Breaking News

Tag Archives: crm

[Guest Post] บริษัทที่ให้บริการการตลาดแบบออนไลน์ ประสบความสำเร็จ ในการใช้ระบบ CRM ด้วยระบบฐานข้อมูล Tibero (TmaxSoft by Computer Union)

Horizontes Creativos เป็นบริษัทด้านการตลาดที่พัฒนาและสร้างนวัตกรรมสำหรับลูกค้าเป็นระยะเวลานานกว่า 25 ปีโดยบริษัทมุ่งให้บริการ เพื่อการพัฒนาการตลาดแบบออนไลน์ ในรูปแบบของ Dynamic Web, การสื่อสารกับกลุ่มผู้บริโภคในรูปแบบ Community, การจัดการให้เว็บไซต์ติดในอันดับต้นๆ ของ SEO (Search Engine) ทำการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาบนอินเตอร์เน็ต, การขายของออนไลน์ เป็นต้น

Read More »

รู้จัก SAP Business ByDesign, C/4HANA และ SuccessFactors ด้วย 3 คลิปสั้นๆจาก ISS Consulting

ในงาน SAP Asian Innovator Summit 2019 ที่ผ่านมา ISS Consulting ได้มาเล่าให้เราฟังถึง SAP Business ByDesign, SAP C/4HANA, และ SAP SuccessFactors 3 โซลูชันที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม ผู้อ่านท่านใดต้องการรู้จักกับ 3 โซลูชันนี้แบบเร็วๆ สามารถรับชมคลิปสั้นๆย้อนหลังได้ที่นี่

Read More »

Microsoft ขอเชิญร่วมสัมมนาฟรี Innovation Conference แนะนำ AI และ Business Solutions 27 มี.ค. 2562

Microsoft และตลาดหลักทรัพย์ เอ็ม เอ ไอ ขอเชิญชวนเหล่าผู้ประกอบการและผู้บริหารในธุรกิจขนาดเล็ก, ขนาดกลาง และธุรกิจขนาดใหญ่ เข้าร่วมงานสัมมนาฟรี Innovation Conference รับฟังทิศทางธุรกิจไทยในปี 2562 พร้อมอัปเดตเทคโนโลยี AI, e-Document, Chatbot integration, AI for sales, Social Listening, HR Solution, ERP, CRM, PowerBI เพื่อนำไปใช้ในธุรกิจ ในวันที่ 27 มีนาคม 2562 โดยมีรายละเอียด กำหนดการ และวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมงานฟรีดังนี้

Read More »

TechTalk Webinar: Engage, Delight and Insight Customer with SAP C/4HANA โดย ISS Consulting

ISS Consulting (Thailand) Ltd. ขอเรียนเชิญ Sales Manager, Marketing Manager, Customer Service Manager และผู้ที่สนใจนำระบบ CRM ไปพัฒนาศักยภาพของธุรกิจ เข้าร่วมฟัง TechTalk Webinar ในหัวข้อเรื่อง "Engage, Delight and Insight Customer with SAP C/4HANA โดย ISS Consulting" เพื่อรู้จักกับ Customer Experience ซึ่งเป็น Solution CRM จาก SAP โดยแบ่งเป็น 5 โซลูชั่น เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจ ในการเพิ่มยอดขาย และเพิ่มความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ในวันพฤหัสบดีที่ 7 มีนาคม 2019 เวลา 14.00 – 15.30 น. โดยมีกำหนดการและวิธีการลงทะเบียนดังนี้

Read More »

ISS Consulting เผยเทรนด์ SAP ปี 2019 ขยายตลาดด้วย Customer Experience (CX) และ HR Transformation เติมเต็มธุรกิจในยุคดิจิตอล

เมื่อปลายปี2018ที่ผ่านมา ทางทีมงาน TechTalkThai ได้รับเกียรติจากคุณวิศิษฐ์ วิระยากรณ์ Managing Director ของบริษัทISS Consulting (Thailand) Ltd.  ซึ่งเป็น SAP Partner ระดับ Platinum Partner และเป็น United VARs Partner เพียงรายเดียวในประเทศไทย ให้สัมภาษณ์ถึงมุมมองที่มีต่อตลาด SAP ในปี 2018 และการเติบโตของ SAP ในปี 2019 ซึ่งเนื้อหาถือว่าครอบคลุมถึงโอกาสใหม่ๆ ที่น่าสนใจกับธุรกิจไทยไม่น้อยทีเดียว เราจึงขอสรุปเนื้อหาเพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้อ่านทุกท่านกันดังนี้ครับ

Read More »

ISS Consulting เผยเทรนด์ SAP ปี 2019 ขยายตลาดด้วย CRM และ HRM เติมเต็มธุรกิจไทยในยุคดิจิตอล

