Business Software

ในงานสัมมนา NDBS & SAP User Conference 2024 ที่เพิ่งจบไปเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2024 ที่ผ่านมา ทาง NDBS Thailand, SAP Thailand , Google Cloud , AWS และลูกค้าองค์กรของทาง NDBS Thailand ได้มาร่วมกันแบ่งปันประสบการณ์การใช้งาน SAP และการวางกลยุทธ์ใหม่ๆ สำหรับธุรกิจโดยมีเทคโนโลยีเป็นศูนย์กลาง ซึ่งในปีนี้ธีมสำคัญนั้นได้แก่ Clean Core, AI และ Cloud โดยแต่ละธีมจะมีความสำคัญอย่างไร และในงานจะมีอะไรน่าสนใจบ้าง มาติดตามกันได้ในบทความสรุปงานสัมมนาจากงาน NDBS & SAP User Conference 2024 กันคะ

Insider สตาร์ทอัพจากอิสตันบูล ระดมทุน 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐในรอบ Series E ซึ่งนำโดย General Atlantic เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มการตลาดแบบ Personalized ช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ เสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านแคมเปญที่ปรับตามความชอบของผู้ซื้อโดยเฉพาะ

การสำรวจโดย Nielsen Consumer Media & View เผยว่า 59% ของผู้บริโภคในไทยมีการสืบค้นข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์ก่อนเข้าชมสินค้าในร้าน และในขณะเดียวกัน 53% เข้าชมสินค้าในร้านก่อนการตัดสินใจสั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ ข้อมูลนี้ชี้ให้เห็นว่าในสายตาของผู้บริโภคนั้นช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ล้วนเป็นสิ่งเดียวกันไม่แบ่งแยก การให้บริการในแต่ละช่องทางจึงต้องสามารถทำหน้าที่ได้ทัดเทียมกัน มีการเชื่อมต่อเข้าถึงกันให้บริการไม่สะดุดเสมือนเป็นช่องทางเดียวกัน การจะสร้างสรรค์ประสบการณ์การใช้บริการที่ไร้รอยต่อเช่นนี้ ธุรกิจจึงไม่อาจมีระบบและข้อมูลที่แยกออกจากกันเป็น Silo อีกต่อไป เพราะทุกช่องทางการให้บริการนั้นต้องทำงานเชื่อมถึงกันได้เสมอ ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้าน ในช่องทางออนไลน์ หรือการสื่อสารผ่านช่องทางอย่างอีเมลล์และสื่อโซเชียล ในปัจจุบันจึงมีการพัฒนาโซลูชัน Communications Platform as a Service (CPaaS) ที่ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มกลางในการเก็บข้อมูลและช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ มอบประสบการณ์น่าประทับใจในทุกช่องทาง Omnichannel 

There is no excerpt because this is a protected post.

Moveworks บริษัทโคไพลอต Gen AI เปิดตัวเครื่องมือค้นหาสำหรับองค์กรที่ใช้ระบบการให้เหตุผลแบบใหม่ที่เข้าใจเจตนาของผู้ใช้ได้ดีขึ้น พร้อมให้ใช้งานแล้ววันนี้

Sierra Technologies บริษัทสตาร์ทอัพที่ก่อตั้งร่วมโดย Bret Taylor อดีตซีอีโอร่วมของ Salesforce เพื่อพัฒนา AI สำหรับช่วยงานบริการลูกค้าแบบเชิงรุก ได้รับเงินทุนเพิ่มเติม 175 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ทำให้ปัจจุบันมูลค่าบริษัทสูงถึง 4.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐแล้ว

NTT DATA Business Solutions (Thailand) Ltd.  ขอเชิญผู้บริหารระดับสูง กลุ่มเจ้าของกิจกรรมทุกกลุ่มอุตสาหกรรมดิจิทัลรวมถึงผู้ที่สนใจเทคโนโลยี ERP ร่วมงานสัมมนา Webinar ภายใต้หัวข้อ ““Drive Profitable growth for your startup with GROW with SAP

