IT Trends and Updates

ทาง CIO ได้อธิบายความหมายของ ITSM หรือ IT Service Management ไว้อย่างครอบคลุม ซึ่งทางเราเห็นว่าน่าสนใจดีจึงขอนำมาสรุปให้อ่านกันสั้นๆ ครับ

บทความจาก Trend Micro หัวข้อนี้ได้กล่าวถึงปัจจัยความท้าทายด้านความมั่นคงปลอดภัยที่เกิดขึ้นกับ IoT ในภาคอุตสาหกรรมหรือ (Industrial IoT) ซึ่งมีความแตกต่างกันกับ IoT ในฝั่ง Consumer โดยทางเราเห็นว่ามีประเด็นที่น่าสนใจจึงขอสรุปนำมาให้ติดตามกันครับ

มีผลสำรวจของ EMA จากความคิดเห็นของผู้บริหารด้าน IT และ Security กว่า 150 ราย พบว่าองค์กรส่วนใหญ่กำลังวางแผนเปลี่ยนวิธีการพิสูจน์ตัวตนโดยไม่พึ่งรหัสผ่าน (Passwordless) เช่น การใช้อุปกรณ์มือถือ, Token แบบซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์, ไบโอเมทริกซ์, Certificate, Authentication Key หรือการวิเคราะห์พฤติกรรมและอื่นๆ

Ponemon Institute ได้จัดทำรายงานเกี่ยวกับความเสียหายของเหตุการณ์ Data Breach ในรอบปี 2019 ซึ่งมีหลายสถิติที่น่าสนใจ ทางเราจึงขอหยิบยกมาให้ผู้อ่านได้ติดตามกันครับ

Firewall แทบจะเป็นสิ่งป้องกันขั้นพื้นฐานที่บริษัททุกขนาดย่อมซื้อหามาใช้ ทั้งนี้แม้ว่าจะมีการใช้งาน Firewall แล้วแต่หากตั้งค่าได้ไม่ดีพอก็อาจมีปัญหาเกิดขึ้นภายหลังได้ ด้วยเหตุนี้ผู้เชี่ยวชาญจาก Networkcomputing จึงได้แนะนำ 5 ข้อผิดพลาดที่ผู้ดูแลระบบควรหลีกเลี่ยงครับ

Magic Quadrant for Robotic Process Automation Software 2019 ได้ถูกประกาศออกมาแล้วอย่างเป็นทางการ โดยในปีนี้มี Leaders 3 รายได้แก่ UiPath, Blue Prism และ Automation Anywhere

Gartner's Magic Quadrant for Cloud Infrastructure as a Service ปี 2019 ได้ถูกประกาศออกมาแล้ว โดยในปีนี้ Leaders นั้นก็ยังคงเป็น AWS, Microsoft และ Google เช่นเคย

ทุกวันนี้เราจะพบเห็นเวทีประกวดแข่งขันที่เรียกว่า Hackathon มากมายซึ่งนอกจากเงินรางวัลและชื่อเสียงนั้น ทาง Major League Hacking (MLH) ได้จัดทำแบบสำรวจกับผู้เข้าร่วมโครงการที่พบว่าโครงการเหล่านั้นช่วยพัฒนาผู้เรียนในสาขา Computer Science ให้เกิดประสิทธิภาพของการศึกษาในห้องเรียนปกติด้วย

Lexisnexis ผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันวิเคราะห์ความเสี่ยงได้จัดทำผลสำรวจกับองค์กรในกลุ่ม Healtcare กว่า 100 แห่งซึ่งพบว่าส่วนใหญ่มั่นใจเรื่องการป้องกันด้าน Cybersecurity ของตนที่ปฏิบัติอยู่เกินความเป็นจริง

Gurucul ผู้เชี่ยวชาญด้าน Behavior-based Security Analytics ได้จัดทำผลสำรวจจากบุคลากรด้านไอทีกว่า 320 คน พบว่า 1 ใน 10 ยอมรับว่าจะนำข้อมูลออกจากองค์กรไปด้วยให้มากสุดเท่าที่จะทำได้หากออกจากงาน

หน่วยงานเจ้าหน้าที่ด้านความมั่นคงปลอดภัยของทางการเยอรมันได้ออกแนวทางปฏิบัติสำหรับความมั่นคงปลอดภัยของ Browser ให้หน่วยงานรัฐบาลปฏิบัติตาม โดยเอกสารนั้นเป็นภาษาเยอรมันแต่ทาง Zdnet ได้สรุปเป็นข้อๆ ไว้ให้แล้ว ดังนั้นเราจึงขอนำมาเรียบเรียงให้ติดตามกันครับ

IoT สำหรับภาคอุตสาหกรรมนั้นเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยผลการสำรวจคาดว่าในปี 2023 มูลค่าของงบประมาณ IoT ในภาคอุตสาหกรรม เช่น การผลิต ขนส่ง โลจิสติกส์และสาธารณูปโภค จะเพิ่มขึ้นเป็น 310,000 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯ จากปี 2020 ที่มีมูลค่าราว 119,000 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯ ทั้งนี้สิ่งที่ตามมาและน่ากังวลก็คือเรื่องของ Security นั่นเอง วันนี้เราจึงขอหยิบยกคำแนะนำจาก SecurityWeek ที่ได้พูดถึงแนวโน้มของ Industrial IoT มาสรุปให้อ่านกันครับ

Malwarebytes ได้ออกมากล่าวถึงความเป็นไปได้ที่คนร้ายจะใช้ AI เสริมความสามารถให้กับมัลแวร์และการโจมตีทางไซเบอร์ แม้ปัจจุบันยังไม่พบหลักฐานที่บ่งชี้อย่างชัดเจน แต่คาดว่าอีก 1-3 ปีข้างหน้าเราอาจเผชิญกับการโจมตีใหม่จากแฮ็กเกอร์ เช่น ใช้ AI หาช่องโหว่ของระบบ หรือเพิ่มความน่าเชื่อถือให้แก่เทคนิค Social Engineering ต่างๆ

มีข้อมูลจาก Gartner ที่ชี้ว่า Robot Process Automation (RPA) เป็นซอฟต์แวร์ที่เติบโตมากที่สุดในปีที่ผ่านมาถึง 63% (2017-2018) เมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์ระดับองค์กรอื่นๆ