SolarWinds ได้ออกมาแถลงยอมรับว่า Supply Chain ของตนถูกแทรกซึม แต่นอกจากนี้ดูเหมือนว่าจะเป็นช่องทางให้คนร้ายแทรกซึมอยู่ในหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐฯหลายแห่งและเป็นสาเหตุที่ FireEye ถูกแฮ็กเมื่อสัปดาห์ก่อนด้วย

ในงานสัมมนา ISS & SAP User Conference 2020 – Embracing Intelligent Experience ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2020 ที่ผ่านมานี้ ทีมงาน TechTalkThai มีโอกาสได้พูดคุยกับคุณวิศิษฐ์ วิระยากรณ์ Managing Director บริษัท ISS Consulting (Thailand) Ltd. (ISS) ถึงแนวโน้มขององค์กรธุรกิจไทยกับการปรับตัวเพื่อรับมือกับวิกฤตเศรษฐกิจและโควิท-19 ในครั้งนี้จากมุมของ ISS ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาและวางระบบซอฟต์แวร์ SAP Solution พร้อมวิเคราะห์ถึงเทคโนโลยีที่จะมีบทบาทต่อธุรกิจองค์กรในอนาคต จึงขอนำสรุปเนื้อหาประเด็นที่น่าสนใจเอาไว้ในบทความดังนี้

เอ็นทีที คอร์ปอเรชั่น (NTT) (TYO:9432) และ เอสเอพี เอสอี (NYSE: SAP) แถลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญ ประสานความร่วมมือโดยใช้แนวทางการดำเนินงานแบบองค์รวม เพื่อนำเสนอนวัตกรรมและการบริการที่ตอบโจทย์ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า ซัพพลายเออร์ รวมถึงเครือข่ายผู้ร่วมพัฒนานวัตกรรมของทั้งสองบริษัท

เร่งการวิจัยและพัฒนา AI การสาธิตและปรับใช้เทคโนโลยี ผ่านความร่วมมือระหว่างภาครัฐ เอกชน และสถาบันการศึกษา  ระบบรุ่นใหม่ประกอบด้วย GPUและเซิร์ฟเวอร์ PRIMERGY GX 2570 ของฟูจิตสึ รวมถึงระบบสตอเรจที่มีความจุสูง มอบประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการประมวลผลจุดลอยตัวความเที่ยงครึ่งเท่าที่ 300 เพตาฟล็อปส์ และการประมวลผลจุดลอยตัวความเที่ยงสองเท่าที่ 3 เพตาฟล็อปส์ ระบบดังกล่าวผสานรวมระบบประมวลผลประสิทธิภาพสูงและระบบสตอเรจความจุสูง เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับการวิจัยและพัฒนา AIในภาคอุตสาหกรรม ภาครัฐ และแวดวงวิชาการ ระบบของฟูจิตสึจะมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนงานวิจัยและพัฒนา AIในญี่ปุ่น และจะมีการเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับการประกอบสร้างและใช้งานระบบดังกล่าวแก่ภาคส่วนต่างๆ

ที่งานใหญ่ของ AWS re:Invent มีการประกาศเพิ่มความสามารถหลายด้านให้ SageMaker หรือเครื่องมือที่ช่วยพัฒนาโมเดลด้าน Machine Learning อย่างครบวงจรของตน

The Kubernetes Product Security Committee ได้เปิดเผยแนวทางการแก้ไขช่องโหว่ที่คนร้ายสามารถทำ Man-in-the-Middle เพื่อลอบดักจับทราฟฟิกจาก Pod อื่นในการทำ Multi-tenant ได้

สำหรับแพตช์อุดช่องโหว่รายเดือนของ Microsoft ได้มีการประกาศแก้ไขช่องโหว่จำนวน 58 รายการ โดยมีช่องโหว่ร้ายแรง 9 รายการ จึงแนะนำให้ผู้ใช้เร่งอัปเดต

การคาดการณ์จากสำนักวิจัยการ์ทเนอร์ระบุถึง 9 แนวโน้มเทคโนโลยีสำคัญในปีหน้า เพื่อให้ธุรกิจไทยตอบรับ 9 เทรนด์นี้ องค์กรจะต้องปรับตัวอย่างน้อย 4 ด้าน 1 ใน 4 ด้านที่สำคัญที่สุดคือองค์กรต้องปรับตัวเรื่องไอที โดยเฉพาะการทำบิ๊กดาต้า เนื่องจากเทรนด์เทคโนโลยีสำคัญของปีหน้าคือ “อินเทอร์เน็ตแห่งพฤติกรรม” ที่ทำให้ธุรกิจต้องเก็บข้อมูลให้มากที่สุด สิ่งสำคัญที่ต้องทำคู่ขนานไปกับการปรับตัว 4 ด้านนี้คือการพัฒนาบุคลากร องค์กรควรวางกลยุทธ์ด้านคนให้รัดกุมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากความท้าทายหลักของการปรับตัวไม่ได้อยู่ที่เทคโนโลยี แต่อยู่ที่คนในองค์กร สอดคล้องกับรายงานจาก WEF เรื่อง The Future of Jobs 2020   ล่าสุดที่ออกมาเมื่อเร็วๆนี้ ก็ระบุเช่นกันว่า การล็อกดาวน์และเศรษฐกิจถดถอยที่เกิดขึ้นทั่วโลกทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของการทำงานอย่างมาก และทำให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า “Double Disruption” ครึ่งหนึ่งของพนักงานที่มีอยู่จำเป็นต้องการปรับทักษะใหม่ (Re-skill)  และคนที่ยังอยู่ในตำแหน่งเดิม 40% ต้องเพิ่มทักษะ (Up-skill) การทำงานของตัวเอง เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของการทำงานในรูปแบบใหม่

