Tag Archives: Agentforce

Salesforce เปิดตัว Agentforce 2dx รองรับ AI Agent ทำงานอัตโนมัติในทุกเวิร์กโฟลว์ธุรกิจ

Salesforce ประกาศเปิดตัว Agentforce 2dx แพลตฟอร์มแรงงานดิจิทัลรุ่นใหม่ล่าสุด ช่วยให้ AI Agent สามารถทำงานเชิงรุกโดยอัตโนมัติ พร้อมเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอัตโนมัติ

Read More »

Salesforce เปิดตัว AgentExchange ศูนย์ Trusted Marketplace สำหรับ Agentforce

Salesforce ยักษ์ใหญ่ AI CRM ล่าสุดได้ประกาศเปิดตัว “AgentExchange” ศูนย์ Marketplace ที่น่าเชื่อถือและชุมชนสำหรับ Agentforce ที่สร้างขึ้นมาภายใน Salesforce ซึ่งบริษัทเผยว่า ณ ตอนนี้มีมากกว่า 200 พาร์ตเนอร์ที่สร้างโซลูชัน Agentforce พร้อมให้เลือกใช้งานได้แล้ว

Read More »

Salesforce ปิดดีลหลายพันล้านดอลลาร์ ดัน Agentforce AI ขึ้น Google Cloud

Salesforce กำลังพยายามลดการพึ่งพา Amazon Web Services ระหว่างการเปลี่ยนแปลงสู่เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยได้ลงนามในข้อตกลงฉบับใหม่มูลค่า 2.5 พันล้านดอลลาร์กับ Google Cloud

Read More »

Salesforce เตรียมเลย์ออฟรอบใหม่ ปลดพนักงานกว่า 1,000 ตำแหน่ง

Bloomberg รายงานว่า Salesforce กำลังดำเนินมาตรการลดจำนวนพนักงาน ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อพนักงานมากกว่า 1,000 คน ทว่ายังไม่ชัดเจนว่าหน่วยธุรกิจใดจะได้รับผลกระทบ โดยแหล่งข่าวให้ข้อมูลว่าบริษัทจะเปิดโอกาสให้พนักงานที่ได้รับผลกระทบสามารถสมัครตำแหน่งอื่นภายในบริษัทได้

Read More »

Salesforce เผย ปิดดีล “Agentforce” ไปมากกว่า 1 พันดีลแล้ว

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา CEO แห่ง Salesforce ยักษ์ใหญ่ CRM คุณ Marc Benioff กล่าวว่าบริษัทนั้นได้ดำเนินการปิดดีลสำหรับ Agentforce แพลตฟอร์มสร้างตัวแทนเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปได้มากกว่า 1 พันดีลแล้ว

Read More »

Salesforce เปิดตัว Agentforce Testing Center ทำทดสอบ AI Agent ก่อนปล่อยใช้งานจริง

หลังจาก Salesforce ได้เปิดตัว Agentforce ในช่วงกลางเดือนกันยายนที่ผ่านมา ล่าสุด Salesforce ได้เปิดตัว Agentforce Testing Center เพื่อสนับสนุนเครื่องมือบริหารจัดการ Lifecycle และการทดสอบ AI Agent ใน Sandbox ก่อนนำไปใช้งานในวงกว้างต่อไป

Read More »

Salesforce เปิดตัว Agentforce ซึ่งเป็นการนำเทคโนโลยี AI มาใช้อย่างเต็มรูปแบบ [PR]

Agentforce เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คนและ AI ร่วมมือกันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อส่งเสริมความสำเร็จให้ลูกค้า โดยมอบระบบเจ้าหน้าที่อัตโนมัติ (Autonomous Agents) ให้กับองค์กรต่าง ๆ ช่วยเพิ่มขีดความสามารถ ประสิทธิภาพ และความพึงพอใจในการให้บริการ การขาย การตลาด การค้า รวมถึงกิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ

Read More »