chatchai
November 4, 2024
Featured Posts, IT Knowledge, IT Tools, Netka System, Products
เมื่อเทคโนโลยี IT ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจขององค์กรหลายแห่งหลังการทำ Digital Transformation แล้ว สิ่งหนึ่งที่ได้กลายมาเป็นความท้าทายใหม่สำหรับธุรกิจองค์กรทั่วไทยและทั่วโลกก็คือการดูแลรักษาระบบ IT เหล่านั้นให้สามารถทำงานตอบสนองต่อผู้ใช้งานได้อยู่เสมอ และการให้บริการแก้ไขปัญหาแก่ผู้ใช้งานภายในองค์กรให้สามารถใช้งานระบบ IT ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ด้วยเหตุนี้ ภาระหน้าที่ในการให้บริการด้าน IT Help Desk ภายในองค์กรแต่ละแห่งจึงได้ทวีความสำคัญขึ้นมาอย่างรวดเร็ว ่เพราะฝ่าย IT Help Desk ได้กลายเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านดิจิตัลทั้งหมดขององค์กรให้เดินหน้าไปได้อย่างราบรื่น ธุรกิจองค์กรหลายแห่งจึงกลับมาให้ความสำคัญกับการวางกระบวนการและระบบระเบียบใหนการทำงานของฝ่าย IT กันอย่างเข้มข้น
Read More »
nattakon
September 6, 2024
Applications, Atlassian, Cloud and Systems, Enterprise Collaboration, IT Knowledge, IT Seminars and Training, Mobile Enterprise, Products
iZeno ขอเชิญทุกท่านเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์ในหัวข้อ "Enabling Service Management Transformation with Jira Service Management (JSM)" ที่จะทุกท่านได้เรียนรู้เกี่ยวกับโซลูชัน Jira Service Management (JSM) เพื่อพัฒนาแนวทางสำหรับบริหารจัดการองค์กรอย่างเป็นระบบตามแนวทาง ITSM
Read More »
nattakon
November 3, 2023
Atlassian, Developer Tools, DevOps, Featured Posts, IT Knowledge, IT Seminars and Training, Products, Software Development, Software Development & DevOps
มาร่วมค้นหาคำตอบที่จะช่วยให้คุณเอาชนะความซับซ้อนในการปฏิบัติการด้านไอทีและความมั่นคงปลอดภัย พร้อมทั้งช่วยประเมินความเสี่ยงอย่างรอบด้านและเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์กร กับงานสัมมนา “A Journey Through DevSecOps” ซึ่งจะพาทุกท่านยกระดับองค์กรด้วยแนวทางของ DevSecOps, Automation, IT Service Management(ITSM) และ API Management
Read More »
Pawarit Sornin
January 27, 2023
Business Software, Cloud Services, IT Trends and Updates, ServiceNow
องค์กรต่างๆ ยังให้ความสำคัญกับเครื่องมือที่สำคัญ เพื่อการดำเนินงานด้านไอทีแบบหลอมรวมเข้าด้วยกันและศักยภาพในการจัดการด้านบริการแบบยั่งยืน
Read More »
nattakon
November 11, 2022
IT Knowledge, IT Seminars and Training, Mobile Enterprise, Mobile Management, Netka System, Products, VMware
Netka System , Fusion และ VMware ขอเรียนเชิญ IT infrastructure, IT Manager, IT Operation, IT Security และชาวไอทีผู้สนใจเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์หัวข้อ“Streamline ITSM , ITAM & Service Desk Workflows with Workspace ONE and NetkaQuartz” ในงานครั้งนี้ท่านจะได้เรียนรู้การที่ Workspace ONE สามารถทำงานร่วมกับโซลูชัน NetkaQuartz Service Desk X ที่ช่วยตอบโจทย์ด้าน IT Service Management โดยงานจะจัดขึ้นในวันอังคารที่ 29 พฤศจิกายน 2565 เวลา 10.00น. – 12.00น.
Read More »
nattakon
November 2, 2022
Atlassian, IT Knowledge, IT Seminars and Training, Products, Software Development, Software Development & DevOps
ขอเชิญผู้สนใจทุกท่านเข้าร่วมสัมมนาในหัวข้อ “iZeno Tech Talk – ITSM, DevOps และ Cloud Migration with Atlassian” โดยงานครั้งนี้จะจัดขึ้นในวันพฤหัสบดีที่ 24 พฤศจิกายน 2565 เวลา 10.00น. – 13.00น. ที่โรงแรมเจดับบลิวแมริออท กรุงเทพฯ
Read More »
Maylada
May 18, 2022
Business Software, Cloud Management, Featured Posts, IT Knowledge, IT Seminars and Training, SolarWinds
nForce Secure ร่วมกับ Birds Eye View ขอเชิญทุกท่านเข้าร่วมงาน webinar หัวข้อ Simplify daily IT tasks with SolarWinds ITSM ในวันพฤหัสบดีที่ 2 มิถุนายน นี้ เวลา 14.00 น. ลงทะเบียนร่วมงานฟรี!