เมื่อปลายปี 2018 ที่ผ่านมา ทางทีมงาน TechTalkThai ได้รับเกียรติจากคุณวิศิษฐ์ วิระยากรณ์ Managing Director ของบริษัท ISS Consulting (Thailand) Ltd. ซึ่่งเป็น SAP Partner ระดับ Platinum Partner และเป็น United VARs Partner เพียงรายเดียวในประเทศไทย ให้สัมภาษณ์ถึงมุมมองที่มีต่อตลาด SAP ในปี 2018 และการเติบโตของ SAP ในปี 2019 ซึ่งเนื้อหาถือว่าครอบคลุมถึงโอกาสใหม่ๆ ที่น่าสนใจกับธุรกิจไทยไม่น้อยทีเดียว เราจึงขอสรุปเนื้อหาเพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้อ่านทุกท่านกันดังนี้ครับ

Read More »

SAP เข้าซื้อกิจการ Qualtrics ที่มูลค่า 256,000 ล้านบาท ก่อน Qualtrics เข้า IPO

SAP ได้ออกมาประกาศถึงการเข้าซื้อกิจการของ Qualtrics International ผู้พัฒนาระบบและบริการสำรวจข้อมูลจากลูกค้า, พนักงาน, และแบรนด์ผ่านช่องทางออนไลน์สำหรับธุรกิจต่างๆ กว่า 9,000 แห่งทั่วโลก ที่มูลค่า 8,000 ล้านเหรียญหรือราวๆ 256,000 ล้านบาท เสริมทัพตลาดด้านระบบ Customer Relationship Management (CRM) โดยเฉพาะ

Read More »

สร้างระบบ IT Help Desk ง่ายๆ ราคาประหยัดสำหรับองค์กรทุกขนาด ด้วย Zendesk

ด้วยความสำคัญของเทคโนโลยีที่มีต่อการทำธุรกิจมากขึ้นเรื่อย แผนก IT Support ขององค์กรก็เปรียบเสมือนกับเป็นน้ำมันหล่อลื่นที่จะช่วยให้การทำงานของทุกๆ แผนกในองค์กรนั้นเป็นไปได้อย่างต่อเนื่องและไม่ติดขัด แน่นอนว่าระบบ Application ที่จะมาช่วยให้แผนก IT Support สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นนั้นก็ถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรที่ต้องการจะเติบโตอย่างก้าวกระโดด และ Zendesk ที่เป็นระบบ Cloud Customer Service & Engagement Platform นั้น ก็สามารถนำมาประยุกต์ใช้ตอบโจทย์ด้าน IT Support ได้ในราคาประหยัดและคุ้มค่ามากทีเดียว

Read More »

Microsoft ประกาศแผนออก Major Update ให้กับ Dynamics 365 (Online) ปีละ 2 ครั้ง

Microsoft ประกาศแผน เตรียมออก Major Update ใหักับ Dynamics 365 (Online) ปีละ 2 ครั้ง ในช่วงเดือนเมษายน และตุลาคม

Read More »

[TechTalkThai x IBM] Robotic Process Automation Workshop

TechTalkThai ร่วมมือกับ IBM Thailand จัดงาน Robotic Process Automation Workshop #1 ในวันที่ 29 พฤศจิกายน 2017 นี้ เพื่อเปิดโอกาสให้เหล่าผู้ที่ทำงานในสาย IT และบุคคลทั่วไปที่สนใจ ได้ลองมาใช้งานเครื่องมือ Software Robotic มาทำงานในส่วนของกระบวนการที่ต้องทำซ้ำๆ อยู่เป็นประจำ สำหรับเสริมความรวดเร็วและความแม่นยำให้กับระบบ Business Process Management (BPM) และนำความรู้นี้ไปต่อยอดในองค์กรของคุณได้ในอนาคต โดยมีรายละเอียดและการลงทะเบียนฟรีดังต่อไปนี้

Read More »

Zendesk เข้าซื้อกิจการ Outbound.io เสริมทัพบริการ CRM เชิงรุก

Zendesk ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ติดต่อสื่อสารและซัพพอร์ตลูกค้าสำหรับแบรนด์ต่างๆเข้าซื้อกิจการ Outbound.io เจ้าของแพลตฟอร์มในการส่ง email, notification, และ SMS อัตโนมัติ เดินหน้าเข้าสู่การให้บริการเชิงรุก

Read More »

Case Study: Tipco Asphalt เลือกใช้ Oracle ERP ตอบรับกระแส Digital Transformation

Tipco Asphalt ผู้นำในธุรกิจด้านยางมะตอยแบบครบวงจรและผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล พร้อมมุ่งหน้าเข้าสู่ยุค Digital Transformation ด้วยการนำเทคโนโลยีหลายรายการเข้ามาสนับสนุนกระบวนการเชิงธุรกิจและโลจิสติกส์ภายใต้ยุทธศาสตร์ “iChange” หนึ่งในนั้นคือการยกระดับระบบ CRM และ ERP โดยใช้โซลูชันระบบ Cloud จาก Oracle