FireEye ผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซิเคียวริตี้ได้ประกาศเหตุ Security Breach โดยแฮ็กเกอร์สามารถเจาะเข้ามาและขโมยเครื่องมือฝั่ง Red Team ออกไป

NIPA.Cloud ผู้ให้บริการโซลูชัน IT Infrastrcture จัดงานสัมมนาร่วมกับสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa) เพื่อเสนอโซลูชันใหม่สำหรับกลุ่มภาคธุรกิจ SMB ด้วยการ ‘เปลี่ยน’ จากการใช้งานโครงสร้าง IT แบบเดิม สู่เทคโนโลยีคลาวด์ (Cloud Computing) เพื่อเพิ่มศักยภาพและขีดจำกัดขององค์กรในการแข่งขันภาคธุรกิจ ได้มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นการร่วมแชร์ประสบการณ์การใช้งาน Public/Private Cloud จากองค์กรที่ใช้งานจริงในแต่ละอุตสาหกรรม ที่จะช่วยเปิดมุมมองใหม่ๆ ในเรื่องของเทคโนโลยีคลาวด์ และโอกาสในการดำเนินธุรกิจใหม่ๆ ที่ดีกว่าเดิม เพื่อองค์กรของคุณ 

โดยปกติแล้วเมื่อเราพูดถึงเรื่องของ Security ในธุรกิจองค์กร เรามักจะนึกถึงการจัดซื้อเทคโนโลยีหรือโซลูชันอย่าง Firewall, Antivirus หรือระบบอื่นๆ เพื่อเสริมความมั่นคงปลอดภัยให้กับระบบ IT ของธุรกิจองค์กรเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงแล้ว Security ยังมีอะไรที่มากกว่านั้น Offensive Security ถือเป็นแนวทางหนึ่งในการเสริมความมั่นคงปลอดภัยให้กับธุรกิจองค์กรที่ถูกใช้งานสากลทั่วโลกมาอย่างยาวนาน และในไทยเองนอกจากธุรกิจองค์กรอย่างสถาบันการเงินขนาดใหญ่หรือธุรกิจในตลาดหลักทรัพย์แล้ว แนวคิดด้าน Offensive Security ก็เริ่มถูกนำมาใช้งานเป็นวงกว้างมากขึ้น เพื่อช่วยปกป้องระบบ IT สำคัญของธุรกิจจากภัยคุกคามที่นับวันจะยิ่งซับซ้อนมากยิ่งขึ้น และโซลูชัน Security แบบเดิมๆ นั้นไม่เพียงพอต่อการตอบโจทย์นี้ ในบทความนี้เราจะพาทุกท่านไปรู้จักกับ Offensive Security เบื้องต้น พร้อมถ่ายทอดประสบการณ์จริงจากทีมงาน AIS Cyber Secure ที่เคยทำ Offensive Security ให้กับธุรกิจองค์กรและป้องกันระบบ IT สำคัญจากการถูกโจมตีในหลากหลายรูปแบบมาแล้ว

Oskars Vegeris ผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงปลอดภัยได้เปิดเผยช่องโหว่ RCE บน Microsoft Teams โดยเพียงแค่คนร้ายส่งข้อความแบบพิเศษไปหาเหยื่อเพียงแค่เห็นข้อความ

เมื่อปลายเดือนก่อนเพิ่งมีการประกาศแพตช์บน VMware WorkspaceONE หมายเลขอ้างอิง CVE-2020-4006 ซึ่งล่าสุด NSA ได้ออกโรงเตือนแล้วว่าพบการโจมตีมาระยะหนึ่งแล้ว จึงแนะให้ผู้ใช้เรงอัปเดต

ที่กรุงมอสโกประเทศรัสเซีย เกิดเหตุแฮ็กเกอร์สามารถเจาะเข้าไปยังเครือข่ายและสั่งเปิดตู้ฝากของนับพันตู้ได้

เพื่อยกระดับความเป็น Intent-based Networking ล่าสุดทาง Juniper Networks จึงประกาศเข้าซื้อกิจการผู้เชี่ยวชาญด้านนี้ในระดับ Datacenter แล้ว

