IT Trends and Updates

กระทรวงพลังงานสหรัฐฯ (US Department of Energy) ประกาศเปิดตัว Perlmutter Next-generation Supercomputer ที่ถูกออกแบบสำหรับประมวลผล AI โดยเฉพาะ รองรับประสิทธิภาพการทำงานสูงถึงเกือบ 4 Exaflops นับว่าเป็น Supercomputer สำหรับประมวลผล 6-bit & 32-bit Mixed-precision Math สำหรับ AI ที่เร็วที่สุดในโลก

ผลสำรวจของ ThoughtWorks เปิดเผยว่า ความสำเร็จของผู้นำและองค์กรในวันพรุ่งนี้ จะถูกตัดสินจากความสามารถทางด้านเทคโนโลยี  ดาต้า  และซอฟต์แวร์ บรรดาผู้นำธุรกิจในเอเชียและทั่วโลกคาดการณ์ว่า ความสามารถทางด้านเทคโนโลยีจะเป็นตัวชี้วัดหลักขององค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการดำเนินองค์กรให้ประสบความสำเร็จใน 10 ปีข้างหน้า ผลสำรวจผู้นำธุรกิจมากกว่าครึ่งหนึ่ง ระบุว่า องค์กรที่จะเป็นผู้นำในวันข้างหน้า คือองค์กรที่สามารถปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ในการเปลี่ยนผ่านและเข้ากับตนเองได้ดีที่สุด  

งานวิจัยสุดเอ็กซ์คลูซีฟรวบรวมความเห็นจากคนทำงานทั่วโลกรวมถึงประเทศไทย ประกอบกับข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ เผยให้เห็นแนวโน้มแบบเร่งด่วนเพื่อให้ผู้นำจัดการกับการทำงานวิถีใหม่ที่เกิดขึ้น

Opensignal เผยรายงานประสบการณ์เครือข่ายมือถือของประเทศไทย ประจำเดือนพฤษภาคม 2564 โดย แซม เฟนวิค นักวิเคราะห์อาวุโส Opensignal

Gartner, Inc. บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาชื่อดังจากสหรัฐฯ ออกรายงาน Magic Quarrant ทางด้าน Endpoint Protection Platforms ฉบับล่าสุดปี 2021 ผลปรากฏว่ามี Vendor ถึง 6 รายที่ครองตำแหน่ง Leaders โดย Microsoft และ CrowdStrike ขึ้นแท่นเป็นอันดับหนึ่ง ตามมาด้วย Trend Micro, SentinelOne, McAfee และ Sophos

ในการเผยผลประกอบการประจำไตรมาสแรกของ Arista Networks ในปี 2021 ที่ผ่านมานี้ ได้มีการทำนายถึงอนาคตหลังจากนี้ว่าแนวโน้มการใช้เทคโนโลยี 400GbE จะเริ่มได้รับความนิยมสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัดแล้ว

“จากข้อมูลการออกกำลังกายตอนเช้าที่อัพโหลดลงโซเชียลมีเดีย สิ่งที่ซื้อบนระบบอีคอมเมิร์ซในช่วงพักกลางวัน หรือการสั่งอาหารทางออนไลน์ในช่วงเย็น” จะด้วยความตั้งใจหรือไม่ก็ตาม “ข้อมูล” ที่ผู้ใช้งานได้สร้างและแชร์ไว้บนแพลตฟอร์มหรือแอปพลิเคชั่นต่างๆ ได้กลายเป็น “โปรดักส์และตัวเชื่อมสำคัญ” ที่ทำให้องค์กรธุรกิจผู้เก็บรวบรวมข้อมูล “รู้จักตัวตน ความคิด ความต้องการของผู้ใช้งานมากขึ้น” พร้อมกับแบ่งปันโอกาสที่มีมูลค่านี้ไปยัง “บุคคลที่สาม” เพื่อใช้ในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ทางการตลาด การสร้างแบรนด์ หรือกำหนดทิศทางใหม่ของธุรกิจ

ในปี 2564 จำนวนการเข้าพบแพทย์ผ่านทางวิดีโอจะพุ่งสูงขึ้นมากกว่า 400 ล้านครั้งทั่วโลก การใช้จ่ายบนระบบคลาวด์ทั่วโลกจะเติบโตเร็วกว่าการใช้จ่ายในระบบสารสนเทศโดยรวม 7 เท่า การใช้จ่ายสำหรับเทคโนโลยีโลกเสมือนจริงสูงขึ้นกว่าปีพ.ศ.2562 เป็นเท่าตัว ตลาดระบบประมวลผล Intelligent edge ทั่วโลกจะขยายตัวถึงหนึ่งหมื่นสองพันล้านดอลลาร์สหรัฐ ตลาดเทคโนโลยีสำหรับกีฬาได้รับความสนใจจากกองทุนร่วมลงทุน (venture capital) มากยิ่งขึ้น โดยมีการตกลงทางธุรกิจมากกว่า 3,000 รายการทั่วโลกและมีรอบการระดมทุนมากกว่า 5 ปี   

