Software Development & DevOps

การทำธุรกิจโรงแรมนั้น การส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าให้ได้ตั้งแต่ตอนตัดสินใจเลือกที่พักไปจนถึงวินาทีสุดท้ายที่ Check Out นั้นถือเป็นหัวใจสำคัญ และแน่นอนว่าคุณภาพและความเร็วในการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาต่างๆ นั้นย่อยมส่งผลต่อประสบการณ์ของลูกค้าโดยตรง บทความนี้จะเล่าถึงเรื่องราวของ Minor Hotels เครือธุรกิจโรงแรมสัญชาติไทยที่ดำเนินธุรกิจมากว่า 40 ปี และขยายสาขาไปทั่วโลก กับการใช้ Zendesk เพื่อส่งมอบประสบการณ์และการบริการในระดับพรีเมี่ยมแก่ลูกค้า จนได้รับคะแนนความพึงพอใจจากลูกค้าสูงถึง 97%

TechTalkThai ร่วมกับ Oracle NetSuite ขอเรียนเชิญองค์กรที่ใช้งานระบบ ERP อยู่แล้ว และองค์กรที่กำลังสนใจเริ่มต้นใช้งานระบบ ERP เข้าร่วมฟัง TechTalk Webinar ในหัวข้อเรื่อง “เปลี่ยนแปลงองค์กรของคุณด้วยประโยชน์จากการใช้งาน Oracle + Netsuite Cloud ERP อันดับ 1 ของโลก” เพื่อรู้จักกับเทคโนโลยี Cloud ERP และประโยชน์ในเชิงธุรกิจที่องค์กรจะได้รับ ในวันพฤหัสบดีที่ 16 พฤศจิกายน 2017 เวลา 10.00 – 11.30 โดยมีกำหนดการและวิธีการลงทะเบียนดังนี้

Oracle จัดงานสัมมนา SAP on Oracle Customer Info Day อัปเดตเทคโนโลยีสำหรับสนับสนุนแอพพลิเคชัน SAP ไม่ว่าจะเป็น Cloud Infrastructure, Oracle Database 12c, Engineered Systems รวมไปถึง Roadmap การพัฒนาโซลูชันร่วมกันระหว่าง Oracle และ SAP ผู้ที่สนใจสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมงานได้ฟรี

เป็นอีกก้าวในการผลักดันเทคโนโลยีฝั่ง Augmented Reality (AR) และ Virtual Reality (VR) จาก Google โดยในครั้งนี้ Google ได้ทำการเปิดตัวเว็บไซต์ Poly เพื่อแจก 3D Object ให้เหล่านักพัฒนาได้นำไปใช้กันทันที

IBM ได้ประกาศเปิดตัว IBM Cloud Private รุ่นใหม่เพื่อตอบโจทย์การรองรับ Multi-Cloud ของเหล่าองค์กรได้ดีขึ้นด้วยการเปิดให้องค์กรสามารถสร้าง Private Cloud ที่รองรับได้ทั้ง Virtual Machine (VM) และ Container ผ่านการใช้ Docker, Kubernetes และ Cloud Foundry อีกทั้งยังบริหารจัดการ Cloud หลายค่ายรวมกันได้จากศูนย์กลาง

Alibaba ประกาศเข้าร่วมลงทุนใน MariaDB ระบบ Open Source Database ชื่อดังเป็นมูลค่า 27 ล้านเหรียญหรือราวๆ 945 ล้านบาท เพื่อผลักดันเทคโนโลยีร่วมกัน และส่งเสริมให้การใช้ MariaDB บน Alibaba Cloud เติบโต

เมื่อเร็วๆ นี้ทาง Microsoft ได้ทำการปล่อย Microsoft Windows Server version 1709 ออกมาในฐานะของ Windows Server Semi-Annual Channel รุ่นแรก เพื่อเป็นระบบปฏิบัติการสำหรับ Server ที่จะเป็นอีกทางเลือกนอกจาก Windows Server 2016 ที่เราคุ้นเคยกัน ทางทีมงาน TechTalkThai เห็นว่า Windows Server รุ่นนี้มีอะไรเปลี่ยนไปจาก Windows Server 2016 อยู่เยอะพอสมควร จึงขอนำมาสรุปเรียบเรียงให้ผู้อ่านทุกท่านได้ทำความรู้จักกับเจ้า Windows Server Semi-Annual Channel ไปพร้อมๆ กันเลยครับ

ธนาคารกสิกรไทยร่วมกับ TechTalkThai ขอเรียนเชิญผู้บริหาร, ผู้ประกอบการ และผู้ที่สนใจเข้าร่วมงานสัมมนา TTT Digital Business Forum 2018 Presented by KBank: The Next Technologies for Thai Businesses in 2018 เพื่อทำความรู้จักกับเทคโนโลยีใหม่ๆ และตัวอย่างการนำไปใช้จริงในธุรกิจประเทศไทยและทั่วโลก อาทิ Next-Generation ERP, Blockchain, Artificial Intelligence, Data Analytics, Internet of Things และ Security จากบริษัทผู้พัฒนาเทคโนโลยีชั้นนำจากทั่วโลก ในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2017 นี้ พร้อมเตรียมก้าวเข้าสู่การทำ Digital Business สำหรับธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม โดยมีรายละเอียดและวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมงานฟรีดังนี้

