Cisco ผู้ให้บริการโซลูชันเครือข่ายและ Data Center ชั้นนำของโลก ได้ออกมาเปิดเผยแนวโน้มของ Contact Center หรือศูนย์ติดต่อลูกค้าที่น่าสนใจและกำลังจะเกิดขึ้นในปี 2018 ซึ่งสรุปออกมาเป็น 6 ข้อ ดังนี้

IBM Thailand ขอเรียนเชิญบุคลากรสายการเงินทุกท่าน เข้าร่วมสัมมนาฟรีในหัวข้อ Credit Scoring with Machine Learning and Psychometric เพื่อทำความรู้จักกับแนวทางการทำ Psychometric Credit Scoring และการนำ Machine Learning เข้ามาใช้ช่วยประเมินคำตอบของคำถามในเชิงจิตวิทยา ในวันที่ 9 มกราคม 2018 โดยมีรายละเอียดและวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมงานดังนี้

Wall Street Journal ได้ออกมาตีพิมพ์บทความการแถลงของสหรัฐอเมริกาว่าเหตุการณ์ภัยคุกคาม WannaCry ที่เกิดขึ้นเมื่อช่วงกลางปีนั้นเป็นฝีมือของเกาหลีเหนือ โดยเรียกร้องให้เกาหลีเหนือรับผิดชอบ และยังได้เตือนให้ภาคธุรกิจเอกชนระมัดระวังตัวมากขึ้นด้วย

Intel ได้ออกมาประกาศเปิดตัว Intel Stratix 10 MX FPGA ซึ่งเป็น Field Programmable Gate Array (FPGA) แรกที่มาพร้อมกับ High Bandwidth Memory DRAM (HBM2) ภายในตัว ด้วย Memory Bandwidth สูงสุดขนาด 512GB/s ที่สูงกว่าเดิมถึง 10 เท่าเมื่อเทียบกับ DDR

AWS ได้ออกมาประกาศเปิด AWS EU (Paris) Region แล้วอย่างเป็นทางการ โดย Region แห่งนี้นับเป็นแห่งที่ 18 ทั่วโลก และเป็นแห่งที่ 4 ในยุโรป

ทีมงาน TechTalkThai มีโอกาสได้สัมภาษณ์คุณ David Vesely ผู้ดำรงตำแหน่ง Business Development Manager, Asia แห่ง StorageCraft ซึ่งเป็นผู้ผลิตเทคโนโลยี Backup ความเร็วสูงและกินทรัพยากรน้อยมากสำหรับ Data Center โดยเฉพาะ โดยคุณ David ได้แบ่งปันข้อมูลเชิงเทคนิคมากมายเกี่ยวกับการทำงานของ StorageCraft ซึ่งทางทีมงาน TechTalkThai เห็นว่าค่อนข้างน่าสนใจ และน่าจะเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการสำรองข้อมูลให้กับผู้อ่านได้ จึงขอนำมาสรุปเนื้อหาการสัมภาษณ์เอาไว้ตรงนี้ครับ

สำหรับเหล่าธุรกิจ System Integrator (SI) ที่กำลังมองหาหนทางในการขยายธุรกิจให้เติบโตยิ่งขึ้นด้วยการเปิดแผนก Managed Services Provider (MSP) เพื่อให้บริการแบบพรีเมี่ยมแก่ลูกค้ารายใหญ่ของตน ทาง SolarWinds ได้เปิดตัวโครงการ SolarWinds MSP ขึ้นมาเพื่อให้เหล่าธุรกิจ SI สามารถนำไปต่อยอดสร้างธุรกิจใหม่เพิ่มเติมได้อย่างง่ายๆ พร้อมใช้งานทันที โดยในบทความนี้จะแนะนำเกี่ยวกับมุมมองของ Solarwinds และผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Solarwinds MSP ดังต่อไปนี้

Oracle ได้ประกาศยื่นข้อเสนอการเข้าซื้อกิจการของ Aconex ผู้ให้บริการ Cloud สำหรับบริหารจัดการโครงการก่อสร้างที่มูลค่า 1,200 ล้านเหรียญหรือราวๆ 42,000 ล้านบาท

VST ECS (Thailand) (หรือเดิมชื่อ The Value Systems) แนะนำโซลูชันใหม่จาก Microsoft ซึ่งผสานรวม Office 365, Windows 10 และ Enterprise Mobility + Security ไว้ใน License เดียว พร้อมด้วยโมเดลการให้บริการแบบ Subscription รายเดือน ซึ่งช่วยให้บริษัทตั้งแต่ระดับ SME ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่สามารถซื้อ License ได้สะดวกขึ้น โดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้าทีเดียวทั้งหมด เงินส่วนที่เหลือสามารถนำไปต่อยอดเพื่อสร้างความเติบโตในธุรกิจได้ทันที

