chatchai
April 23, 2025
IT Knowledge, IT Trends and Updates, Press Release, Products, Salesforce
Salesforce เซลส์ฟอร์ซ (Salesforce) ผู้นำอันดับหนึ่งของโลกด้านระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้เผยแพร่รายงาน Small & Medium Business Trends ฉบับล่าสุด ซึ่งรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้นำธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMB) จำนวน 3,350 รายจาก 26 ประเทศทั่วโลก นอกจากนี้ยังได้ทำการศึกษาในประเทศไทยโดยได้เก็บข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้นำ SMB ไทยจำนวน 100 ราย ในระหว่างวันที่ 8 – 13 พฤศจิกายน 2567
Read More »
chatchai
March 18, 2025
AWS, Cloud and Systems, Cloud Services, Products, Salesforce
AWS ได้ประกาศให้บริการ Salesforce Contact Center with Amazon Connect เชื่อมโยงขีดความสามารถด้านเสียงและดิจิทัลแบบ Native เข้าสู่บริการ Salesforce Service Cloud พร้อมให้บริการในสถานะ General Availability แล้ว
Read More »
เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1
March 6, 2025
AI, Cloud and Systems, Products, Salesforce
Salesforce ประกาศเปิดตัว Agentforce 2dx แพลตฟอร์มแรงงานดิจิทัลรุ่นใหม่ล่าสุด ช่วยให้ AI Agent สามารถทำงานเชิงรุกโดยอัตโนมัติ พร้อมเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอัตโนมัติ
Read More »
chatchai
March 5, 2025
AI, Cloud and Systems, Products, Salesforce
Salesforce ยักษ์ใหญ่ AI CRM ล่าสุดได้ประกาศเปิดตัว “AgentExchange” ศูนย์ Marketplace ที่น่าเชื่อถือและชุมชนสำหรับ Agentforce ที่สร้างขึ้นมาภายใน Salesforce ซึ่งบริษัทเผยว่า ณ ตอนนี้มีมากกว่า 200 พาร์ตเนอร์ที่สร้างโซลูชัน Agentforce พร้อมให้เลือกใช้งานได้แล้ว
Read More »
เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1
March 5, 2025
AI, AWS, Cloud and Systems, Products
Reuters รายงานว่า Amazon ได้จัดตั้งทีมใหม่ภายใน AWS โดยเฉพาะเพื่อพัฒนาระบบ AI Agent ซึ่งเป็นระบบที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถทำงานต่างๆ ในชีวิตประจำวันได้โดยอัตโนมัติ
Read More »
เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1
March 4, 2025
AI, Cloud and Systems
Anthropic บริษัทคู่แข่งของ OpenAI ประกาศระดมทุน Series E มูลค่า 3.5 พันล้านดอลลาร์ ด้วยมูลค่าบริษัทที่ 61.5 พันล้านดอลลาร์ เพื่อพัฒนางานวิจัยด้าน AI และขยายธุรกิจระดับโลก
Read More »
นักเขียนฝึกหัดหมายเลขเก้า
February 25, 2025
AI, AWS, Cloud and Systems, Cloud Services, Google, IT Business, Products, Salesforce
Salesforce กำลังพยายามลดการพึ่งพา Amazon Web Services ระหว่างการเปลี่ยนแปลงสู่เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยได้ลงนามในข้อตกลงฉบับใหม่มูลค่า 2.5 พันล้านดอลลาร์กับ Google Cloud
Read More »
นักเขียนฝึกหัดหมายเลขเก้า
February 5, 2025
AI, Cloud and Systems, IT Business, Products, Salesforce
Bloomberg รายงานว่า Salesforce กำลังดำเนินมาตรการลดจำนวนพนักงาน ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อพนักงานมากกว่า 1,000 คน ทว่ายังไม่ชัดเจนว่าหน่วยธุรกิจใดจะได้รับผลกระทบ โดยแหล่งข่าวให้ข้อมูลว่าบริษัทจะเปิดโอกาสให้พนักงานที่ได้รับผลกระทบสามารถสมัครตำแหน่งอื่นภายในบริษัทได้
Read More »
chatchai
December 18, 2024
AI, Cloud and Systems, Products, Salesforce
เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา CEO แห่ง Salesforce ยักษ์ใหญ่ CRM คุณ Marc Benioff กล่าวว่าบริษัทนั้นได้ดำเนินการปิดดีลสำหรับ Agentforce แพลตฟอร์มสร้างตัวแทนเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปได้มากกว่า 1 พันดีลแล้ว
Read More »
chatchai
November 25, 2024
AI, Cloud and Systems, Products, Salesforce
