Data Management

ข้อมูลเปรียบเสมือนเป็นแหล่งน้ำมันดิบในยุคดิจิทัลที่รอให้เรามาสกัดและนำไปใช้ประโยชน์ต่อ แต่ด้วยปริมาณข้อมูลมหาศาลที่อยู่อย่างกระจัดกระจายและมีความหลากหลาย ข้อมูลเหล่านั้นจะไร้ประโยชน์ทันทีหากองค์กรไม่สามารถเข้าถึงหรือเชื่อถือในข้อมูลเหล่านั้นได้ IBM จึงได้นำเสนอ IBM Cloud Pak for Data ซึ่งเป็นโซลูชันแบบ Cloud-native ภายใต้สถาปัตยกรรมแบบ Data Fabric ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถทำงานกับข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และครบวงจร

ในโลกยุคดิจิทัล นวัตกรรมด้าน Data พัฒนาอย่างก้าวกระโดด ทั้งความสามารถในการประมวลผลข้อมูล อัลกอริธึมที่ถูกปรับแต่งให้ดียิ่งขึ้น และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในราคาย่อมเยาว์ อย่างไรก็ตาม ด้วยปริมาณข้อมูลอันมหาศาลที่มาจากหลากหลายแพลตฟอร์มและหลากหลายอุปกรณ์ รวมไปถึงระบบจัดการที่แตกต่างกัน ทำให้องค์กรไม่สามารถเอาข้อมูลไปใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ จากการศึกษาของ IBM พบว่ามีข้อมูลปริมาณมากถึง 68% ที่ไม่ถูกวิเคราะห์ ในขณะที่ 82% ขององค์กรก็กำลังเผชิญหน้ากับปัญหาด้าน Data Silos

ธุรกิจแฟชั่นไลฟ์สไตล์ถือเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ท้าทายมากที่สุดอุตสาหกรรมหนึ่ง ซึ่งผู้บริหารต้องมีไหวพริบและพร้อมที่จะปรับตัวอยู่ตลอด

การดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน นอกจากการแข่งขันทางตลาดกันอย่างสูง การบริหารจัดการและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลก็มีความสำคัญไม่น้อยไปกว่ากัน เพราะข้อมูลขององค์กร คือ พื้นฐานของการพัฒนาองค์กรในทุกมิติ อีกทั้งหากข้อมูลเกิดเสียหาย หรือรั่วไหลออกภายนอกองค์กร จะส่งผลให้เกิดความเสียหาย ที่อาจจะไม่สามารถประเมิณค่าได้ 

การพัฒนาขึ้นของเทคโนโลยีนั้นส่งผลให้ธุรกิจสามารถเข้าใจลูกค้าได้มากกว่าที่เคยเป็น จากเดิมที่ธุรกิจอาจรู้จักว่าลูกค้าเป็นใคร ในปัจจุบันธุรกิจนั้นสามารถเข้าใจได้ลึกกว่าเดิมว่าลูกค้าเข้ามาใช้บริการอย่างไร มีความต้องการอย่างไร และมีแนวโน้มอย่างไรต่อไปในอนาคต การศึกษา Customer Journey เช่นนี้เป็นเรื่องที่ธุรกิจเริ่มนำมาใช้งานกันมากขึ้นเรื่อยๆ ต่อยอดไปถึงการสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าหรือ Customer Data Platform ขึ้นมาใช้งานกันในองค์กรเพื่อสร้างโอกาสใหม่ๆทางธุรกิจ ในบทความนี้คุณณัฐกรณ์ รัตนชัยสิทธิ์ – CEO แห่ง Predictive Company Limited ได้มาเล่าให้เราฟังถึง Customer Data Platform ในปัจจุบันที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นผ่านการศึกษาข้อมูลและพฤติกรรมของลูกค้า 

บริษัท บิสซิเนส แอพพลิเคชั่น จำกัด (BAC) – Thailand Tableau Premier Reseller ร่วมกับ Tableau ขอเชิญท่านร่วมงานสัมมนา BAC x Tableau DataFest – Bangkok งานยิ่งใหญ่ประจำปีงานเดียวเท่านั้น ที่รวบรวมข้อมูลเทคโนโลยีล่าสุดของ Tableau ทั้ง New Demos และ Tips & Tricks ใหม่ๆ จากงาน Tableau Conference 2022 – Las Vegas ที่จัดไปเมื่อกลางเดือนพฤษภาคม ที่ผ่านมา ห้ามพลาด! ร่วมงานในวันพฤหัสบดีที่ 7 กรกฎาคม 2565 เวลา 13.00น. ณ โรงละครอักษรา โรงแรมพูลแมน คิง เพาเวอร์ กรุงเทพ

