ระบบโครงสร้างพื้นฐานทางด้านไอทีที่เหมาะสมจะช่วยให้ธุรกิจมีความมั่นคง และสามารถฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น AIS Business พร้อมนำเสนอดิจิทัลโซลูชัน ทั้งการใช้งานอินเทอร์เน็ต การติดต่อสื่อสาร และระบบ Cloud เพื่อช่วยให้ธุรกิจองค์กรสามารถดำเนินกิจการต่อไปได้อย่างมั่นใจด้วยแนวทางการทำงานแบบ Hybrid Work ท่ามกลางสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนซึ่งจะกลายเป็น New Normal นับจากปี 2021 นี้ต่อไป

การแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้ทำให้การดำเนินงานทั่วโลกต้องหยุดชะงัก บังคับให้ธุรกิจต่างๆ ต้องปรับโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีของตนอย่างรวดเร็วเพื่อรองรับการทำงานจากระยะไกล และรับมือกับความไม่แน่นอนในระยะยาวในระดับที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน สำหรับธุรกิจจำนวนมาก การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีกลายเป็นกุญแจสำคัญในการอยู่รอด และสำหรับหลายองค์กร นั่นหมายถึงการเร่งย้ายเวิร์คโหลดเพิ่มเติมไปยังระบบคลาวด์

ศูนย์วิจัยกฎหมายและการพัฒนา คณะนิติศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้อัปเดต eBook เรื่อง “แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Thailand Data Protection Guidelines: TDPG)” ฉบับภาษาไทยเป็นเวอร์ชัน 3.0 เพื่อให้องค์กรและหน่วยงานนำไปประยุกต์ใช้เป็นแนวทางสำหรับจัดเก็บ รวบรวม นำไปใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งของพนักงานและลูกค้าให้สอดคล้องกับ GDPR และ PDPA ผู้ที่สนใจสามารถดาวน์โหลด eBook ไปศึกษาได้ฟรี

เมื่อทุกการติดต่อสื่อสารและการดำเนินธุรกิจนั้นเกิดขึ้นระบบระบบ IT ทั้งภายในและภายนอกองค์กร ความเสี่ยงที่ธุรกิจจะถูกโจมตีจากช่องทางต่างๆ อย่างหลากหลายนั้นก็มีมากขึ้น การปกป้องระบบ IT และข้อมูลสำคัญของธุรกิจจึงต้องมีความครอบคลุมมากยิ่งขึ้น และนำข้อมูลด้านความมั่นคงปลอดภัยจากทุกส่วนของธุรกิจมาใช้ในการวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบค้นหาภัยคุกคามและตอบสนองให้ได้อย่างทันท่วงที

สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าฟังการบรรยาย Fortinet Webinar เรื่อง “เตรียมรับมือ Ransomware – 4 ปัจจัยสำคัญในการคุ้มครอง Endpoint” พร้อมทำความรู้จักกับ FortiEDR โซลูชันที่จะช่วยสร้าง Endpoint Resilience ได้อย่างแท้จริง ที่เพิ่งจัดไปเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา หรือต้องการรับชมการบรรยายซ้ำอีกครั้ง สามารถเข้าชมวิดีโอบันทึกย้อนหลังได้ที่บทความนี้ครับ

อีกกลยุทธ์หนึ่งที่นิยมมากในปัจจุบัน คือ การใช้งานมัลติคลาวด์ เพื่อให้องค์กรสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้หลากหลาย แยกตามประเภทงานที่ต้องการแตกต่างกัน โดยฝ่ายไอทีจำเป็นต้องสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้บริหารและผู้ใช้งาน โดยทำให้สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันที่อยู่ตามคลาวด์ต่างๆ ทั่วโลกอย่างมีคุณภาพ, ต่อเนื่อง และรวดเร็ว

General Data Protection Regulation (GDPR) เป็นกฎระเบียบของสหภาพยุโรปที่ออกมาเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนบุคคลของประชาชนในกลุ่มประเทศดังกล่าว ในขณะที่ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2563 (PDPA) ของไทยที่กำลังจะประกาศใช้ในปีหน้าก็มีเนื้อหาส่วนใหญ่ล้อมาจาก GDPR เช่นกัน บทความนี้จะแสดงให้เห็นว่า โซลูชันของ Tripwire ได้แก่ Tripwire Enterprise, IP360 และ Log Center สามารถตอบโจทย์กฏหมายเหล่านี้ได้อย่างไร

