Tag Archives: digital transformation

จากกระแส “Digital Disruption” และ “Digital Transformation” ทั่วโลก ทำให้เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของโลกมีผลต่อการดำเนินชีวิตประจำวันของมนุษย์ทุกคนบนโลกใบนี้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ คำว่า “Digital Disruption” และ “Digital Transformation” เป็นสิ่งที่เราได้ยินได้ฟังกันบ่อยๆ ปัจจัยทั้ง 4 ที่มีผลต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลดังกล่าวได้แก่ The Four IT Mega Trends in S-M-C-I Era

เมื่อวันศุกร์ที่ 21 เมษายน พ.ศ.2560  บริษัทฮิวเลตต์ แพคการ์ดเอ็นเตอร์ไพรส์ ประเทศไทย  ร่วมกับพันธมิตรผู้เชี่ยวชาญ ด้าน End to End Digital banking solution อย่างบริษัท SAS และ SUNLINE Thailand บรรยากาศในงานได้รับเกียรติจากผู้บริหารด้านไอทีจากกลุ่มธนาคารและกลุ่มธุรกิจให้บริการด้านประกันภัยระดับแนวหน้าของประเทศที่เล็งเห็นความสำคัญในการเปลี่ยนแปลงปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจการให้บริการสู่ยุคดิจิตอลอย่างเต็มรูปแบบเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุค Digital Transformation และสนับสนุนนโยบาย Digital Economy ตามยุทธศาสตร์ Thailand 4.0 ของประเทศ

เรียนเชิญคณาจารย์เข้าร่วมงานสัมมนาของ MonsoonSIM Seminar ประจำปี 2017 ในหัวข้อ Digital Transformation in Thai-style Higher Education / การเปลี่ยนผ่านด้านดิจิตอล (อย่างไทย) ในอุดมศึกษาของไทย สร้างการเรียนรู้อย่างเพื่ออยู่รอดอย่างยั่งยืน โดยงานสัมมนาจะแบ่งออกเป็น 3 ส่วน รวมทั้งสิ้น 3 วัน สามารถเลือกลงทะเบียนเฉพาะวันที่สนใจได้ (ไม่มีค่าใช้จ่าย)

พร้อมอัปเดตเทรนด์และเทคโนโลยีที่นำสมัย เพื่อก้าวสู่ยุค Digital Transformation ได้อย่างมั่นใจ

Tipco Asphalt ผู้นำในธุรกิจด้านยางมะตอยแบบครบวงจรและผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล พร้อมมุ่งหน้าเข้าสู่ยุค Digital Transformation ด้วยการนำเทคโนโลยีหลายรายการเข้ามาสนับสนุนกระบวนการเชิงธุรกิจและโลจิสติกส์ภายใต้ยุทธศาสตร์ “iChange” หนึ่งในนั้นคือการยกระดับระบบ CRM และ ERP โดยใช้โซลูชันระบบ Cloud จาก Oracle

ปีนี้ G-ABLE จะเน้นนำเสนอ 3 โซลูชั่นหลัก คือ Big Data, Marketing Technology และ Cloud ซึ่งเป็นส่วนประกอบสำคัญในการทำ Digital Transformation ให้กับองค์กร บน Concept หลัก 3 ข้อที่บริษัทวางไว้ คือต้องทำให้ธุรกิจวัดผลได้ (Measurable) ทำงานได้อัตโนมัติ (Automated) และขยายผลเพื่อรองรับการเติบโตได้ (Scalable) 