หลังจาก Salesforce ได้เปิดตัว Agentforce ในช่วงกลางเดือนกันยายนที่ผ่านมา ล่าสุด Salesforce ได้เปิดตัว Agentforce Testing Center เพื่อสนับสนุนเครื่องมือบริหารจัดการ Lifecycle และการทดสอบ AI Agent ใน Sandbox ก่อนนำไปใช้งานในวงกว้างต่อไป
Read More »
chatchai
November 21, 2024
Business, Products, Salesforce
Salesforce ยักษ์ใหญ่ซอฟต์แวร์ Cloud โดยเฉพาะ CRM ล่าสุดได้ประกาศเข้าซื้อกิจการ Own บริษัทโซลูชันสำรองข้อมูล Cloud จากอิสราเอลในช่วงวันจันทร์ที่ผ่านมาเป็นที่เรียบร้อยแล้วในมูลค่า 1.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
Read More »
นักเขียนฝึกหัดหมายเลขเก้า
October 16, 2024
AI, Business Software, Cloud and Systems, CRM, Products, Salesforce
Salesforce เปิดตัว Financial Services Cloud for Insurance Brokerages นำเทคโนโลยี AI มาปรับใช้ในอุตสาหกรรมประกันภัย เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการค่าคอมมิชชั่นและการให้บริการกรมธรรม์ให้เป็นไปโดยอัตโนมัติ รวมถึงเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
Read More »
Pawarit Sornin
September 17, 2024
AI, Cloud and Systems, Guest Posts, Products, Salesforce
Agentforce เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คนและ AI ร่วมมือกันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อส่งเสริมความสำเร็จให้ลูกค้า โดยมอบระบบเจ้าหน้าที่อัตโนมัติ (Autonomous Agents) ให้กับองค์กรต่าง ๆ ช่วยเพิ่มขีดความสามารถ ประสิทธิภาพ และความพึงพอใจในการให้บริการ การขาย การตลาด การค้า รวมถึงกิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ
Read More »
เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1
September 11, 2024
Business Software, ERP, Oracle NetSuite, Products
NetSuite เปิดตัวฟีเจอร์ AI ใหม่หลายรายการในงาน SuiteWorld 2024
Read More »
เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1
September 7, 2024
Backup and DR, Cloud and Systems, Cloud Services, Products, Salesforce, Server and Storage
Salesforce ประกาศเข้าซื้อกิจการ Own Co. ผู้เชี่ยวชาญด้านการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ มูลค่า 1.9 พันล้านดอลลาร์
Read More »
เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1
August 1, 2024
Box, Products, Salesforce
Box และ Slack ประกาศรองรับการใช้งาน Box AI บน Slack
Read More »
เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1
June 7, 2024
Business Software, Products, Salesforce
Slack ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ Slack lists เครื่องมือ Project Management ใช้งานได้ทันทีจากภายในแอป
Read More »
เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1
February 28, 2024
AI, Business Software, Cloud and Systems, CRM, Products, Salesforce
Salesforce เปิดให้ใช้งาน Einstein Copilot ระบบ AI ผู้ช่วย แบบ Public Beta แล้ว
Read More »
เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1
February 15, 2024
AI, Cloud and Systems, Products, Salesforce
Slack เปิดตัว Slack AI ระบบ Chatbot รองรับการช่วยค้นหาข้อมูลและสรุปแชท เรียกใช้งานได้ทันทีจากภายในแอพ
Read More »
Pawarit Sornin
December 27, 2023
AI, IT Researches, Salesforce
หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้เขียนขึ้นโดยความร่วมมือกับ Salesforce เราอาจไม่ต้องพยายามทำความเข้าใจวิธีการทำงานของ AI หากมันสามารถช่วยลดสกอร์หรือเพิ่มความเพลิดเพลินในกีฬาได้ เพียงเท่านี้ก็ถือว่าเทคโนโลยี AI มีประโยชน์เชิงบวกที่น่ายินดีอย่างมากแล้ว นักกอล์ฟและผู้เกี่ยวข้องในวงการมักเห็นพ้องต้องกันเกี่ยวกับเรื่องการนำเทคโนโลยีเข้ามาปฏิวัติวงการกอล์ฟ เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่ซับซ้อนสู่ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบสามารถนำไปต่อยอดได้อย่างง่ายดาย นั่นคือ บทบาทของ AI ในเกมกีฬากอล์ฟ
Read More »
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
