IT Business

ทาง CIO ได้อธิบายความหมายของ ITSM หรือ IT Service Management ไว้อย่างครอบคลุม ซึ่งทางเราเห็นว่าน่าสนใจดีจึงขอนำมาสรุปให้อ่านกันสั้นๆ ครับ

ด้วยอิทธิพลของเทคโนโลยีด้านอินเทอร์เน็ตทำให้แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์นั้นได้รับความนิยมเป็นอย่างมากและมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ อย่างไรก็ตามการประยุกต์ใช้ขององค์กรเพื่อการเทรนนิ่งภายในเองอาจจะยังมีข้อจำกัด สาเหตุเพราะว่าแพลตฟอร์มที่เราพบเห็นได้ทั่วไปนั้นไม่ได้ถูกออกแบบมาให้ยืดหยุ่นและเหมาะสมกับใช้ในการใช้งานในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นระบบติดตามสถานะของผู้ใช้ ระบบการทดสอบตามบทเรียน หรือแม้กระทั่งข้อจำกัดด้านภาษา โดยทางทีมงาน TechTalkThai ได้รับเกียรติจากบริษัท Course Square หรือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเรียนรู้ออนไลน์ให้เข้าสัมภาษณ์สองผู้บริหาร ซึ่งจะมาพูดคุยถึงแนวทางการนำแพลตฟอร์มออนไลน์ไปใช้ยกระดับการจัดทำเทรนนิ่งภายในองค์กรกันครับ

มาแรงจริงๆ สำหรับ Salesforce ในปีนี้ที่เพิ่งจะปิดดีล Tableau ไปเมื่อไม่กี่เดือนก่อน วันนี้ก็เข้าซื้อกิจการของ ClickSoftware ผู้ให้บริการโซลูชันด้าน Mobile Workforce Management ด้วยสนนราคาเบาๆ อีกที่ 1,350 ล้านเหรียญสหรัฐฯหรือราว 40,000 ล้านบาทเท่านั้น

ไม่ใช่เรื่องประหลาดใจอะไรมากมายนักหลังจากปิดดีล Red Hat อย่างเป็นทางการเพราะตอนนี้ IBM กำลังมุ่งขนเอาซอฟต์แวร์จำนวนมากเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม OpenShift ซึ่งสามารถบริหารจัดการ Kuberbetes ตอบโจทย์การ Deploy แอปพลิเคชันได้ทั้ง Hybrid และ Multi-cloud

Salesforce เจ้าตลาด CRM ได้ประกาศความร่วมมือกับ Alibaba เพื่อเข้าสู่การให้บริการใน จีน ฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวันอย่างเต็มตัว

Apple ได้ประกาศเข้าซื้อส่วนธุรกิจเซลลูลาร์โมเด็มในส่วนมือถือด้วยข้อเสนอราว 1 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 30,000 ล้านบาทไทย

หลายปีที่ผ่านมา เราคงได้ยินคำว่า Disruption อยู่บ่อยครั้ง แต่ใครเลยจะรู้ว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์อันดับหนึ่งอย่าง AIS ก็ได้ถูกท้าทายให้เปลี่ยนผ่านสู่ Digital Transformation มาแล้ว ในงาน “AIS ACADEMY for THAIs : to the Region องค์ความรู้ สู่ภูมิภาค” กับแนวคิด ‘ภารกิจคิดเผื่อ’ ที่จัดขึ้น ณ จังหวัดเชียงใหม่ เมื่อวันที่ 19 กรกฎาคมที่ผ่านมา ทาง AIS ได้จัด Session เพื่อร่วมถ่ายทอดประสบการณ์ การเรียนรู้ และการปรับตัวให้เท่าทันยุคดิจิทัลของ AIS ซึ่งสิ่งหนึ่งที่ถือเป็นหัวใจสำคัญคือ ‘ข้อมูล’ ที่ยึดโยงและมีบทบาทต่อการปฏิวัติองค์กร เพื่อให้รอดพ้นจากการถูก Disruption ทั้งนี้ ในเวทีเดียวกัน ยังได้รวบรวมผู้ทรงคุณวุฒิจากหลายองค์กรชั้นนำ ที่ต่างขับเคลื่อนธุรกิจในหลายบริบท ไม่ว่าจะเป็น ไทยคม AWS และ สำนักข่าว The Standard มาชวนคิดและสะท้อนการทำธุรกิจบนความท้าทายในยุคดิจิทัลนี้ไปด้วยกัน

National Security Agency (NSA) ได้ประกาศจัดตั้งหน่วยงานใหม่ที่ชื่อ ‘Cybersecurity Directorate’ ขึ้นมารับผิดชอบการโจมตีทางไซเบอร์จากต่างชาติ