ที่ผ่านมาเรามักได้ยินเรื่องราวการนำ Open Source Software มาใช้งานจากธุรกิจในฝั่งอเมริกาและยุโรปกันเป็นส่วนมาก แต่ในปัจจุบันนี้จีนเองก็เริ่มกลายเป็นตลาดใหญ่ของวงการ Open Source ที่ผันตัวออกมาจากการเป็นเพียงผู้ใช้ ก้าวสู่การเป็นผู้ Contribute เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ตัวอย่างหนึ่งที่เห็นได้ค่อนข้างชัดคือ Huawei ที่ทำธุรกิจ IT อยู่ในทั้งวงการโทรคมนาคมและ Enterprise ก็เป็นอีกหนึ่งบริษัทที่ได้ลงทุนกับ Open Source และนำ Open Source ออกมาสร้างเป็นผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดจริง โดยเฉพาะ Big Data Analytics ที่กลายเป็นหัวใจของธุรกิจโทรคมนาคมและการเงินในทุกวันนี้ไปแล้ว

3 ส่วนผสมหลักช่วยองค์กรไทยทำ Digital Transformation แบบเห็นผลจริง

นับเป็นข่าวที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่มีผลิตภัณฑ์เป็นของตนเอง และอยากจะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เหล่านั้นให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์ Internet of Things (IoT) กับการเปิดตัวของ Microsoft IoT Central ที่จะมาช่วยเป็นเบื้องหลังของระบบ IoT ทั้งหมดให้กับผลิตภัณฑ์ขององค์กร

เนื่องด้วยบริษัท Netway Communication มีโซลูชันใหม่ที่ล้ำสมัยกว่า CRM 4.0 ชื่อว่า Omni-Channel CRM Platform ที่พร้อมให้ทุกท่านเชื่อมต่อกับระบบเดิมได้ทันทีและมีเวลา Downtime ในการเชื่อมต่อน้อยลง พร้อมเปลี่ยนพนักงาน Customer Support เป็นพนักงานขายและเร่งสร้างรายได้กำไรอย่างก้าวกระโดด

ภายในงาน Cisco Connect 2017 ที่เพิ่งจัดไปเมื่อปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ทีมงาน TechTalkThai ได้มีโอกาสสัมภาษณ์ผู้บริหารระดับสูงของ Cisco 2 ท่าน คือ คุณ Kok-Keong Lee, Director of Systems Engineering จาก Cisco ASEAN และคุณวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ กรรมการผู้จัดการจาก Cisco ประเทศไทย ในหัวข้อเรื่อง “ความมั่นคงปลอดภัยในยุค Digital Transformation”

Cisco ผู้ให้บริการโซลูชันเครือข่ายและ Data Center ชั้นนำของโลก จัดงาน Cisco Connect 2017 | Thailand ภายใต้ธีม “Your Time is Now. Secure Your Digital Transformation.” มุ่งเน้นการสนับสนุนให้องค์กรนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้เปิดโอกาสทางธุรกิจอย่างมั่นคงปลอดภัย ผู้ที่สนใจสามารถดูวิดีโอ Keynote Speech และ Panel Discussion ได้ที่บทความนี้

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ทางทีมงาน TechTalkThai มีโอกาสได้ไปสัมภาษณ์คุณวชิราวุธ รัตติวรากร ผู้จัดการกลุ่มธุรกิจโซลูชั่นเพื่อภาคอุตสาหกรรม ไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น ในประเด็นของบริการ Microsoft Dynamics 365 ซึ่งเป็นระบบ ERP และ CRM บน Cloud ที่ Microsoft ใช้เป็นกุญแจสำคัญในการช่วยพลิกองค์กรสู่การทำ Digital Transformation อย่างครบวงจร ซึ่งจากการพูดคุยนั้นสัมผัสได้ว่า Microsoft ทำการบ้านมาค่อนข้างดีทีเดียวกับผลิตภัณฑ์นี้ และการ Integrate ระบบยังทำได้ในรูปแบบที่น่าสนใจมาก (เช่น เปิดข้อมูล ERP ผ่านทาง Excel ได้, สร้าง Mobile Application ต่อกับ ERP สำหรับงานเฉพาะทางได้แบบไม่ต้องเขียนโค้ด และอื่นๆ) ดังนั้นหากใครอยู่ในวงการที่เกี่ยวข้องกับระบบ ERP และ CRM ก็อยากให้ลองอ่านบทความสรุปครั้งนี้เอาไว้เป็นแนวทางกัน ดังนี้ครับ