Dr.Sum มีฟังก์ชันเพื่อใช้สำหรับนำเข้าและรวบรวมข้อมูลต่างๆ ในลักษณะบูรณาการ ไม่เพียงแต่นำข้อมูลที่สะสมมาไว้ในระบบเท่านั้น แต่ยังสามารถนำข้อมูล Excel และ IoT ซึ่งเป็นข้อมูลเรียลไทม์มาประมวลผลให้อยู่ในรูปแบบที่ทำให้ผู้ใช้ใช้งานได้ง่าย และรวมข้อมูลต่างๆ เข้าด้วยกัน เราจะขอแนะนำแต่ละฟังก์ชันให้ทุกคนได้ทราบ

การระบาดของโรคโควิด 19 นั้นนับเป็นจุดพลิกผันครั้งใหญ่ของการใช้ชีวิตของมนุษย์ทุกคนทั่วโลก การเปลี่ยนแปลงเพราะโรคระบาดนั้นเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว มีผลเป็นวงกว้างเนื่องจากไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ และส่งผลกระทบถึงการดำเนินการของธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม ในภาวะที่มีความผันผวนไม่แน่นอนเช่นนี้ สิ่งหนึ่งที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวและรับมือกับสถานการณ์ต่างๆได้ก็คือการใช้ข้อมูลมาช่วยในการทำงานและวางกลยุทธ์ต่างๆ ซึ่งในบทความนี้ เราได้สรุปคำแนะนำจาก ดร. ธนชาติ นุ่มนนท์ ผู้อำนวยการสถาบัน IMC ผู้เชื่อว่า Big Data จะเป็นเข็มทิศให้กับองค์กรในอนาคต

บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ BBIK ที่ปรึกษาชั้นนำผู้ให้บริการด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันครบวงจร แนะภาคธุรกิจเร่งทำ “Data Architecture หรือ สถาปัตยกรรมข้อมูล” ในการออกแบบและสร้างมาตรฐานการบริหารจัดการข้อมูลองค์กรในทุกกระบวนการ ให้เป็นไปอย่างมีระบบระเบียบและมีมาตรฐานผ่านหลักปฏิบัติ 6 ขั้นตอน เพื่อปูทางสู่การเป็น Data-Driven Organization ช่วยปลดล็อคศักยภาพและการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ พร้อมเพิ่มความได้เปรียบทางธุรกิจจากกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงที่ถูกต้องแม่นยำ

หากเทียบกับในอดีตแล้ว ข้อมูลที่ถูกผลิตขึ้นในปัจจุบันนั้นมีทั้งรายละเอียด รูปแบบ และปริมาณที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ความเปลี่ยนแปลงนี้ได้เปิดประตูมากมายให้กับธุรกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพ แก้ปัญหา และสร้างโอกาสใหม่ๆในตลาดแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน ในบทความนี้เราได้สรุปมุมมองจากดร.ศักดิ์ เสกขุนทด ที่ปรึกษาผู้ทรงคุณวุฒิด้าน Digital Transformation สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ถึงปัจจัยที่จะกำหนดความสำเร็จของธุรกิจในการนำข้อมูลไปใช้

สงคราม น้ำท่วม ไฟไหม้ แผ่นดินไหว พายุกระหน่ำ เหล่านี้ คือ ภัยพิบัติที่ไม่ใครอยากให้เกิดขึ้น ปัจจุบันภัยสงครามยังสามารถรับรู้และปรับตัวเอาตัวรอดได้ทัน แต่ภัยทางธรรมชาตินั่น ไม่มีกำหนดการณ์ให้รู้ตัวล่วงหน้า และยากจะต้านทานได้ ความเสียหายหลังเกิดเหตุภัยธรรมชาติล้วนแต่ตามมาด้วยความสูญเสีย ทั้งชีวิตและทรัพย์สินที่จะต้องฟื้นฟูกันใหม่ ด้านเศรษฐกิจเป็นสายป่านสำคัญที่หล่อเลี้ยงปากท้องของประชากร ก็ใช่ว่าจะรอดพ้นจากภัยพิบัติต่างๆ ได้ การวางแผนตั้งรับแบบยั่งยืน เพื่อความต่อเนื่องของธุรกิจ เป็นการ Forecast ความไม่ประมาทที่ดีที่สุด “Data Protection for Business Continuity”  