บลูบิค (Bluebik) บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำด้านกลยุทธ์และการจัดการด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยี แนะธุรกิจปรับใช้ Agile ในกระบวนการด้าน Data Science เพิ่มความรวดเร็วการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยเร่งการเติบโตของรายได้และกำไรจากชุดข้อมูลขนาดใหญ่ ด้วยการดำเนินการ 3 ขั้นตอนหลัก 1. การปรับให้ทีม Data Science ทำงานแบบ Agile 2. ปรับเส้นทางการไหลของข้อมูล (Data Pipeline) เป็นแบบอัตโนมัติมากที่สุด และ 3. นำ Augmented Analytics หรือการวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ ไปปรับใช้กับกระบวนการทำงานภายในหน่วยธุรกิจ 

งานวิจัยล่าสุดโดยแคสเปอร์สกี้ สำรวจข้อมูลจากพนักงานบริษัทขนาดจำนวนแปดพันกว่าคนทั่วโลก ในอุตสาหกรรมต่างๆ พบว่า เกือบสามในสี่ (74%) ต้องการทบทวนรูปแบบการทำงานช่วงก่อน COVID-19 แทนที่จะกลับไปเหมือนเก่า พนักงานทั่วโลกกำลังปรับธุรกิจในอนาคตไปตามรูปแบบที่ตนต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการให้เวลากับคนอันเป็นที่รักให้มากขึ้น (47%) ลดค่าใช้จ่าย (41%) หรือทำงานจากที่ใดก็ได้ไม่ต้องเข้าออฟฟิศ (32%)

การวิจัยโดย Omdia เผยให้เห็นว่าเทคโนโลยีที่ยั่งยืนและเป็นนวัตกรรมใหม่เช่น chilled water และ evaporative cooling รวมถึงรูปแบบของการทำความเย็นด้วยของเหลวกำลังถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายมากขึ้น

โซลูชัน คลาวด์การ์ด คลาวด์ ซีเคียวริตี้ โพสเจอร์ แมเนจเม้นท์ของเช็คพอยท์ จะช่วยรักษาความปลอดภัยของปริมาณงานระบบคลาวด์สาธารณะขององค์กรรวมทั้งตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและที่อยู่ของข้อมูล

สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ ด้วย โซลูชั่น S/4HANA Finance เส้นทางสู่องค์กรอัจฉริยะ ( Intelligent Enterprise ) ในทุกๆอุตสาหกรรมนั้นจะมีโฟกัสหลักอยู่ที่ ผลประกอบการทางธุรกิจ  และการสร้างนวัตกรรมในองค์กรจากการผสมผสานของเอนเตอร์ไพรส์แอปพลิเคชั่น เทคโนโลยีอัจฉริยะ และ ดิจิตัลแพลทฟอร์ม โดย โซลูชั่น  S/4HANA และ SAP Finance นั้นจะเข้ามาช่วยให้องค์กรสามารถสร้างนวัตกรรมใหม่เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดได้ Dynamic and Predictive planning, analysis การประเมิน และ วิเคราะห์ Business Model ใหม่ ๆ หรือแผนการควบรวมกิจการแบบ real time โดยใช้ความสามารถการวางแผนและคาดการณ์ธุรกิจแบบไดนามิค จากชุดข้อมูลกลางแบบ universal, single version ที่สามารถเข้าถึงได้แบบ real time มีความละเอียดของข้อมูลเชิงลึกที่พร้อมให้แอปพลิเคชั่นวิเคราะห์ข้อมูลได้จาก analytics tools ที่มีอยู่ใน S/4HANA ช่วยให้ผู้บริหารเห็นสถานะข้อมูลเชิงวิเคราะห์ขององค์กร สถานะทางรายได้และกำไรแบบละเอียดจะช่วยให้ผู้บริหารมีความเข้าใจเรื่องต้นทุนองค์รวมของแวลู่เชน และการวิเคราะห์ต้นทุนราคาโอนระหว่างหน่วยงานได้มีประสิทธิภาพ บริษัทยังสามารถคาดการณ์และวิเคราะห์สถานะทางบัญชีล่วงหน้าได้จากข้อมูลในแต่ละ Business Process ที่มีอยู่ใน S/4HANA …

ท่ามกลางโลกยุค New Normal ที่พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยี Customer Relationship Management หรือ CRM ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญในการเชื่อมผสานระหว่างลูกค้าและธุรกิจ แต่อนาคต CRM จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร? เทคโนโลยีใดด้านการบริหารการขายและการตลาดบ้างที่น่าจับตามอง? พบคำตอบของคำถามเหล่านี้ได้ใน Leadership Vision: CRM ยุค New Normal ตอบโจทย์บริบทความต้องการที่เปลี่ยนไป บทสัมภาษณ์คุณอภิเษก เทวินทรภักติ Beryl8 Plus