อุตสาหกรรมที่มีความ hyper productive สามารถปรับขนาดกิจการ และมีความยืดหยุ่นสูงในการดำเนินธุรกิจจะเป็นตัวแปรสำคัญในการขับเคลื่อนการฟื้นฟูเศรษฐกิจของประเทศไทยให้เดินหน้าต่อไปได้

การมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า (Customer Experience – CX) เป็นภารกิจสำคัญสูงสุดอย่างหนึ่งของธุรกิจวันนี้จากการติดต่อสื่อสารและธุรกรรมออนไลน์ที่เพิ่มปริมาณและความถี่สูงขึ้น  อย่างไรก็ตามในส่วนของธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพ (Healthcare) ยังไม่ปรากฎว่ามีความคิดริริเริ่มในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า (CX) อย่างจริง ๆ จัง ๆ ทั้งที่ระบบสาธารณสุขทางไกล (Telehealth) มีการปรับใช้เพื่อรองรับการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาลผ่านระบบออนไลน์เพิ่มมากขึ้น  ขณะที่คุณอาจรู้สึกพอใจเมื่อเข้ารับบริการที่สถานพยาบาล แต่บริการรูปแบบนี้ยังมีช่องโหว่ที่เห็นได้ชัด กล่าวคือมีผู้บริโภคเพียง 34% เท่านั้นที่รู้สึกว่าตนเองได้รับข้อมูลที่ต้องการ และ 56% ไม่คิดว่าตนเองได้รับการดูแลรักษาที่มีคุณภาพเทียบเท่ากับการไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาลโดยตรง[1]

รายงานประจำทุก 6 เดือนนี้ยังชี้ให้เห็นถึงการสร้างทีมงานแพลตฟอร์มขององค์กรที่เพิ่มสูงขึ้น

เผยเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่สร้างกระแสการใช้งานเป็นปัจจัยผลักดันการใช้จ่ายคลาวด์

จากความพึงพอใจและคะแนนจากผู้ใช้สูงที่สุดจากการสำรวจ ‘Voice of the Customer’

SonicWall ผู้ให้บริการโซลูชัน Cybersecurity สำหรับธุรกิจ SMB และองค์กรขนาดใหญ่ ออกรายงาน SonicWall Cyber Threat Report ประจำปี 2021 สรุปแนวโน้มภัยคุกคามไซเบอร์ที่องค์กรควรจับตามอง 7 ประการ เพื่อให้ภาคธุรกิจและภาครัฐรู้เท่าทันอาชญากรไซเบอร์และเตรียมพร้อมรับการโจมตีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้

Gartner บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาชื่อดังจากสหรัฐฯ ออกรายงาน Magic Quadrant ทางด้าน Application Performance Monitoring ประจำปี 2021 ผลปรากฏว่า Dynatrace ครองตำแหน่ง Leader อันดับหนึ่ง ตามมาด้วย Cisco AppDynamics, New Relic และ Datadog

แคสเปอร์สกี้เปิดเผยรายงานฉบับล่าสุดเรื่อง Mobile Malware Evolution 2020 แสดงการตรวจจับมัลแวร์บนอุปกรณ์โมบายในประเทศไทยจำนวน 28,861 ครั้งในปี 2020 อยู่ในอันดับที่ 44 ของโลก โดยอินโดนีเซียครองอันดับ 4 ของโลก และครองอันดับสูงสุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตามมาด้วยมาเลเซีย (อันดับที่ 17) ฟิลิปปินส์ (อันดับที่ 30) เวียดนาม (อันดับที่ 43) และสิงคโปร์ (อันดับที่ 86)

ลูกค้า Webex สามารถดูตัวอย่างการแปลแบบเรียลไทม์จากภาษาอังกฤษเป็นภาษาต่าง ๆ ได้มากกว่า 100 ภาษา รวมถึงภาษาไทย การแปลแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Webex ผ่านประสบการณ์การประชุมเสมือนจริง เป็นธรรมชาติ และมีประสิทธิภาพ มากกว่าเดิม ถึง 10 เท่า นวัตกรรม Webex สำหรับการแปลภาษาไทยแบบเรียลไทม์ที่มากไปกว่าแค่ภาษาอังกฤษ