ServiceNow ออก Agent Client Collector ช่วยเก็บข้อมูลและตอบโจทย์การปฏิบัติงานอย่างอัตโนมัติ

Agent Client Collector เป็นโซลูชันใหม่จาก ServiceNow ที่จะช่วยบูรณาการข้อมูลให้ใช้งานได้กับทุกแพลตฟอร์มของตน นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้องค์กรปฏิบัติงานได้อย่างอัตโนมัติ

credit : Zdnet

Agent Client Collector (ACC) ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์เรื่อง Visibility และการตอบสนองเหตุการณ์ไม่คาดฝันอย่างอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยค้นหาและป้องกันการสะดุดของบริการในเชิงรุก นอกจากนี้เอง ACC จะสามารถบูรณาการทุกแพลตฟอร์ตของ ServiceNow เข้าด้วยกันได้ ตามภาพประกอบ

สำหรับฟีเจอร์ของ ACC เช่น ใช้ Playbook เพื่อช่วยให้ทีมงานสามารถตอบสนองเหตุการณ์ได้อย่างอัตโนมัติ หรือ ฟีเจอร์ Live Asset View ซึ่งช่วยให้เห็นข้อมูลคอนฟิคและประสิทธิภาพได้แบบเรียลไทม์

ที่มา : https://www.zdnet.com/article/servicenow-launches-unified-agent-platform-aims-to-meld-diagnostics-with-incident-automation/


About nattakon

จบการศึกษา ปริญญาตรีและโท สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ KMITL เคยทำงานด้าน Engineer/Presale ดูแลผลิตภัณฑ์ด้าน Network Security และ Public Cloud ในประเทศ ปัจจุบันเป็นนักเขียน Full-time ที่ TechTalkThai

Check Also

[Video Webinar] สร้างระบบเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพและประสานความมั่นคงปลอดภัยอย่างลงตัวกับ Arista Networks

สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าฟังการบรรยาย Arista Webinar เรื่อง “สร้างระบบเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพและประสานความมั่นคงปลอดภัยอย่างลงตัวกับ Arista Networks” พร้อมเจาะลึกการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาใช้เพื่อตรวจจับภัยคุกคามบนระบบเครือข่ายแบบเรียลไทม์ ที่เพิ่งจัดไปเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา หรือต้องการรับชมการบรรยายซ้ำอีกครั้ง สามารถเข้าชมวิดีโอบันทึกย้อนหลังได้ที่บทความนี้ครับ

พบช่องโหว่ร้ายแรงใน Barracuda Email Security Gateway แนะผู้ใช้งานเร่งอัปเดต

ช่องโหว่ Remote Command Injection บน Email Gateway นี้ถือว่าเป็นข่าวร้ายเร่งด่วนที่ Barracuda ยอมรับว่ามีลูกค้าบางส่วนถูกโจมตีด้วยช่องโหว่นี้แล้ว