ทีม Innovation and Custom Engineering (ICE) แห่ง FireEye ได้ออกมาแจกเครื่องมือในการทดสอบ Crack รหัสผ่านด้วย GPU ชื่อ GoCrack สำหรับใช้ทดสอบความมั่นคงปลอดภัยและทำ Audit ด้วยการใช้ GPU และ CPU โดยทำงานแบบ Distributed ได้ในตัว

Google ได้ประกาศรองรับการใช้งานภาษา Go รุ่น 1.8 บน Google App Engine แล้วอย่างเป็นทางการ

Google ได้ออกมาประกาศเปิดตัว Open Source ที่ทำงานบนระบบ Quantum Computer ภายใต้ชื่อ OpenFermion ที่ได้รวบรวมเอา Algorithm สำหรับจำลองพฤติกรรมของอิเล็กตรอนเอาไว้ สำหรับใช้ในงานวิจัยทางด้านเคมีและวัสดุศาสตร์เป็นหลัก

Throughwave Thailand ขอเรียนเชิญเหล่า IT Manager และ Systems Engineer ทุกท่านเข้าร่วมงานสัมมนาฟรี Supermicro Day 2017 อัปเดตเทคโนโลยี Server และ Hybrid Cloud ในวันที่ 8 พฤศจิกายน 2017 โดยมีรายละเอียด, กำหนดการและวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมงานดังนี้

แนวโน้มของเว็บไซต์ต่างๆ ได้เริ่มฝัง Script เพื่อบังคับให้เหล่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ต้องใช้ CPU ของตนขุด Cryptocurrency สร้างรายได้ให้แก่เจ้าของเว็บไซต์แทนโฆษณา ทาง Google ได้ออกมาแสดงความไม่เห็นด้วยและวางแผนบล็อคบริการเหล่านี้แล้ว

Google ประกาศจัดงาน Google Games เปิดโอกาสให้เหล่านิสิตนักศึกษาทางด้าน IT ทั่วไทยมาแสดงฝีมือเขียนโปรแกรมเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ร่วมกันในวันที่ 11 พฤศจิกายน 2017 ที่จะถึงนี้ ณ ออฟฟิศของ Google Thailand

นับเป็นข่าวดีสำหรับเหล่าผู้ดูแลระบบที่ใช้ Oracle VM VirtualBox สำหรับทำการทดสอบ Virtual Machine (VM) กันฟรีๆ เมื่อ Oracle ออกมาประกาศเปิดตัว VirtualBox 5.2 ให้พร้อมนำไปใช้งานกันได้แล้ว หลังจากที่รุ่น 5.1 ออกมาเมื่อปีที่แล้ว

การเติบโตของธุรกิจนั้นย่อมส่งผลให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในองค์กร และระบบ IT ที่คอยสนับสนุนธุรกิจเหล่านั้นเองก็ต้องถูกปรับปรุงอยู่เสมอเพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจได้อย่างทันท่วงที ในครั้งนี้ King Telecom เองก็ต้องทำการปรับปรุงระบบบริหารจัดการโครงการซึ่งมีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจเป็นอย่างมาก และต้องการมองหาเครื่องมือที่จะช่วยให้การตัดสินใจทางกลยุทธ์ขององค์กรเป็นไปได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้นไปด้วย ทำให้ในครั้งนี้ King Telecom ได้ตัดสินใจที่จะปรับปรุงระบบ SAP ที่ใช้งานอยู่ขนานใหญ่ ให้ตอบรับต่อความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบัน

Hyperledger ได้ออกมาเปิดตัวโครงการใหม่หลังจากพัฒนากันมา 18 เดือนภายใต้ชื่อโครงการ Hyperledger Quilt สำหรับการนำมาตรฐาน Interledger Protocol (ILP) สำหรับใช้ทำธุรกรรมข้าม Ledger กันโดยเฉพาะมาพัฒนาพร้อมเผยโค้ดแบบ Open Source

Realm ได้ออกมาเปิดเผยถึงรายงานที่ชี้ถึงความนิยมที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วของ Kotlin ในฐานะของภาษาสำหรับพัฒนา Android Application ที่กำลังเบียดส่วนแบ่งตลาดของ Java อย่างต่อเนื่องหลังจากงาน Google I/O 2017 เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา

IBM และ Google ได้ออกมาเผยถึงความร่วมมือในโครงการ Grafeas ซึ่งเป็น Open Source ที่จะมาช่วยเหล่า Developer ให้สามารถสร้าง Container ได้อย่างมั่นคงปลอดภัยยิ่งขึ้นกว่าแต่ก่อน