อุปกรณ์กล้องวงจรปิดถือเป็นหนึ่งในโซลูชันด้านความมั่นคงปลอดภัยเชิงกายภาพที่ โรงงาน องค์กร และห้างร้าน จะขาดเสียไม่ได้ อย่างไรก็ตามปัจจุบันก็มีแบรนด์ต่างๆ เกิดขึ้นมาให้เราเลือกอย่างมากมาย แต่เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าอุปกรณ์นั้นจะใช้ได้จริงไม่กลายเป็นกล้อง Dummy คุณภาพการถ่ายเวลากลางคืนเป็นอย่างไร หรือแม้กระทั่งบริการหลังการขาย โดยเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาทางทีมงาน TechTalkThai ได้รับเกียรติจาก Digitalcom ผู้ที่มีประสบการณ์อย่างยาวนานกับโซลูชัน IP Camera ที่เชิญเราเข้าร่วมงานเปิดตัวสินค้ากล่องวงจรปิดแบรนด์ใหม่ที่ชื่อว่า ‘Tiendy’ เราจึงถือโอกาสเข้าสัมภาษณ์ผู้บริหารของบริษัทเกี่ยวกับเทรนด์ของตลาดกล้องวงจรปิดในปัจจุบันมาสรุปให้ได้อ่านกันครับ

มีข่าวมาจากทาง Bloomberg ว่า Broadcom กำลังอยู่ในระหว่างเจรจาซื้อ Symantec ซึ่งต่อมาสำนักข่าว Financial Times และ Reuters ก็ออกมายืนยันจากแหล่งข่าวของตน

Extreme Networks ได้ประกาศเข้าซื้อกิจการ Aerohive เจ้าของผลิตภัณฑ์ Wi-Fi Router ด้วยมูลค่าราว 273$ ล้านเหรีญสหรัฐฯ (หรือราว 8,190 ล้านบาท)

เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา Nvidia ได้ประกาศว่ากำลังทำให้ชิปของตนสามารถทำงานได้กับโปรเซสเซอร์จาก ARM เพื่อร่วมกันสร้าง Supercomputer

Mozilla ได้ประกาศให้ Firefox กลายเป็นแบรนด์ของตัวเองที่มีผลิตภัณฑ์ประกอบด้วย Firefox Browser, Firefox Send, Firefox Lockwise และ Firefox Monitor ทั้งนี้ยังมีการทำโลโก้ให้โดยเฉพาะด้วย

สำหรับนักเจาะระบบทั้งหลายไม่ว่าจะเป็น นิสิต นักศึกษา นักวิจัยอิสระ หรือผู้มีอาชีพในสายงาน Pentest วันนี้เวทีของท่านมาถึงแล้วซึ่งเป็นครั้งแรกในประเทศไทยกับโครงการ Bug Bounty เมื่อ ACinfotec หนึ่งในบริษัทด้าน Security Consulting รายใหญ่ได้ออกมาเปิดตัวแพลตฟอร์มที่ชื่อ ‘PentestCrowd’ (เพ็นเทสต์คราวด์) โดยเปิดรับสมัครผู้สนใจรอบแรกแล้ว อนึ่งเวทีนี้ยังเป็นโอกาสอันดีขององค์กรต่างๆ ทั้งจากภาครัฐและเอกชนให้มาเข้าร่วมเปิดระบบเพื่อทดสอบความแข็งแกร่งกับ Pentester มืออาชีพภายใต้กติกาที่รัดกุม อีกทั้งยังสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพเพราะเป็นการ ‘จ่ายเมื่อเจอ'(ช่องโหว่) เท่านั้น

หากพูดถึง Synology หลายท่านมักนึกถึงผู้นำตลาดด้าน NAS Storage สำหรับการใช้งานในองค์กรขนาดเล็กถึงกลาง ซึ่งวันนี้ทางทีมงาน TechTalkThai ได้รับเกียรติเชิญจากทางบริษัทให้เข้าร่วมชมโซลูชันในงาน ‘Synology Solution Exhibition 2019’ ณ เมืองไทเป ไต้หวัน โดยเราได้มีโอกาสเข้าสัมภาษณ์ คุณ Victor Wang ผู้ดูแลฝั่งการขายของ Synology ที่จะมาเล่าถึงทิศทางการดำเนินงานในอนาคตและมุมมองต่อการตลาดของ SMB ว่าเป็นอย่างไรครับ

Microsoft และ Oracle ได้ประกาศความร่วมมือครั้งใหม่คือการเชื่อมต่อลิงก์ Cloud ของทั้งคู่เข้าหากันโดยตรง ดังนั้นผู้ใช้งานจะสามารถโยกย้ายบริการข้ามระหว่างกันได้ด้วย เช่น รัน Oracle E-Business หรือ JD Edwards บน Azure

Imperva ผู้นำตลาดด้าน Web Application Firewall (WAF) ได้ประกาศการบรรลุข้อตกลงเพื่อเข้ารวบกิจการ Distil Networks ผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันด้านการตรวจจับ Bot

Sophos ผู้ให้บริการโซลูชันด้านความมั่นคงปลอดภัยรายใหญ่ได้ประกาศการเข้าซื้อกิจการ Rook Security ผู้เชี่ยวชาญด้าน Manage Detect and Respond (MDR) โดยไม่เปิดเผยมูลค่า

เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาหุ้นของบริษัท Microsoft ได้ทะยานเข้าสู่ 131.37 เหรียญสหรัฐฯ ต่อหุ้นทำให้มูลค่ารวมของบริษัทสูงกว่า 1 ล้านล้านเหรียญสหรัฐฯ และกลายเป็นบริษัทสัญชาติอเมริกันรายที่ 3 ที่ทำได้โดยตามหลังแค่ Apple และ AWS ที่เคยทำสถิติไว้ก่อนหน้า