สำหรับผู้ที่ต้องรับผิดชอบงานด้าน Customer Experience (CX) ไม่ว่าจะเป็นฝ่าย CX โดยตรง, ฝ่ายการตลาด หรือฝ่ายบริการหลังการขาย ทาง Zendesk ได้ร่วมมือกับ ESG Research ทำการสำรวจความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญด้าน CX ในธุรกิจองค์กรทั่วโลกถึงความสำคัญของ CX, แนวทางการส่งมอบ CX ที่ดี และผลลัพธ์ของการมี CX ที่ดีต่อธุรกิจ และเปิดให้ทุกท่านโหลดไปศึกษาได้ทันที

ดร. รัฐิติ์พงษ์ พุทธเจริญ Senior Manager, System Engineering จาก Fortinet Thailand ได้ออกมาเปิดเผยถึง 5 แนวโน้มภัยคุกคามไซเบอร์ที่ควรจับตามองในปี 2021 ที่ FortiGuard Labs – ทีม Threat Intelligence ของ Fortinet – เก็บรวบรวมข้อมูลมา พร้อมคำแนะนำในการรับมือสำหรับองค์กร สามารถสรุปประเด็นสำคัญได้ดังนี้

ภัยคุกคามไซเบอร์นับวันยิ่งทวีความซับซ้อนและรุนแรงมากขึ้น บริษัทและองค์กรในไทยต่างตกเป็นเป้าหมายไม่แพ้ประเทศอื่นๆ Ingram Micro ผู้จัดจำหน่ายโซลูชันด้าน IT ระดับ Enterprise Class แนวหน้าของประเทศไทย จึงได้ออกมาแนะนำ 3 โซลูชันด้านความมั่นคงปลอดภัยสำหรับองค์กรในยุคดิจิทัลจาก McAfee ได้แก่ MVISION EDR, MVISION Cloud และ MVISION Unified Cloud Edge

CSL ผู้ให้บริการระบบ Cloud, IT Solutions และ Data Center ชั้นนำของไทย มีประสบการณ์ด้านการให้บริการเกี่ยวกับ Cloud มากว่า 10 ปี เปิดให้บริการ Cloud Managed Service พร้อมดูแลการใช้ Enterprise Cloud ของลูกค้าแบบครบวงจร โดยผู้เชี่ยวชาญทั้งทางด้าน Cloud, Network, Security และ Systems ในที่เดียว ยกระดับการบริหารจัดการระบบ Cloud ให้ราบรื่น ไร้อุปสรรค โดยตั้งแต่ปี 2019 จากการผสานรวมของ CSL ผู้นำด้าน ICT กับ AIS ผู้นำด้านโครงข่ายและ 5G ทำให้ในปัจจุบัน CSL และ AIS มีลูกค้าที่ใช้งานระบบ Cloud มากกว่า 3,000 VM

ทุกธุรกิจต่างก็ต้องการประสบความสำเร็จ แต่ทุกความสำเร็จล้วนมีต้นทุนเสมอ ซอฟต์แวร์ที่เลือกใช้ก็เช่นเดียวกัน การลงทุนในซอฟต์แวร์แท้ แม้จะต้องจ่ายแพงกว่าแต่ผลลัพธ์ที่ได้ก็คุ้มค่า เพราะความเสียหายและความเสี่ยงที่ตามมาจากการใช้ซอฟต์แวร์เถื่อน อาจไม่คุ้มอย่างที่คิด ทั้งเป็นสิ่งที่ผิดกฎหมาย เสี่ยงกับไวรัสหรือมัลแวร์ รวมถึงมีสิทธิ์ตกเป็นเป้าหมายของแฮ็กเกอร์ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้น ถ้าเราใช้ซอฟต์แวร์แท้จาก Microsoft ที่มีบริการสอบถามข้อมูลต่าง ๆ ได้ฟรี ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยผ่าน Call Center ที่เบอร์ 02-263-6888 หรือ Live Online Chat ที่ https://support.microsoft.com/th-th/contactus/

