Breaking News

ชาวเยอรมันขอข้อมูลส่วนตัวจาก Amazon ตามกฎ GDPR กลับได้ข้อมูลเสียงชายแปลกหน้าใน Alexa มาด้วย

กำลังเป็นข่าวใหญ่ในเยอรมนีตอนนี้ เมื่อชายชาวเยอรมันคนหนึ่งได้ร้องขอข้อมูลส่วนตัวของตนเองจาก Amazon ตามกฎที่ระบุไว้ใน GDPR ว่าทุกคนต้องสามารถขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตนเองจากเหล่าผู้ให้บริการได้ แต่ข้อมูลที่ Amazon ส่งมาให้เขานั้น นอกจากจะมีข้อมูลของตัวเขาเองแล้ว ยังมีไฟล์เสียงของชายหนุ่มคนอื่นที่ใช้คุยกับ Alexa ปนมาด้วย

Credit: Amazon

ไฟล์บันทึกเสียง Alexa กว่า 1,700 ไฟล์นี้ถูกส่งมาถึงเขา โดยไฟล์เหล่านี้เกิดจากการบันทึกเสียงที่ใช้พูดคุยกับ Amazon Echo ที่ใช้ Alexa เป็นเทคโนโลยีเบื้องหลัง เนื่องจากตัวเขาเองไม่เคยมี Amazon Echo ไว้ใช้งานมาก่อนไฟล์เหล่านี้จึงไม่ใช่ไฟล์ของเขาแน่ๆ และเสียงในไฟล์ที่บันทึกนี้ก็ไม่ใช่เสียงของเขาด้วย โดยในไฟล์ดังกล่าวได้มีทั้งข้อความเสียงที่ใช้สั่งให้เปิดเพลง, สอบถามสภาพอากาศ, สอบถามการจราจร, ตั้งข้อความแจ้งเตือน แถมยังมีข้อความที่ชายหนุ่มแปลกหน้าพูดถึงแฟนสาวของเขาอีกต่างหาก

เขาได้แจ้งไปทาง Amazon ทันทีถึงความผิดพลาดดังกล่าว ซึ่งถึงแม้ Amazon จะไม่ได้โต้ตอบอะไรเขากลับมา แล้วก็ได้ทำการลบไฟล์ดังกล่าวออกไป ทำให้ชายหนุ่มคนนี้ตัดสินใจนำเรื่องราวเหล่านี้ไปพูดคุยกับ Heise สื่อที่เยอรมนี จนติดตามสืบเสาะได้ว่าชายหนุ่มแปลกหน้าเจ้าของเสียงที่คุยกับ Amazon Echo คือใคร ซึ่งชายหนุ่มคนนั้นเองก็ตกใจกับเรื่องราวเหล่านี้ไม่แพ้กัน

ทาง Amazon ออกมาระบุว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจริง โดยเกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์ และทาง Amazon เองก็ขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะมีการปรับปรุงการทำงานภายในเพื่อไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำรอยอีก รวมถึงกำลังดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายเพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปอย่างถูกต้อง

ที่มา: https://www.theregister.co.uk/2018/12/20/amazon_alexa_recordings_stranger/



About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

ขอเชิญร่วมงานสัมมนาออนไลน์ฟรี VMware EVOLVE Online 2020 ลุ้นรับฟรี iPad Pro และ Apple Watch

ขอเชิญทุกท่านในวงการ IT เข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์ฟรี VMware EVOLVE Online 2020 งานสัมมนาออนไลน์ใหญ่จาก VMware ที่อัปเดตเทคโนโลยีล่าสุดพร้อมกันทั่วโลก พร้อมทำ Online Hands-on Lab เพื่อทำความรู้จักกับ VMware vSphere 7, VMware Tanzu Mission Control, Container, Software-Defined Networking, Hybrid Cloud และ VMware Cloud on AWS ซึ่งสามารถเข้าร่วมในเวลาใดก็ได้จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2020 พร้อมลุ้นรับรางวัลสุดพิเศษ Apple iPad Pro, Apple Watch, Apple AirPods Pro และ Bang & Olufsen BeoPlay E8 2.0 โดยมีรายละเอียดของกิจกรรมต่างๆ ภายในงาน และวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมงานฟรีดังนี้

[Video Webinar] แนะนำ 6 เทคโนโลยีการปกป้องข้อมูลให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าชมการบรรยาย TechTalk Webinar เรื่อง “แนะนำ 6 เทคโนโลยีการปกป้องข้อมูลให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” พร้อมเจาะลึกความต้องการของ พ.ร.บ.ฯ ฉบับดังกล่าว และทำความรู้จักเทคโนโลยีแต่ละประเภทที่องค์กรสามารถนำไปประยุกต์ใช้เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการเหล่านั้น ที่เพิ่งจัดไปเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา หรือต้องการรับชมการบรรยายซ้ำอีกครั้ง …