Digital Transformation (DX) คือ การปฏิรูปธุรกิจจากการใช้ฐานข้อมูลต่างๆ ซึ่งแม้ว่าการปฏิรูปธุรกิจดังกล่าวจะฟังดูเป็นเรื่องเข้าใจยาก แต่ถ้ากล่าวอย่างง่าย ๆ ก็คือ การให้บริการลูกค้ารูปแบบใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยการแปลงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน ประสบการณ์ และสัญชาตญาณที่สั่งสมมาในที่ทำงานให้กลายเป็นฐานข้อมูล จากนั้นก็นำมาผสานเข้ากับเทคโนโลยี เช่น บริษัทคูโบต้า ผู้ให้บริการเครื่องจักรเกษตรกรรมได้เปิดบริการ “KUBOTA DIAGNOSTIC” ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการซ่อมเครื่องจักรที่ใช้ในการก่อสร้าง

ในคลิปนี้ครับ TechTalkThai และ ADPT.news เราก็เลยจะชวนมาพูดคุยถึงกลยุทธ์ด้าน Data ครับ โดยเนื้อหาส่วนหนึ่งผมนำมาจากหนังสือ Harvard Business Review ในหัวข้อ Digital Transformation ที่ได้ให้แนวคิดที่น่าสนใจมาก

ข้อมูลเปรียบเสมือนเป็นแหล่งน้ำมันดิบซึ่งรอการถูกกลั่นสกัดเพื่อนำไปสร้างมูลค่าอย่างมหาศาล คำกล่าวนี้เป็นจริงมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล บทความนี้ เราจะมาทำความรู้จักกับ Inteltion บริษัทที่ปรึกษาด้าน Big Data & Data Analytics แบบครบวงจรที่ใหญ่ที่สุดของเมืองไทย

Avalant จัดงานเปิดตัวพันธมิตร (Partner) รายใหม่เข้าร่วมกันพัฒนา Low Code Ecosystem ในประเทศไทย โดยได้เชิญบริษัทชั้นนำเข้าร่วมเสวนาในงาน ONEWEB Partner Spotlights ดังนี้ Ginkgo Soft โดยคุณชูศักดิ์ หนุเจริญกุล กรรมการบริหาร, Palo Alto Networks (Thailand) โดยดร.ธัชพล โปษยานนท์ Country Director, Thailand and Indochina, บริษัท สมาร์ทเทอร์แวร์ โดยคุณวิกรม สกลภาพ General Manager และ POWs Solution โดยคุณกฤษฎา เฉลิมสุข (โอ๊ค) CEO CareerVio และอดีตนายกสมาคมโปรแกรมเมอร์ไทย

การยกระดับประสบการณ์การเข้าใช้บริการของลูกค้าหรือ Customer Experience นั้น เป็นกลยุทธ์หลักข้อหนึ่งของหลายธุรกิจในช่วงปีที่ผ่านมา ธุรกิจและผู้ประกอบการจำนวนมากได้เริ่มโครงการที่สร้าง Customer Experience ที่ดีขึ้นในหลายขั้นตอนไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งโจทย์ถัดมา คือการนำ Customer Experience ไปสู่บริการอื่นๆ ที่เหลือในทุกภาคส่วน เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้ธุรกิจหรือแบรนด์สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้ดีขึ้น และอาจรวมถึงผลกำไรที่มากขึ้นด้วย

สำหรับองค์กรที่ติดปัญหาเรื่องการย้าย Microsoft SQL Server จาก On-premises ขึ้นสู่ Cloud เนื่องจากไม่สามารถย้าย SQL Server Integration Services (SSIS) ตามขึ้นไปใช้งานได้ Inteltion ที่ปรึกษาด้าน Data ระดับองค์กรและ VST ECS ผู้จัดจำหน่ายโซลูชันของ Microsoft อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ได้ออกมาให้คำแนะนำในการย้าย SQL Server และ SSIS ขึ้น Microsoft Azure พร้อมกัน ดังนี้

ปีนี้นอกจากภาคธุรกิจต้องฟื้นฟูกิจการจากพิษโควิดแล้ว การบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ใน 1 มิถุนายนนี้ กำลังเริ่มเป็นที่จับตาของภาคธุรกิจไทยเชื่อมโยงไปถึงธุรกิจโลก เพราะทุกที่กำลังจับตาดูว่าไทยจะใช้กฎหมายนี้อย่างจริงจังขนาดไหน เพื่อเชื่อมโยงกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละประเทศที่บังคับกันอย่างจริงจังแล้ว โดยเฉพาะในสหภาพยุโรปซึ่งหากการบังคับใช้ไม่เกิดผลจริงจัง การกีดกันทางการค้าคงมีผลตามมา