ผลกระทบที่สำคัญจากวิกฤตโรคระบาด COVID-19 นั้นสามารถสัมผัสได้แทบจะทันทีอย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้น (นึกถึงการทำงานจากระยะไกล (remote working) และความต้องการอย่างเร่งด่วนในระบบสำหรับสื่อสารที่ช่วยสนับสนุนการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ที่ยืดหยุ่นปรับตามจำนวนที่เพิ่มหรือลดได้อย่างรวดเร็ว) และตอนนี้ ก็เป็นที่ชัดเจนแล้วว่าระบบไอทีของธุรกิจองค์กรต้องนั้นต้องเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนแปลงเพื่อตอบรับต่อวิถีใหม่เหล่านี้ที่กำลังเกิดขึ้น ซึ่งความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอันรวดเร็วนี้ก็ต้องการวิธีการคิดที่สดใหม่เกี่ยวกับอนาคตของแอปพลิเคชัน

ภายในงาน Cisco WebexOne ที่เพิ่งจัดไปเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา Cisco ได้ประกาศเปิดตัว Webex App Hub ซึ่งเป็น App Ecosystem ที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาแอปพลิเคชันที่สามารถทำงานร่วมกับ Webex ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น ยกระดับประสิทธิภาพในการประสานงานร่วมกันภายในทีม

ภายใต้สถานการณ์ที่ภาคธุรกิจต้องเผชิญความท้าทายในปัจจุบันนี้ หลายองค์กรถูกเร่งให้ทำ Digital Transformation เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันเชิงธุรกิจ คุณเบญจ เบญจรงคกุล ผู้อำนวยการฝ่าย Business Strategy & Transformation บริษัท ยูไนเต็ด อินฟอร์เมชั่น ไฮเวย์ จำกัด (UIH) ผู้นำด้าน Digital Infrastructure & Solutions ชั้นนำของไทยได้แนะนำ 3 โซลูชันไฮไลท์บริการเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์วิถีใหม่และสนับสนุนองค์กรของท่านเพื่อก้าวขึ้นสู่การเป็นองค์กรดิจิทัลได้ง่ายและสะดวกขึ้น โซลูชันทั้ง 3 ประกอบด้วย Smart Tax, Smart Flow, และ Remote Task Management

สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าฟังการบรรยาย Lenovo Webinar เรื่อง “Update Lenovo Solutions for SAP” เพื่ออัปเดตข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโซลูชันสุดล้ำจาก Lenovo และ SAP ที่จะช่วยให้สามารถขับเคลื่อนธุรกิจสู่ความสำเร็จได้อย่างต่อเนื่อง ที่เพิ่งจัดไปเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา หรือต้องการรับชมการบรรยายซ้ำอีกครั้ง สามารถเข้าชมวิดีโอบันทึกย้อนหลังได้ที่บทความนี้ครับ

ภายในงาน WebexONE ที่เพิ่งจบไป Cisco ได้เปิดตัวระบบ Video Conference ใหม่สำหรับตั้งโต๊ะทำงาน 3 รุ่น ได้แก่ Webex Desk Camera, Webex Desk Hub และ Webex Desk สามารถใช้งานได้ทั้งที่บ้านและออฟฟิส ตอบโจทย์การทำงานแบบ Smart Hybrid

ในปัจจุบันธุรกิจจำนวนมากมีความเข้าใจว่าการทำให้ดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพวกเขาเพื่อความอยู่รอดและเติบโต จากการศึกษาของ Deloitte Smart Factory ในปี 2019 พบว่า 86% ของผู้ผลิตรู้สึกว่าการริเริ่มของโรงงานอัจฉริยะของตนจะเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของความสามารถในการแข่งขันในอีก 5 ปีข้างหน้า ในปี 2020 การริเริ่มเหล่านี้ได้รับการเร่งเนื่องจากการแพร่ระบาดทั่วโลก

Resolve ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม Automation & Orchestration ชั้นนำ ออก eBook เรื่อง “AIOps for Dummies” ผู้ที่สนใจเรียนรู้การนำเทคโนโลยี Artificial Intelligence (AI) เข้ามาประยุกต์ใช้ใน IT Operations สามารถดาวน์โหลดไปศึกษาได้ฟรี

Fortinet ประกาศอัปเดตการผสานการทำงานร่วมกับ AWS ได้แก่ AWS Gateway Load Balancer, AWS Outposts, AWS Network Firewall และ AWS Transit Gateway เพื่อยกระดับการรักษาความมั่นคงปลอดภัยบน Cloud Platforms, Apps และ Network ให้ดียิ่งขึ้น