Data Analytics

ในโลกยุคดิจิทัล นวัตกรรมด้าน Data พัฒนาอย่างก้าวกระโดด ทั้งความสามารถในการประมวลผลข้อมูล อัลกอริธึมที่ถูกปรับแต่งให้ดียิ่งขึ้น และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในราคาย่อมเยาว์ อย่างไรก็ตาม ด้วยปริมาณข้อมูลอันมหาศาลที่มาจากหลากหลายแพลตฟอร์มและหลากหลายอุปกรณ์ รวมไปถึงระบบจัดการที่แตกต่างกัน ทำให้องค์กรไม่สามารถเอาข้อมูลไปใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ จากการศึกษาของ IBM พบว่ามีข้อมูลปริมาณมากถึง 68% ที่ไม่ถูกวิเคราะห์ ในขณะที่ 82% ขององค์กรก็กำลังเผชิญหน้ากับปัญหาด้าน Data Silos

ธุรกิจแฟชั่นไลฟ์สไตล์ถือเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ท้าทายมากที่สุดอุตสาหกรรมหนึ่ง ซึ่งผู้บริหารต้องมีไหวพริบและพร้อมที่จะปรับตัวอยู่ตลอด

การพัฒนาขึ้นของเทคโนโลยีนั้นส่งผลให้ธุรกิจสามารถเข้าใจลูกค้าได้มากกว่าที่เคยเป็น จากเดิมที่ธุรกิจอาจรู้จักว่าลูกค้าเป็นใคร ในปัจจุบันธุรกิจนั้นสามารถเข้าใจได้ลึกกว่าเดิมว่าลูกค้าเข้ามาใช้บริการอย่างไร มีความต้องการอย่างไร และมีแนวโน้มอย่างไรต่อไปในอนาคต การศึกษา Customer Journey เช่นนี้เป็นเรื่องที่ธุรกิจเริ่มนำมาใช้งานกันมากขึ้นเรื่อยๆ ต่อยอดไปถึงการสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าหรือ Customer Data Platform ขึ้นมาใช้งานกันในองค์กรเพื่อสร้างโอกาสใหม่ๆทางธุรกิจ ในบทความนี้คุณณัฐกรณ์ รัตนชัยสิทธิ์ – CEO แห่ง Predictive Company Limited ได้มาเล่าให้เราฟังถึง Customer Data Platform ในปัจจุบันที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นผ่านการศึกษาข้อมูลและพฤติกรรมของลูกค้า 

บริษัท บิสซิเนส แอพพลิเคชั่น จำกัด (BAC) – Thailand Tableau Premier Reseller ร่วมกับ Tableau ขอเชิญท่านร่วมงานสัมมนา BAC x Tableau DataFest – Bangkok งานยิ่งใหญ่ประจำปีงานเดียวเท่านั้น ที่รวบรวมข้อมูลเทคโนโลยีล่าสุดของ Tableau ทั้ง New Demos และ Tips & Tricks ใหม่ๆ จากงาน Tableau Conference 2022 – Las Vegas ที่จัดไปเมื่อกลางเดือนพฤษภาคม ที่ผ่านมา ห้ามพลาด! ร่วมงานในวันพฤหัสบดีที่ 7 กรกฎาคม 2565 เวลา 13.00น. ณ โรงละครอักษรา โรงแรมพูลแมน คิง เพาเวอร์ กรุงเทพ

การระบาดของโรคโควิด 19 นั้นนับเป็นจุดพลิกผันครั้งใหญ่ของการใช้ชีวิตของมนุษย์ทุกคนทั่วโลก การเปลี่ยนแปลงเพราะโรคระบาดนั้นเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว มีผลเป็นวงกว้างเนื่องจากไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ และส่งผลกระทบถึงการดำเนินการของธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม ในภาวะที่มีความผันผวนไม่แน่นอนเช่นนี้ สิ่งหนึ่งที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวและรับมือกับสถานการณ์ต่างๆได้ก็คือการใช้ข้อมูลมาช่วยในการทำงานและวางกลยุทธ์ต่างๆ ซึ่งในบทความนี้ เราได้สรุปคำแนะนำจาก ดร. ธนชาติ นุ่มนนท์ ผู้อำนวยการสถาบัน IMC ผู้เชื่อว่า Big Data จะเป็นเข็มทิศให้กับองค์กรในอนาคต

บริษัท เอส เทลลิเจนซ์ จำกัด  (STelligence) ผู้ให้บริการด้านไอทีที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Data Technology และ Digital Transformation ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกในการบริการด้านโซลูชันเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลด้าน Self-Service Analyst คว้ามาตรฐานคุณภาพระดับสากล ISO/IEC 29110 : 2018  Project Management and Software Implementation Processes หรือกระบวนการด้านการบริหารโครงการและกระบวนการด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ จากบริษัท ทูฟ นอร์ด (ประเทศไทย) จำกัด ตอกย้ำความสำเร็จในการพัฒนาระบบบริหารจัดการโครงการและชูความแข็งแกร่งในการควบคุมคุณภาพของการนำระบบซอฟต์แวร์มาใช้งานได้ตรงตามหลักมาตรฐานและได้รับการยอมรับในระดับสากล

