Cloud and Systems

รายงานประจำทุก 6 เดือนนี้ยังชี้ให้เห็นถึงการสร้างทีมงานแพลตฟอร์มขององค์กรที่เพิ่มสูงขึ้น

เผยเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่สร้างกระแสการใช้งานเป็นปัจจัยผลักดันการใช้จ่ายคลาวด์

กลุ่มบริษัทจีเอเบิล ผู้ให้บริการด้านดิจิทัลโซลูชันชั้นนำ เปิดตัวบริการ G-Able Connext ระบบรวมช่องทางการสื่อสารบนอุปกรณ์ต่างๆ ให้เป็นหนึ่งเดียว ทำให้สามารถรับสายผ่านแอปพลิเคชันของพนักงานได้ทันที ทุกที่ ทุกเวลา เพื่อช่วยองค์กรเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานแบบครบวงจร  ลดค่าใช้จ่ายและความยุ่งยากในการดูแลระบบ และสร้างธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง ไม่มีสะดุด ในยุคนิวนอร์มอล

Radis Labs ประกาศเปิดตัว Redis Database 7.0 เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน พร้อมเสริมความสามารถด้าน AI Inferencing โดยความสามารถเด่นที่เพิ่มเข้ามาในเวอร์ชัน 7.0 มีรายละเอียดดังนี้

ชีวิตการทำงานปัจจุบันในยุคดิจิตัล เต็มไปด้วยช่องทางการสื่อสารมากมาย ทั้งการสื่อสารผ่านระบบ Internet (VoIP), ระบบ Cellular และระบบโทรศัพท์พื้นฐาน (PBX/PABX) ทำให้ตอบสนองต่อการสื่อสารได้ไม่ราบรื่น หรือติดขัด ส่งผลกระทบพลาดการติดต่อจากสื่อสารสำคัญได้ และเกิดค่าใช้จ่ายที่ซ้ำซ้อนเพิ่มขึ้น G-ABLE จึงสร้างระบบ “G-ABLE Connext” ขึ้นมาเพื่อเชื่อมต่อทุกการสื่อสารจากทุกอุปกรณ์เข้าด้วยกัน

Gartner บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาชื่อดังจากสหรัฐฯ ออกรายงาน Magic Quadrant ทางด้าน Application Performance Monitoring ประจำปี 2021 ผลปรากฏว่า Dynatrace ครองตำแหน่ง Leader อันดับหนึ่ง ตามมาด้วย Cisco AppDynamics, New Relic และ Datadog

Microsoft ได้ประกาศเปิดทดลองให้ลูกค้ากลุ่ม Commercial ได้สัมผัสกับ Microsoft Office Long Term Servicing Channel (LTSC) for Windows และ Office 2021 for Mac แล้ว

ในขณะที่ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) หรือ AI เข้ามามีบทบาทและอิทธิพลในทุกกิจกรรมของชีวิต จำนวนบุคลากรที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้าน AI หรือ AI Talent กลับไม่ได้เติบโตอย่างรวดเร็วในอัตราเดียวกัน เรื่องดังกล่าวกลายเป็นปัญหาของทั้งภาคการศึกษาและปัญหาของภาคอุตสาหกรรมที่มีความต้องการ AI Talent สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง และเป็นเหตุให้บริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน) หนึ่งในภาคเอกชนที่เชี่ยวชาญด้าน AI ในระดับประเทศ มองเห็นถึงความสำคัญของการสร้าง “AI Mentor” และเริ่มดำเนินภารกิจผ่านการสร้างความร่วมมือกับคณะวิทยาการเรียนรู้และศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และ SenseTime ผู้นำด้าน AI Solutions รายใหญ่ของโลก

ลูกค้า Webex สามารถดูตัวอย่างการแปลแบบเรียลไทม์จากภาษาอังกฤษเป็นภาษาต่าง ๆ ได้มากกว่า 100 ภาษา รวมถึงภาษาไทย การแปลแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Webex ผ่านประสบการณ์การประชุมเสมือนจริง เป็นธรรมชาติ และมีประสิทธิภาพ มากกว่าเดิม ถึง 10 เท่า นวัตกรรม Webex สำหรับการแปลภาษาไทยแบบเรียลไทม์ที่มากไปกว่าแค่ภาษาอังกฤษ

VMware Anywhere Workspace สามารถเข้าถึงการจัดสรรสภาพแวดล้อมในการทำงานแบบองค์รวมอย่างมีประสิทธิภาพ และมีความปลอดภัยสูงสุดได้อย่างรวดเร็ว เหมาะสำหรับรูปแบบการทำงานจากทุกที่ในปัจจุบัน

ISS Consulting (Thailand) ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ NTT DATA Business Solutions พาร์ทเนอร์ระดับโลกของ SAP ประกาศร่วมเป็นพันธมิตรกับ SAP Qualtrics เมื่อช่วงเดือนพฤศจิกายน 2020 ที่ผ่านมา เพื่อเพิ่มศักยภาพและส่งมอบความเป็นเลิศเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เพื่อการบริหารจัดการประสบการณ์ (Experience management: XM) ด้วย Qualtrics โซลูชันให้แก่องค์กรให้สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และต่อยอดข้อมูล ข้อเสนอแนะต่างๆ แบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริหารที่จะช่วยให้เข้าใจถึงประสบการณ์ที่มอบให้กับลูกค้าและองค์กรทั้งในปัจจุบันและอนาคต บริหารความผูกพันกับลูกค้าผู้บริโภค ประสานความสัมพันธ์ภายในองค์กร และพัฒนาแบรนด์ให้โดดเด่น ซึ่งเป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ยกระดับการบริหารประสบการณ์ลูกค้าและองค์กรได้อย่างครบครันและสอดรับกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดในปัจจุบัน นำมาซึ่งประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศอย่างยั่งยืน