Read More »
nattakon
August 30, 2021
Business Software, Cloud and Systems, Cloud Services, Featured Posts
สาเหตุหนึ่งที่พนักงานในองค์กรอาจเหนื่อยล้าเพิ่มขึ้นจากการปฏิบัติงานก็คือกระบวนการที่ล้าช้า ตรวจสอบไม่ได้ และมีความผิดพลาดบ่อยครั้ง ทั้งนี้ก็เนื่องจากกระบวนการต่างๆต้องใช้คนเพื่อติดต่อประสานงาน ติดตามและนำส่งงาน ซึ่งแม้ปัญหานี้อาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่หากลองพิจารณาให้ดีจะพบว่า การไร้ซึ่งกระบวนการที่ดีย่อมทำให้องค์กรเกิดสภาวะไม่คล่องตัว ซึ่งบั่นทอนทั้งภาพรวมของทางธุรกิจและผู้ปฏิบัติงาน ด้วยเหตุนี้เองจึงมีผู้คิดค้นเครื่องมือที่ช่วยบริหารจัดการกระบวนการในกลุ่มของ IT หรือ ITSM (IT Service management) เพื่อกำกับให้องค์กรสามารถให้บริการทาง IT แก่ผู้ใช้งานหรือลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ลดขั้นตอน ในทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ ทำให้งานบริการทางด้านไอทีเป็นเรื่องง่ายขึ้นกว่าที่เคย โดยทีมงาน TechTalkThai ได้มีโอกาสเข้าสัมภาษณ์ผู้ให้บริการโซลูชัน ‘Services F1’ ที่เป็น Cloud-based ITSM สัญชาติไทย นอกจากราคาจะจับต้องได้ตั้งแต่ระดับธุรกิจขนาดเล็กแล้ว แต่เรายังพบว่าโซลูชันนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่บริการทางไอทีอีกด้วย
Read More »
techtalkthai
March 17, 2020
Atlassian, Business Software, Featured Posts, IT eBooks, IT Knowledge, Jira, Products, Software Development & DevOps
โซลูชันที่ปรับแต่งมาเพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการได้ในทุกอุตสาหกรรม
Read More »
techtalkthai
October 16, 2019
Cloud and Systems, Data Center, Data Center Management, Featured Posts, HPE, Products
VST ECS (Thailand) ร่วมกับ HPE Pointnext เปิดให้บริการ HPE Datacenter Care และ Integration and Performance Services อย่างเป็นทางการในประเทศไทย พร้อมสนับสนุนองค์กรในทุกอุตสาหกรรมพลิกโฉมธุรกิจของตนให้ก้าวหน้าสู่ยุคดิจิทัลด้วยการทำ Digital Transformation รวมไปถึงให้บริการ IT Support แบบพรีเมี่ยม เพื่อให้มั่นใจว่าระบบ IT สามารถให้บริการได้เต็มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
Read More »
nattakon
August 19, 2019
IT Business, IT Knowledge, IT Trends and Updates
ทาง CIO ได้อธิบายความหมายของ ITSM หรือ IT Service Management ไว้อย่างครอบคลุม ซึ่งทางเราเห็นว่าน่าสนใจดีจึงขอนำมาสรุปให้อ่านกันสั้นๆ ครับ
Read More »
techtalkthai
April 17, 2019
AWS, Cloud and Systems, Cloud Management, Cloud Services, Featured Posts, Products
Cloud Computing นับว่าเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีพลิกโฉมธุรกิจที่สำคัญที่สุดในทศวรรษนี้ หลายองค์กรทั่วโลกต่างนำระบบ Cloud เข้ามาประยุกต์ใช้ภายในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นในรูปของ Public Cloud, Private Cloud หรือ Hybrid Cloud เพื่อตอบรับกระแสการทำ Cloud Transformation นี้ บริษัท ITSM ผู้นำด้าน Professional Services & Solutions จึงจับมือกับ AWS, INET, SIS, UIH และผู้ให้บริการระบบ Cloud อีกหลายรายเพื่อให้บริการ Cloud Services & Solutions แบบครบวงจร
Read More »
techtalkthai
February 25, 2019
Application Monitoring, Application Security, Audit and Compliance, Cabling, Cloud and Systems, Cybersecurity, Data Center, EDR/NDR/XDR/SIEM, Endpoint Management, Endpoint Security, Featured Posts, Mobile Enterprise, Mobile Management, Network Management, Network Monitoring & Analyzer, Network Security, Networking, Software-Defined Networking, Switch and Router, Web Security, Wireless Networking
ในโลกยุคดิจิทัลที่ระบบ IT เข้ามามีบทบาทในการพลิกโฉมธุรกิจมากขึ้น หลายองค์กรอาจต้องประสบปัญหาการบริหารจัดการและดูแลระบบ IT อันเนื่องมาจากความซับซ้อนและการขาดแคลนบุคลากรผู้เชี่ยวชาญ ITSM ผู้นำด้าน Professional Services & Solutions พร้อมให้บริการ IT Managed Services เพื่อดูแลระบบ IT ขององค์กรทุกระดับอย่างครบวงจร ช่วยให้ลูกค้าสามารถโฟกัสกับการทำ Digital Transformation ได้อย่างไร้กังวล
Read More »
techtalkthai
June 2, 2016
Cloud and Systems, Cloud Services, Network Management, Network Monitoring & Analyzer, Networking, Products, SolarWinds
เพื่อสร้างบริการ Managed Service Provider ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น SolarWinds จึงได้ประกาศเข้าซื้อกิจการของ LOGICnow ผู้ให้บริการ IT Service Management (ITSM) แบบ Cloud-based เพื่อผสานโซลูชั่นของ SolarWinds N-able เข้าไป สร้างออกมาเป็นบริการ SolarWinds MSP นั่นเอง
Read More »
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