Read More »

Salesforce เตรียมเปิดตัว Einstein ระบบ AI สำหรับ CRM โดยเฉพาะ

AI สำหรับระบบ CRM ทั้งหมดจะกลายเป็นอนาคตของ Salesforce

Read More »

Microsoft เปิดตัว Dynamics 365 Software Suite และ AppSource มุ่งเป็นบริษัท Cloud เต็มตัว

หลังจากที่เปิดตัว Microsoft Office 365 มาได้เป็นระยะเวลา 5 ปี ในที่สุด Microsoft ก็ประกาศเปิดตัว Platform Cloud สำหรับองค์กรออกมาอีกระลอก ได้แก่ Microsoft Dynamics 365 ชุด Software สำหรับการทำธุรกิจองค์กรบน Cloud และ Microsoft AppSource หน้า Marketplace สำหรับบริการ Software-as-a-Service (SaaS) ของ Microsoft Partner กว่า 200 ราย

Read More »

อินโฟโทรนิคส์เปิดรับสมัคร PHP Developer 6 ตำแหน่ง พัฒนาระบบ CRM ต่อยอดจาก vTiger

เนื่องด้วยบริษัท อินโฟโทรนิคส์ จำกัด และบริษัทในเครือ เริ่มดำเนินธุรกิจตั้งแต่ ปี 2000 จนถึงปัจจุบัน โดยให้บริการงานวางระบบข้อมูลบริหาร, งานที่ปรึกษาระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management) และรับพัฒนาระบบงานบริหารลูกค้าสัมพันธ์ โดย Vtiger CRM on demand ซึ่งทางบริษัท ฯ สามารถให้บริการ on-premise และบน Server ของลูกค้า ซึ่งเหมาะสำหรับลูกค้าทุกกลุ่มบริษัทฯ ทั้งในกลุ่มราชการ และองค์กรธุรกิจตั้งแต่ขนาดเล็กจนถึงขนาดใหญ่ เพื่อช่วยดูแลความสัมพันธ์ของลูกค้ากับองค์กรให้ดียิ่งๆ ขึ้นไป และเพื่อรักษาลูกค้าเป็นลูกค้าขององค์กรตลอดไป โดยทางบริษัท ฯ มีความประสงค์ที่จะรับพนักงานประจำ ตำแหน่ง Programmer Analyze / Developer จำนวน 6 ตำแหน่ง โดยมีรายละเอียดดังนี้

Read More »

Gartner เผยตลาดซอฟต์แวร์ CRM ทั่วโลกเติบโต 12.3% มีมูลค่ารวม 920,500 ล้านบาท

จากการสำรวจของ Gartner พบว่าตลาด Customer Relationship Management (CRM) ทั่วโลกในปี 2015 ที่ผ่านมานั้นเติบโตขึ้นถึง 12.3% จากปี 2014 จนมีมูลค่ารวมทั้งสิ้น 26,300 ล้านเหรียญ หรือราวๆ 920,500 ล้านบาท โดย 5 อันดับแรกของเหล่าผู้ผลิตที่มีส่วนแบ่งตลาดสูงสุดมีดังนี้

Read More »

Salesforce เปิดตัว Cloud แพ็กเกจ Lightning Editions พร้อมเพิ่มฟีเจอร์ใหม่

Salesforce ผู้ให้บริการระบบ Customer Relationship Management (CRM) รายใหญ่ เตรียมปรับแพ็กเกจการให้บริการ Cloud Service ของตนเอง ทั้งในด้านของฟีเจอร์และราคา พร้อมทั้งเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่อีกจำนวนหนึ่ง เพื่อตอบรับความต้องการของลูกค้าที่มีมากขึ้น

Read More »

เอสเอพีภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น ปลื้มผลประกอบการไตรมาสแรกปี2015 [Official News]

SAP SE (NYSE: SAP) เปิดต้นศักราชปี 2015 ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกญี่ปุ่นอย่างสวยงาม (APJ) ด้วยตัวเลขรายได้การเติบโตในไตรมาสแรกแบบ non-IFRS จากผู้สมัครใช้คลาวด์และบริการในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเพิ่มขึ้นมาที่  137% จากปีก่อน (105% ในอัตราเงินคงที่)  รายได้จากคลาวด์และซอฟท์แวร์ทั่วภูมิภาคเติบโต 38% ปีต่อปี (23% ในอัตราเงินคงที่) ในไตรมาสที่1

Read More »

เอสเอพีเผยโฉมเอ็นเตอร์ไพร้ซ์ซอฟท์แวร์แห่งอนาคตพร้อมด้วยบิสซิเนสสวีตใหม่ล่าสุด SAP® S/4HANA [Official News]

SAP® Business Suite 4 SAP HANA® ปรับโฉมใหม่ ออกแบบเพื่อใช้งานบน SAP HANA เท่านั้น เพื่อความเร็วในการจัดการข้อมูล

Read More »