Tangerine ขอเรียนเชิญผู้บริหาร นักพัฒนา และ GIS Users เข้าร่วมงานสัมมนา Tangerine Webinar เรื่อง “เจาะลึกเบื้องหลัง Smart City ด้วย Maps Intelligence” พร้อมรู้จัก Google Maps Platform และการนำมาประยุกต์ใช้ในเชิงธุรกิจ รวมไปถึง Use Cases ที่น่าสนใจจากผู้ใช้งานจริง ในวันพฤหัสบดีที่ 2 มิถุนายน 2022 เวลา 10:30 น. ผ่านทาง Live Webinar ฟรี

บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ BBIK ที่ปรึกษาชั้นนำผู้ให้บริการด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันครบวงจร แนะภาคธุรกิจเร่งทำ “Data Architecture หรือ สถาปัตยกรรมข้อมูล” ในการออกแบบและสร้างมาตรฐานการบริหารจัดการข้อมูลองค์กรในทุกกระบวนการ ให้เป็นไปอย่างมีระบบระเบียบและมีมาตรฐานผ่านหลักปฏิบัติ 6 ขั้นตอน เพื่อปูทางสู่การเป็น Data-Driven Organization ช่วยปลดล็อคศักยภาพและการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ พร้อมเพิ่มความได้เปรียบทางธุรกิจจากกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงที่ถูกต้องแม่นยำ

Tableau ประกาศเปิดตัว Tableau Cloud เพิ่มความสามารถ Data Storytelling และ AI

หากเทียบกับในอดีตแล้ว ข้อมูลที่ถูกผลิตขึ้นในปัจจุบันนั้นมีทั้งรายละเอียด รูปแบบ และปริมาณที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ความเปลี่ยนแปลงนี้ได้เปิดประตูมากมายให้กับธุรกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพ แก้ปัญหา และสร้างโอกาสใหม่ๆในตลาดแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน ในบทความนี้เราได้สรุปมุมมองจากดร.ศักดิ์ เสกขุนทด ที่ปรึกษาผู้ทรงคุณวุฒิด้าน Digital Transformation สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ถึงปัจจัยที่จะกำหนดความสำเร็จของธุรกิจในการนำข้อมูลไปใช้

สงคราม น้ำท่วม ไฟไหม้ แผ่นดินไหว พายุกระหน่ำ เหล่านี้ คือ ภัยพิบัติที่ไม่ใครอยากให้เกิดขึ้น ปัจจุบันภัยสงครามยังสามารถรับรู้และปรับตัวเอาตัวรอดได้ทัน แต่ภัยทางธรรมชาตินั่น ไม่มีกำหนดการณ์ให้รู้ตัวล่วงหน้า และยากจะต้านทานได้ ความเสียหายหลังเกิดเหตุภัยธรรมชาติล้วนแต่ตามมาด้วยความสูญเสีย ทั้งชีวิตและทรัพย์สินที่จะต้องฟื้นฟูกันใหม่ ด้านเศรษฐกิจเป็นสายป่านสำคัญที่หล่อเลี้ยงปากท้องของประชากร ก็ใช่ว่าจะรอดพ้นจากภัยพิบัติต่างๆ ได้ การวางแผนตั้งรับแบบยั่งยืน เพื่อความต่อเนื่องของธุรกิจ เป็นการ Forecast ความไม่ประมาทที่ดีที่สุด “Data Protection for Business Continuity”  

Digital Transformation (DX) คือ การปฏิรูปธุรกิจจากการใช้ฐานข้อมูลต่างๆ ซึ่งแม้ว่าการปฏิรูปธุรกิจดังกล่าวจะฟังดูเป็นเรื่องเข้าใจยาก แต่ถ้ากล่าวอย่างง่าย ๆ ก็คือ การให้บริการลูกค้ารูปแบบใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยการแปลงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน ประสบการณ์ และสัญชาตญาณที่สั่งสมมาในที่ทำงานให้กลายเป็นฐานข้อมูล จากนั้นก็นำมาผสานเข้ากับเทคโนโลยี เช่น บริษัทคูโบต้า ผู้ให้บริการเครื่องจักรเกษตรกรรมได้เปิดบริการ “KUBOTA DIAGNOSTIC” ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการซ่อมเครื่องจักรที่ใช้ในการก่อสร้าง

