Reuters รายงานว่า Amazon ได้จัดตั้งทีมใหม่ภายใน AWS โดยเฉพาะเพื่อพัฒนาระบบ AI Agent ซึ่งเป็นระบบที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถทำงานต่างๆ ในชีวิตประจำวันได้โดยอัตโนมัติ

จากอีเมลถึงพนักงานที่ Reuters ได้เห็น Matt Garman CEO ของ AWS กล่าวว่าเทคโนโลยี Agentic AI มีศักยภาพที่จะเป็น “ธุรกิจหลายพันล้านดอลลาร์ถัดไปสำหรับ AWS” โดย Swami Sivasubramanian ผู้บริหารระดับสูงของ AWS ที่เคยดูแลทีม AI และด้านข้อมูลของบริษัทมาก่อน จะเป็นผู้นำทีม Agentic AI กลุ่มใหม่นี้
การเคลื่อนไหวนี้แสดงให้เห็นว่า Amazon กำลังเข้าร่วมกระแสการพัฒนา AI Agent ที่กำลังเป็นที่สนใจในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ซึ่งเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Amazon ได้แสดงความสามารถด้าน Agentic AI ที่จะมาพร้อมกับ Alexa+ ซึ่งเป็นเวอร์ชันอัปเดตของผู้ช่วยเสียงสำหรับผู้ใช้งานทั่วไป ในการสาธิต Alexa+ สามารถเรียกใช้บริการ Uber โดยอัตโนมัติ, นำทางเว็บไซต์ และทำงานอื่นๆ ที่ปกติมนุษย์ต้องทำเอง
นอกจากการพัฒนา AI Agent สำหรับผู้บริโภคแล้ว AWS อาจกำลังมองหาโอกาสในการพัฒนา Enterprise Agent เพื่อแข่งขันกับ Salesforce และ Microsoft ในการสร้างระบบ AI ที่สามารถช่วยทำงานอัตโนมัติสำหรับลูกค้าองค์กร
ที่มา: https://techcrunch.com/2025/03/04/amazon-reportedly-forms-a-new-agentic-ai-group/