Tag Archives: managed service

เชื่อแน่ว่าทุกองค์กรย่อมต้องมี Firewall ใช้งานกันอยู่แล้ว แทบจะกล่าวได้ว่า Firewall คืออุปกรณ์พื้นฐานตัวแรกๆที่ถูกวางไว้เพื่อป้องกันการโจมตีผ่านเครือข่าย โดยเฉพาะการโจมตีจากภายนอกซึ่งถือว่าเป็นระเบียบบังคับที่ต้องมีเอาไว้ แต่การเลือกใช้ Firewall สักตัวหนึ่งก็ไม่ใช่เรื่องง่ายนักเพราะต้องเข้าใจความต้องการขององค์กร รวมถึงคาดการณ์การเติบโตของธุรกิจไว้ล่วงหน้าด้วย ด้วยเหตุนี้เองปัจจุบันในท้องตลาดท่านอาจจะเห็นโซลูชัน Managed Service ซึ่งวันนี้เองทีมงาน TechTalkThai ขอพาทุกท่านไปรู้จักกับ Managed Firewall จากบริษัท Symphony กันครับ

สำหรับเหล่า Systems Integrator ที่กำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ ในการทำธุรกิจด้วยการเปิดบริการ Managed Services นั้น ทาง ACA Pacific Technology ได้จับมือกับ Solarwinds จัดสัมมนาฟรี Make More with Managed Services เพื่อถ่ายทอดความรู้และเทคโนโลยีของ Solarwinds พร้อมให้คุณนำไปเปิดบริการใหม่ๆ นำเสนอลูกค้าระดับองค์กรได้ทันที วันที่ 9 พฤศจิกายน 2017 นี้ โดยมีรายละเอียดและวิธีการลงทะเบียนดังต่อไปนี้

เพื่อตอบรับต่อความเปลี่ยนแปลงทางด้านกลยุทธ์ IT ที่รวดเร็วขององค์กร ทาง HP จึงเลือกที่จะนำเสนอบริการ HP Device as a Service (DaaS) สำหรับผู้ใช้งานในระดับองค์กร ที่จะเปลี่ยนให้การลงทุนระบบ IT ในส่วนอุปกรณ์ลูกข่ายขององค์กรทั้งหมดกลายไปเป็นรูปแบบการใช้บริการ และชำระค่าบริการเป็นรายเดือน โดยจะครอบคลุมถึงการเลือกใช้อุปกรณ์ device ที่ทันสมัยตลอดเวลา พร้อมรับการบริการครบวงจร เป็นอีกทางเลือกหนึ่งให้องค์กรในประเทศไทยได้เติบโตต่อไปอย่างมั่นคง มีการวางแผนการลงทุนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เกิดความคล่องตัวในการลงทุนซึ่งไม่ต้องกังวลเรื่องการลงทุนด้วยงบประมาณก้อนใหญ่ในครั้งเดียวอีกต่อไป

เนื่องจากปัจจุบันนี้แนวโน้มของการเช่าใช้อุปกรณ์ IT ภายใน Data Center และจ่ายเป็นรายเดือนนั้น ได้เริ่มกลายมาเป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจแก่เหล่าองค์กรทั้งหลายที่สามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายการลงทุนในระยะสั้นได้เป็นอย่างดี อีกทั้งยังรองรับต่อการเติบโตในระยะยาว บทความนี้จึงจะสรุปประเด็นหลักๆ ว่าสิ่งที่ควรจะต้องคำนึงถึงในการเปลี่ยนไปเช่าใช้อุปกรณ์ IT ต่างๆ ภายใน Data Center นั้นมีประเด็นใดบ้างที่ต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษ

ที่ผ่านมาเรามักเห็นภาพของ CSD IT Services by Ricoh ในมุมของผู้ให้บริการ Managed Service ได้ในทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสำหรับการบริหารจัดการ PC, Notebook, Mobile และ CCTV แบบเช่าใช้และมีค่าใช้จ่ายรายเดือน แต่ทาง CSD IT Services เองนั้นก็มีธุรกิจในส่วนของการติดตั้งระบบเครือข่ายและวาง IT Infrastructure อื่นๆ เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของเหล่าองค์กรในประเทศไทยได้อย่างรอบด้านอีกด้วยเช่นกัน