Rapid Business Transformation after Covid-19 by leveraging End-to-End Analytics Platform for Customer Data on Cloud ขอเชิญร่วมรับฟังเสวนาออนไลน์จากผู้เชี่ยวชาญทั้ง 3 ท่านในแต่ละแง่มุม ร่วมพูดคุยและแบ่งปันประสบการณ์ แนะนำแนวทาง ในการสร้างโอกาสทางธุรกิจหลังโควิด-19 โดยใช้ AI แพลตฟอร์มในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่อยู่บนคลาวด์ชั้นนำของโลกซึ่งที่เป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายและมีระบบความปลอดภัยสูงสุด อีกทั้งเจาะลึกไปถึงวิธีการเพิ่มมูลค่าของข้อมูลทางธุรกิจในองค์กรของท่านให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดย AI แพลตฟอร์มจะช่วยคิด วิเคราะห์ ให้ทราบถึงข้อมูลเชิงลึก และช่วยตัดสินใจให้ท่านดำเนินธุรกิจได้อย่างมั่นใจ ในสถานการณ์ที่มีการแข่งขันสูง ณ ปัจจุบัน ห้ามพลาด! วันพฤหัสบดีที่ 12 พฤษภาคม 2565 เวลา 14.00-15.30 น.

ในคลิปนี้ครับ TechTalkThai และ ADPT.news เราก็เลยจะชวนมาพูดคุยถึงกลยุทธ์ด้าน Data ครับ โดยเนื้อหาส่วนหนึ่งผมนำมาจากหนังสือ Harvard Business Review ในหัวข้อ Digital Transformation ที่ได้ให้แนวคิดที่น่าสนใจมาก

ข้อมูลเปรียบเสมือนเป็นแหล่งน้ำมันดิบซึ่งรอการถูกกลั่นสกัดเพื่อนำไปสร้างมูลค่าอย่างมหาศาล คำกล่าวนี้เป็นจริงมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล บทความนี้ เราจะมาทำความรู้จักกับ Inteltion บริษัทที่ปรึกษาด้าน Big Data & Data Analytics แบบครบวงจรที่ใหญ่ที่สุดของเมืองไทย

STelligence ผู้ให้บริการด้าน IT ที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Digital Transformation และเป็นผู้บุกเบิกในการบริการด้านโซลูชันเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลรายแรก ๆ ในประเทศไทย ได้เปิดตัวเทคโนโลยีด้าน Data Solutions และ Intelligence Automation เสริมความแข็งแกร่งสำหรับทุกภาคธุรกิจ รองรับเทรนด์เทคโนโลยี Digital Transformation ในปัจจุบัน ตั้งเป้าโตขึ้น 25% ในปีนี้ เล็งเข้า IPO ภายใน 2 ปี

APJ Universe: Insights, Advice, and Best Practices APJ: 5-7 เมษายน 2022 ท่องโลกของการเรียนรู้ที่เต็มไปด้วยเทคนิคและวิธีการแก้ปัญหาทางดิจิทัลที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ไม่ว่าจะเป็นเซสชันสอนเคล็ดลับการทำงานหลากหลายรูปแบบ เวิร์กช็อปที่ให้ความรู้ คีย์โน้ตที่เปิดโลกใหม่ๆ และแบ่งปันประสบการณ์การปฏิวัติทางดิจิทัลของบริษัทที่มีชื่อเสียง ทั้งหมดนี้นำเสนอโดยผู้บริหารระดับสูง พันธมิตรทางธุรกิจ และลูกค้าจากองค์กรชั้นนำ

การยกระดับประสบการณ์การเข้าใช้บริการของลูกค้าหรือ Customer Experience นั้น เป็นกลยุทธ์หลักข้อหนึ่งของหลายธุรกิจในช่วงปีที่ผ่านมา ธุรกิจและผู้ประกอบการจำนวนมากได้เริ่มโครงการที่สร้าง Customer Experience ที่ดีขึ้นในหลายขั้นตอนไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งโจทย์ถัดมา คือการนำ Customer Experience ไปสู่บริการอื่นๆ ที่เหลือในทุกภาคส่วน เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้ธุรกิจหรือแบรนด์สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้ดีขึ้น และอาจรวมถึงผลกำไรที่มากขึ้นด้วย

ในเซสชัน “เปลี่ยนความคิดสร้างสรรค์ให้จับต้องได้ด้วย Innovative Analytics” ในงาน TTT Virtual Summit: Enterprise Tech & Innovation 2022 ที่ผ่านมา คุณวริทธิ สันธิเดช Business Development จาก SAS Software (Thailand) ได้เล่าถึงความสำคัญของ Analytics ต่อธุรกิจในปัจจุบัน ที่นอกจากจะเข้ามาช่วยแก้ปัญหาที่มีอยู่แล้ว ยังช่วยในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ให้กับธุรกิจ จะมีสาระสำคัญอะไรบ้าง ติดตามได้ในบทความนี้