Industry 4.0 หรืออีกชื่อคือ Smart Factory ในยุคนี้เป็นยุคที่นำอุปกรณ์จำพวก Internet of Things (IoT) นำมาใช้หลากหลาย ไม่ใช่เพียงแค่ในด้านธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงชีวิตประจำวันของเราด้วย ตั้งแต่รถยนต์ ตู้เย็น แก้วน้ำ การวัดการเต้นของหัวใจ จนกระทั่งรวมไปถึงในเขื่อนด้วยเช่นกัน และสิ่งที่จะปฏิเสธไม่ได้เลยคือ IoT ทุกชิ้นต้องการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบเครือข่าย และจะส่งข้อมูลเข้ามาส่วนกลาง และนำข้อมูลที่ได้รับนำมาวิเคราะห์ข้อมูลที่มีความเร็วในระดับ Real-time ด้วยข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เกิดการพัฒนากระบวนการผลิตให้สามารถทำงานได้อย่างอัตโนมัติ ตามความต้องการของผู้ใช้งานได้ทันที

ธุรกิจต่างก็ต้องปรับตัวตามสถานการณ์ในแต่ละยุคสมัย และในปัจจุบัน คงไม่มีการปรับตัวใดสำคัญไปกว่าการนำเทคโนโลยีที่นับวันก็ยิ่งมากความสามารถขึ้นมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แต่แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย McKinsey บริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจชื่อดังจึงเขียนบทความเล่าถึง 7 การตัดสินใจสำคัญของ CEO ในการทำ digital transformation มาให้เราได้อ่านกัน

Gartner เผยผลกาคคาดการณ์ตลาด Public Cloud Services ในปี 2017 ว่ามีแนวโน้มเติบโต 18% จากเดิมมูลค่า 209.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เป็น 246.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยส่วนที่คาดว่าจะโตมากที่สุดคือ Infrastructure as a Service (IaaS) 36.8% ตามมาด้วย SaaS 20.1%

คงปฏิเสธไม่ได้ว่าทุกวันนี้ Open Source ได้เข้ามามีบทบาทในธุรกิจในหลากหลายอุตสาหกรรมและหลากหลายขนาด และในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกรวมถึงประเทศไทยเองนั้นการใช้ Open Source เองก็เติบโตอย่างต่อเนื่อง ในบทความนี้จึงข้อสรุปแนวคิดและแนวโน้มต่างๆ เกี่ยวกับการนำ Open Source มาใช้ในภาคธุรกิจสำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกโดยเฉพาะ ดังนี้

“Digital Transformation” ภารกิจสำคัญลำดับแรกในปีนี้

Starbucks ประกาศเปิดตัว Barista แบบ AI ให้ลูกค้าสามารถสั่งกาแฟและของว่างผ่านเสียงหรือข้อความแชทได้บน iOS App และ Amazon Alexa และไปรับกาแฟได้ที่สาขาที่กำหนด

สำหรับเหล่าผู้บริหารสาย IT, ผู้ดูแลระบบ Data Center, ผู้ดูแลระบบเครือข่าย และองค์กรที่กำลังมองหาแนวทางในการทำ Digital Transformation ด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆ และข้อมูลที่มีอยู่ทั้งภายในและภายนอกองค์กรนั้น พลาดไม่ได้กับงาน Veritas Vision Solution Day ที่ถือเป็นงานสัมมนาใหญ่ประจำปีของ Veritas Thailand ที่จะจัดขึ้นในวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2017 นี้ และเปิดให้ทุกท่านเข้าร่วมกันได้ฟรีๆ โดยมีรายละเอียดและการลงทะเบียนดังนี้