ดาต้าเซ็นเตอร์กรุ๊ปของเลอโนโว (DCG) มีสำนักงานใหญ่สองแห่งและบริหารจากมอริสวิลล์ รัฐนอร์ทแคโรไลนา สหรัฐอเมริกา เรามีประสบการณ์ยาวนานมากกว่า 25 ปีในธุรกิจดาต้าเซ็นเตอร์

CAT ได้ออกมาประกาศเปิดตัวบริการใหม่ล่าสุด LoRa IoT by CAT โดยมีทั้ง Module และระบบเครือข่ายให้ใช้เชื่อมต่อสำหรับตอบโจทย์เหล่าธุรกิจที่ต้องการใช้ Internet of Things (IoT) กันโดยเฉพาะใน 12 จังหวัดทั่วไทย ดังนี้

นักวิจัยด้าน Security ชาวอิตาเลียนจาก TRUEL IT และ SecuriTeam ได้ออกมาเปิดเผยถึงการค้นพบช่องโหว่ Zero Day บน vBulletin ระบบ Webboard ชื่อดังที่มีเว็บไซต์มากกว่าแสนแห่งใช้งานอยู่ทั่วโลก ซึ่งถึงแม้จะมีการแจ้งช่องโหว่ดังกล่าวไปยังทีมพัฒนา vBulletin แล้วแต่ก็ยังไม่มีการออกอัปเดตมาอุดช่องโหว่แต่อย่างใด

Thales กลุ่มธุรกิจทางด้านการบิน, อวกาศ และความมั่นคง ได้เข้าซื้อกิจการของ Gemalto ผู้ผลิตชิปและโซลูชันด้านความมั่นคงปลอดภัยที่มูลค่า 4,800 ล้านยูโรหรือราวๆ 183,400 ล้านบาท หลังจากที่เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา Atos เพิ่งถูก Gemalto ปฏิเสธการเข้าซื้อกิจการที่มูลค่า 4,300 ล้านยูโรไป

Avast ได้ออกมาประกาศเปิด Open Source ให้กับ RetDec ระบบ Complier สำหรับใช้ในการ Decompile จาก Machine Code ให้กลายมาเป็น Source Code ที่ทำความเข้าใจได้ง่าย เพื่อให้เหล่าผู้เชี่ยวชาญด้าน Security ทั่วโลกสามารถใช้วิเคราะห์ Ransomware และการโจมตีต่างๆ ได้ง่ายยิ่งขึ้น

Avaya Holding Corp. หรือ Avaya ได้ออกมาประกาศพ้นสถานะล้มละลายเพื่อประนอมหนี้ตาม Chapter 11 แล้วอย่างเป็นทางการ พร้อมกลับสู่ตลาด Contact Center และ Unified Communications อีกครั้งหนึ่ง

หลังจากที่ Mirai DDoS Botnet ปรากฏโฉมเมื่อช่วงปลายที่ 2016 และถูกผู้ไม่ประสงค์ดีนำไปใช้เพื่อสร้างความวุ่นวายแก่ ISP, เว็บไซต์ และองค์กรชื่อดังไปทั่วทั้งโลกแล้ว ล่าสุด ทางการสหรัฐฯ ออกแถลงการณ์ 3 แฮ็กเกอร์ผู้อยู่เบื้องหลังการพัฒนา Mirai ถูกจับและยอมรับสารภาพแล้ว

Ericsson ได้ออกมาประกาศถึงความสำเร็จในการทดสอบความเร็วของเทคโนโลยี 5G ร่วมกับ Telecom Italia (TIM) ได้ความเร็วในการ Download ที่สูงถึง 23.4Gbps

Andrew Ng ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี AI ที่เคยเป็นผู้สร้างโครงการ Google Brain และเคยดำรงตำแหน่งผู้นำเทคโนโลยี AI แห่ง Baidu ได้ออกมาเผยถึงวิสัยทัศน์ว่าสมรภูมิถัดไปของการพัฒนา AI ในความคิดของเขานั้นอยู่ที่ภาคธุรกิจโรงงานและการผลิตเป็นหลัก

ในงาน AWS re:Invent 2017 ที่ผ่านมา ทาง AWS ได้ออกมาประกาศเปิดตัว AWS Serverless Application Repository เพื่อให้ลูกค้าของ AWS สามารถใช้งาน Serverless Application ได้อย่างหลากหลายและง่ายดายยิ่งขึ้น โดย Splunk ก็เป็นหนึ่งในผู้ที่ตอบรับแนวทางนี้อย่างรวดเร็วด้วยการเปิดตัว Serverless Application จำนวนมากให้ใช้งานได้ฟรีๆ ทันที

Red Hat ได้ออกมาประกาศเปิดตัว Red Hat OpenStack Platform 12 แล้วในแบบ Generally Available (GA) โดยมีการเปลี่ยนแปลงหลักๆ ที่น่าสนใจดังนี้