เมื่อบริการ Managed Service เริ่มได้รับความนิยมในไทยมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยความสะดวกในการประเมินค่าใช้จ่าย และราคาที่คุ้มค่า ในขณะที่องค์กรก็สามารถขยายธุรกิจได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับประเด็นทางด้านการขาดแคลนบุคลากรทางด้าน IT อีก ทาง CSD IT Services จึงเสริมบริการ Managed Service เพื่อรับดูแล Server ในราคาที่คุ้มค่า ตอบโจทย์ต่อตลาดองค์กรในประเทศไทยได้อย่างน่าสนใจ

เมื่ออุปกรณ์อย่าง Smartphone และ Tablet ได้กลายมาเป็นช่องทางหลักในการติดต่อสื่อสารเพื่อการทำงานของหลายๆ องค์กร ความสำคัญของอุปกรณ์เหล่านี้จึงถูกยกระดับสูงขึ้นเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในแง่มุมของการรักษาความปลอดภัยที่ไม่สามารถพึ่งพาแต่เพียงการใช้เทคโนโลยีได้อีกต่อไป แต่ต้องอาศัย “คน” เข้ามามีส่วนร่วมด้วยเช่นกัน

สำหรับองค์กรที่มีสาขาเล็กใหญ่กระจายอยู่ทั่วประเทศ การดูแลรักษาระบบ PC, POS, Server, Network Device ให้สามารถทำงานได้อย่างตลอดต่อเนื่องนั้นถือเป็นงานสำคัญที่เป็นงานยาก เพราะในการทำธุรกิจทุก ๆ วันนี้ระบบ IT ได้เข้าไปเป็นส่วนสำคัญในทุก ๆ กระบวนการของทุกแผนกในองค์กร การดูแลรักษา PC, POS, Server, Network Device ทั้งหมดที่กระจายอยู่ทั่วประเทศให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องจึงกลายเป็นโจทย์ที่ท้าทาย

เป็นสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าทุกวันนี้ระบบ IT ได้เข้าไปมีบทบาทต่อทุกๆ การดำเนินธุรกิจขององค์กรไปแล้ว และ IT เองก็กำลังจะมีบทบาทมากยิ่งขึ้นไปอีกในการทำ Digital Transformation ดังนั้นองค์กรส่วนใหญ่จึงกำลังพบกับภาวะของการที่ IT นั้นเข้าไปมีส่วนสำคัญในทุกๆ กระบวนการขององค์กร และการดูแลรักษาระบบ IT เหล่านี้ก็เริ่มกลายเป็นภาระงานที่หนักหนามากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับเหล่าผู้ดูแลระบบภายในแต่ละองค์กร บริการ Device Managed Service (DMS) จึงกลายเป็นเทรนด์ใหม่ที่เกิดขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ทั่วโลก และกำลังเริ่มต้นเข้าสู่ในประเทศไทยด้วย ในบทความนี้เราจะมาทำความรู้จักกับบริการ Device Managed Service กันให้มากขึ้นเพื่อเป็นทางเลือกในการตัดสินใจครับ

การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีในฝั่งองค์กรนั้นไม่ทำให้เพียงเหล่าองค์กรต้องปรับตัวเท่านั้น แต่ทางเหล่า Systems Integrator (SI) เองก็ต้องปรับตัวด้วยไม่น้อยเช่นกัน ในครั้งนี้ทางทีมงาน TechTalkThai  มีโอกาสได้เข้าไปสัมภาษณ์กับทางทีมงานของ CSD IT Services by Ricoh หนึ่งใน Business Unit ของ Ricoh ที่ได้ทำการปรับตัวพร้อมรับกับทั้งเทคโนโลยีใหม่ ๆ และรูปแบบการให้บริการแก่เหล่าองค์กรใหม่ ๆ ที่ครอบคลุมความต้องการพื้นฐานทางธุรกิจ IT จึงขอสรุปเรื่องราวเอาไว้ดังนี้ครับ

True IDC ได้ออกมาประกาศขยายบริการทางด้าน IT และ Data Center ออกไปยังประเทศเมียนมาร์เป็นที่เรียบร้อยแล้วภายใต้ชื่อ ทรู ไอดีซี เมียนมาร์ และมีบริการหลักๆ ด้วยกัน 2 ส่วน ได้แก่