มีรายงานว่า Google กำลังพัฒนาระบบ AI ขั้นสูง “Project Jarvis” ที่ออกแบบมาสำหรับทำงานท่องเว็บแทนมนุษย์โดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำกิจกรรมออนไลน์บน Google Chrome โดยคาดว่าจะเปิดตัวในเดือนธันวาคมนี้

บริษัท Urbint แพลตฟอร์มการจัดการความเสี่ยง ได้รับเงินลงทุน 35 ล้านดอลลาร์สหรัฐจาก S2G Ventures เพื่อพัฒนาโซลูชัน AI สำหรับการตอบสนองต่อพายุและการเสริมสร้างความยืดหยุ่นในภาคพลังงาน

Tennr สตาร์ทอัพ AI ด้าน Healthcare ระดมทุนได้ 37 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากการลงทุนรอบ Series B นำโดย Lightspeed Ventures ร่วมด้วย a16z และ Foundation Capital โดยมุ่งเป้าปฏิวัติการจัดการเอกสารทางการแพทย์และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการดูแลผู้ป่วย

Microsoft ประกาศเปิดตัวความสามารถ Autonomous Agents ใหม่สำหรับ Microsoft 365 Copilot และ Dynamics 365

หลักสูตรนี้จะเน้นทั้งการอธิบายแนวคิดสำคัญและการสาธิตการใช้งานจริง ซึ่งจะช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจถึงการสำรองข้อมูลด้วย Veeam และการจัดเก็บข้อมูลบน AWS S3 ได้อย่างชัดเจน พบกันวันพุธที่ : 27 พฤศจิกายน 2567 เวลา 10.30 – 12.00 น. ผ่าน Webinar Online Session (Via WebEx) ลงทะเบียน รับสิทธิ์ จำนวนจำกัด ลุ้นรับของรางวัล จากเน็ตไบร์ท https://forms.gle/3QhKRohLcPEZHTHm9

สตาร์ทอัพด้านการจัดการประสิทธิภาพการขาย Everstage ระดมทุนรอบ Series B ได้ 30 ล้านดอลลาร์ เพื่อเพิ่มนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และยกระดับประสบการณ์ลูกค้า

OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT แชทบอท AI ยอดนิยม ดูเหมือนว่ากำลังจะพยายามให้ AI อยู่ทุกหนทุกแห่งมากขึ้น โดยล่าสุด ได้เปิดตัวแอป ChatGPT บน Windows ให้สามารถเข้าถึงได้บนเครื่องเดสก์ท็อป 

Graphlogic.ai ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการสื่อสารขับเคลื่อนด้วย AI ขอเชิญชวนผู้ที่สนใจทุกท่านเข้าร่วมการสัมมนาออนไลน์ในหัวข้อ “เชื่อม Customer Experience ไร้รอยต่อด้วย Omnichannel ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมพิชิตเป้าหมายทางธุรกิจ เห็นผลไวปรับใช้ ได้ทันที” ในวันที่ 31 ตุลาคม 2567 เวลา 16.00 น.ร่วมเรียนรู้วิธีการสร้างประสบการณ์แบบไร้รอยต่อ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและเทคโนโลยีขับเคลื่อนด้วย AI ตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลาย ของลูกค้า และส่งเสริมยอดขายทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยผู้ที่สนใจทุกท่าน สามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมได้แล้วตั้งแต่วันนี้

Amazon Web Services (AWS) และ Databricks ได้ทำข้อตกลงความร่วมมือระยะเวลา 5 ปี เพื่อช่วยลูกค้าธุรกิจลดต้นทุนในการสร้างและจัดการแอปพลิเคชัน AI

ก้าวไปข้างหน้าพร้อมกับนวัตกรรมและการพัฒนาที่จะช่วยผลักดันธุรกิจของท่านสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัล ด้วยเทคโนโลยีทันสมัย อาทิ ระบบ ERP เช่น SAP S/4HANA, SAP Business One การต่อยอดความสามารถในด้านการวิเคราะห์ Advanced Analytics ระบบอัตโนมัติ Intelligent Automation การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาใช้กับธุรกิจ และเทคโนโลยีอื่นๆ อีกมากมาย ที่จะนำไปสู่การเป็นองค์กรยุคใหม่ที่พร้อมจะแข่งขันในโลกปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว