era Software เสริมทัพ Observability Platform

Read More »

ServiceNow เปิดตัว Automation Engine เครื่องมือ Robotic Process Automation

ServiceNow เปิดตัว Automation Engine เครื่องมือ Robotic Process Automation ใหม่

Read More »

สรุปงานสัมมนา Digitech ASEAN 2021: The Game Changing Benefits of AI-Powered Service Operation โดย Krungsri Finnovate, ServiceNow และ Thai Fintech Association

ในงาน Digitech ASEAN 2021 ที่เพิ่งจัดขึ้นไปเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2021 ที่ผ่านมานี้ มีหัวข้อที่น่าสนใจหัวข้อหนึ่งคือ The Game Changing Benefits of AI-Powered Service Operation ซึ่งมีคุณอมฤต ฟรานเซน, Founder Member & Founder Board of Insurance Cluster & General Secretary Thai Fintech Association, คุณแซม ตันสกุล, Managing Director, Krungsri Finnovate และคุณอกณิษฐ์ ไวยาการณ์, Advisory Solution Consultant, ServiceNow มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์การนำ AI ไปใช้งานจริงในธุรกิจหลากหลายรูปแบบ พร้อมถอดบทเรียนที่น่าสนใจ ดังนี้

Read More »

ขอเชิญเข้าร่วมการเสวนาออนไลน์ ในหัวข้อ “ The Game Changing Benefits of AI-Powered Service Operation” [26 พ.ย. 2021 – 10.00น.]

Krungsri Finnovate, ServiceNow และ Thai Fintech Association ขอเชิญเข้าร่วมการเสวนาออนไลน์ ในหัวข้อ “ The Game Changing Benefits of AI-Powered Service Operation” ภายในเซสชั่น ท่านจะได้รับการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์เกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI เพื่อเปลี่ยนแปลงโลกแห่งการทำงาน! พบกับ 3 วิทยากรที่คร่ำหวอดในวงการ

Read More »

สรุปงานสัมมนา ‘How Organization Handle Risk with Confidence?’

ทุกธุรกิจย่อมมีความเสี่ยง และหนึ่งในธุรกิจที่เป็นโครงสร้างสำคัญของประเทศอย่างภาคการเงินธนาคาร ย่อมต้องมีกระบวนการประเมินความเสี่ยงอยู่เสมอ ซึ่งถือเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจในการนำโซลูชัน Integrated Risk Management เข้ามาประยุกต์ใช้งาน งานสัมมนาครั้งนี้จัดขึ้นโดยความร่วมมือระหว่างศูนย์ประสานงานความมั่นคงปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศภาคการธนาคารหรือ TB-CERT และ ServiceNow ผู้ให้บริการโซลูชันด้านการทำงานในองค์กร ทีมงาน TechTalkThai จะขอนำพาทุกท่านมาติดตามสาระสำคัญของงานในครั้งนี้กันครับ

Read More »

ServiceNow เข้าซื้อกิจการ Mapwize เสริมฟีเจอร์ Indoor Mapping

ServiceNow ผู้ให้บริการโซลูชัน Digital Workflow ได้ขยายความสามารถของบริษัทไปอีกขั้นด้วยการเข้าซื้อกิจการ Mapwize

Read More »

ServiceNow รองรับการดึงข้อมูลจาก Microsoft Azure Sentinel แล้ว

ServiceNow ผู้พัฒนาระบบด้าน IT Management และ Security Operation ประกาศเสริมความสามารถ รองรับการดึงข้อมูลจาก Microsoft Azure Sentinel และโซลูชันอื่นๆจาก Microsoft เพิ่มเติม

Read More »

ServiceNow เข้าซื้อกิจการ ‘Lightstep’ เสริมศักยภาพโซลูชัน Application Performance Monitoring

ServiceNow เป็นอีกหนึ่ง Vendor รายใหญ่ที่เข้าซื้อกิจการโซลูชัน Application Performance Monitoring เช่นเดียวกับ IBM และ Cisco ที่เคยเข้าซื้อกิจการในไม่กี่ปีมานี้

Read More »

ServiceNow ออก Agent Client Collector ช่วยเก็บข้อมูลและตอบโจทย์การปฏิบัติงานอย่างอัตโนมัติ

Agent Client Collector เป็นโซลูชันใหม่จาก ServiceNow ที่จะช่วยบูรณาการข้อมูลให้ใช้งานได้กับทุกแพลตฟอร์มของตน นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้องค์กรปฏิบัติงานได้อย่างอัตโนมัติ

Read More »

ServiceNow ปล่อย Now Platform เวอร์ชันใหม่ ‘Quebec’ ตอบโจทย์ Low-code และ AI

ServiceNow ผู้ให้บริการด้าน IT Management และ Business Workflow ได้ประกาศออก Now Platform เวอร์ชันใหม่ภายใต้โค้ดว่า ‘Quebec’

Read More »