IT Trends and Updates

ตำแหน่ง Chief Data Officer นี้ถือเป็นอีกตำแหน่งที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยภายในปี 2014 นั้นมีผู้ดำรงตำแหน่งนี้อยู่ 400 คน และเพิ่มขึ้นเป็น 1,000 คนในปี 2015 ที่ผ่านมา และจากการศึกษาของ Gartner นั้นก็พบว่าโครงสร้างขององค์กรภายใต้ Chief Data Officer นี้แบ่งออกเป็น 4 กลุ่มด้วยกัน ดังนี้

Splunk ผู้ผลิตระบบ Real-times Data Analytics ชั้นนำระดับโลกที่สามารถประยุกต์ใช้เข้ากับการใช้งานได้อย่างยืดหยุ่น ได้ออกมาทำนายถึงแนวโน้มปี 2016 สำหรับเทคโนโลยีเด่นๆ ดังต่อไปนี้

Big Data Analytics News ได้ออกมาเผยถึง 5 Hadoop Distribution ที่ดีที่สุดสำหรับให้แต่ละองค์กรได้เลือกใช้ในการทำ Big Data Analytics กันเองภายในองค์กรได้ เพื่อเป็นทางเลือกเสริมให้กับเหล่าบริการ Cloud Data Analytics ทั้งหลาย ซึ่งทางทีมงาน TechTalkThai ก็ขอนำมาสรุปเอาไว้สั้นๆ ดังต่อไปนี้

ถึงแม้สิงคโปร์จะมีโครงการ Smart Nation Platform ที่จะนำเทคโนโลยีต่างๆ มาช่วยพัฒนาชีวิตความเป็นอยู่ของประชากรในสิงคโปร์ให้ดีขึ้น แต่ Infocomm Development Authority (IDA) ก็ได้ออกมาเปิดเผยว่าสิงคโปร์เองก็กำลังประสบปัญหาขาดแคลนบุคลากรทางด้าน IT อยู่แล้วในปัจจุบัน และจะยิ่งขาดแคลนหนักยิ่งขึ้นไปอีกในอนาคต

ปัจจุบันนี้ มีเว็บไซต์เปิดเผยสู่สาธารณะ (สามารถค้นหาเจอโดยใช้ Search Engine) เพียง 4% เท่านั้น ที่เหลืออีก 96% เป็นเว็บไซต์ที่ซ่อนตัวอยู่ ไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยวิธีปกติ หรือที่เรียกว่า Deep Web เช่น เว็บไซต์ทางการศึกษา บันทึกการแพทย์ ข้อมูลรัฐบาล รายงานวิทยาศาสต์ และอื่นๆ ซึ่งส่วนหนึ่งในนั้นคือ Dark Web ที่รวมแหล่งข้อมูลผิดกฏหมาย และเว็บไซต์ที่ต้องเข้าผ่าน Tor เป็นต้น

ตอนนี้เหล่า Broker รายใหญ่ในอเมริกาต่างกำลังถูกกดดันจากการมาของเทคโนโลยี Robo-Adviser ที่มีการใช้ Artificial Intelligence (AI) เข้ามาเรียนรู้พฤติกรรมของการลงทุนรูปแบบต่างๆ และให้คำแนะนำแก่เหล่านักลงทุนจากข้อมูล, สถิติ, ผลการวิเคราะห์และการทำนาย ทำให้เทคโนโลยีนี้ถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลาย ตั้งแต่เหล่านักลงทุนขนาดเล็กไปจนถึง Broker รายใหญ่ด้วยเช่นกัน

Solutionary บริษัทด้านความปลอดภัยในเครือ NTT Group ได้ออกเปิดเผยถึงรายงาน Security Engineering Research Team (SERT) Quarterly Threat Report ประจำไดรมาสที่ 4 ปี 2015 ซึ่งระบุว่า Virus และ Worm มีอัตราการเพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้านี้ถึง 236% นั่นหมายความว่าแฮ็คเกอร์ประสบความสำเร็จในการแฮ็คระบบเครือข่ายมากยิ่งขึ้น

สิงคโปร์ – 3 กุมภาพันธ์ 2559 เอสเอพี SAP SE ( NYSE: SAP ) ประกาศการเติบโตอย่างเข้มแข็งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น ( APJ ) ของช่วงงบประมาณไตรมาสที่ 4 รวมถึงการดำเนินงานตลอดปี 2558 สิ้นสุดในวันที่ 31 ธันวาคมที่ผ่านมา โดยการเติบโตของบริษัทในช่วงปีที่ผ่านมานั้น เป็นผลงานจากผลิตภัณฑ์บนระบบคลาวด์และรายได้จากกลุ่มซอฟท์แวร์

Gartner ได้ออกมาทำนายถึงแนวโน้มของตลาดระบบ Business Intelligence และ Analytics จะเติบโตขึ้น 5.2% จากปี 2015 และมีมูลค่ารวมถึง 16,900 ล้านเหรียญในปี 2016 นี้ และเผยด้วยว่าตอนนี้โลกของเรากำลังอยู่ในช่วงสุดท้ายของการเปลี่ยนถ่ายจากโลกที่ฝ่าย IT ต้องทำทุกอย่างเกี่ยวกับการเตรียมและจัดการข้อมูล เหลือเพียงแค่ฝ่าย IT ต้องเตรียมระบบต่างๆ เผื่อให้ฝ่ายธุรกิจเข้ามาวิเคราะห์ข้อมูลด้วยตัวเองได้

กรุงเทพฯ – 2 กุมภาพันธ์ 2559 – ไอดีซีประเทศไทยคาดว่าการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดดาต้าเซ็นเตอร์ในประเทศจะทำให้เหล่าผู้ให้บริการหันมาแข่งขันด้านคุณภาพของการบริการ ( Quality of Service – QoS ) ภายหลังจากการแข่งขันด้านราคา ในเบื้องต้น ตัวชี้วัดคุณภาพของบริการ เช่น ความซ้ำซ้อน ( Redundancy ) ความพร้อมใช้งาน ( Availability ) และการลดความเสี่ยงจากภัยพิบัติ ( Disaster Risk Mitigation ) จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์ประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว

กรุงเทพฯ 29 มกราคม 2559 – บริษัท แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ จำกัด ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ iTruemart และ WeLoveShopping แถลงความสำเร็จในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปีที่ผ่านมา พร้อมต่อยอดกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จเหนือคู่แข่งในประเทศไทยในการขยายธุรกิจไปยังตลาดใหม่ ๆ

กรุงเทพฯ – 27 มกราคม 2559 – เมื่อเร็ว ๆ นี้ เน็ตแอพ บริษัทชั้นนำในการจัดการและบริหารข้อมูลระดับโลก และเติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย เผยเทรนด์เทคโนโลยีในปี 2559 ซึ่งจะเป็นปีที่มุ่งสู่ความเรียบง่ายในการทำงานด้านไอที โดยผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นจะตอบสนองความต้องการของตลาดด้วยระบบการจัดการที่ง่าย ได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าและสามารถจัดการข้อมูลได้ครบวงจร

กรุงเทพฯ – 27 มกราคม 2559 – รายงานด้านความปลอดภัยประจำปี 2559 ของซิสโก้ ซึ่งสำรวจตรวจสอบแนวโน้มความปลอดภัยไซเบอร์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับภัยคุกคาม เปิดเผยว่า มีองค์กรทั่วโลกเพียง 45 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่มั่นใจในสถานะความปลอดภัยของตนเอง ขณะที่ปัจจุบันผู้บุกรุกดำเนินการโจมตีอย่างซับซ้อน รุนแรง และรวดเร็ว

วันที่ 27 มกราคม 2559 – ภัยด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์จากต่างประเทศที่คุกคามธนาคารในประเทศไทยเมื่อไม่นานมานี้ แสดงให้เห็นว่าสถาบันการเงินไทยจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนแนวทางการจัดการด้านความปลอดภัยเพื่อให้สามารถรับมือกับภัยคุกคามที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว The Open Computing Alliance หรือ OCA กล่าวภายในงานสัมมนาที่ร่วมจัดขึ้นกับสมาคมธนาคารไทย

Gemalto ผู้ผลิตโซลูชั่นการรักษาความปลอดภัยทางการเงินชั้นนำ ได้เปิดเผยผลการสำรวจทางด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับการจ่ายเงิน (Payment Data Security) ที่ศึกษาโดย Ponemon Institute ซึ่งได้ทำการสำรวจมืออาชีพทางด้าน IT Security มากถึง 3,733 รายจากหลากหลายอุตสาหกรรมทั่วโลก และพบว่าในช่วง 2 ปีที่ผ่านมามีผู้ตอบแบบสอบถามมากถึง 54% ที่พบกับภัยคุกคามที่เกี่ยวข้องกับระบบ Payment โดยตรง

Arbor Networks ผู้ให้บริการโซลูชันสำหรับป้องกัน DDoS Attack ได้ออกรายงาน ประจำปี 2015 ซึ่งระบุว่า DDoS Attack ขนาดใหญ่ที่สุดที่ค้นพบ มีขนาดสูงถึง 500 Gbps ซึ่งทำลายสถิติล่าสุดของเมื่อต้นปี 2015 ที่ผ่านมาที่มีขนาด 334 Gbps

สิงคโปร์ – 21 มกราคม 2559 – ไอดีซีเปิดเผยผลการศึกษาตลาดพีซีในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกประจำปี 2558 ซึ่งผลการศึกษาเบื้องต้นพบว่า ยอดจัดส่งพีซีทั้งหมดมีจำนวนแค่ 107.6 ล้านเครื่อง เปรียบเทียบกับปี 2557ลดลง 7.7% ( เปรียบเทียบปี 2557 กับปี 2556 ลดลง 5.7% ) โดยในไตรมาสสุดท้ายของปี 2558 ตลาดปรับลดลง 6.5% ตามที่ไอดีซีได้คาดการณ์ไว้เมื่อก่อนหน้านี้ โดยมียอดจัดส่งเพียง 26.9 ล้านเครื่องเท่านั้น

Peter Reynolds จาก ARC Advisory Group ได้ออกมาให้ความเห็นถึงอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซที่กำลังประสบปัญหาจากราคาน้ำมันที่ตกต่ำลงนี้ ว่า Internet of Things จะเป็นเทคโนโลยีที่เข้ามาสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับอุตสาหกรรมนี้ให้สามารถเติบโตขึ้นได้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายในในอุตสาหกรรมลง

หัวข้อ Customer Experience เป็นหัวข้อที่ท้าทายการบริหารจัดการรายละเอียดในทุกมิติ เริ่มตั้งแต่ประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับ ( customer experience ) คืออะไร เราจะวัดองค์รวมได้อย่างไร เราสามารถปรับปรุงให้ดีกว่าเดิมโดยไม่ซวนเซจากเป้าหมายการสร้างการเติบโตทางธุรกิจได้หรือไม่ เราจำเป็นต้องว่าจ้างพนักงานเพิ่มเพื่อมารับมือกับส่วนนี้ต่างหากหรือไม่ ดูจากรูปการแล้ว มีคำถามมากมายกว่าคำตอบ