มีรายงานบนโลกออนไลน์ปริมาณมากจากหลายแหล่งที่ระบุถึงการล่มของ Gmail และ Google Drive ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าใช้บริการดังกล่าวได้
ในเว็บไซต์ Outage Report ที่ https://outage.report/gmail ได้มีการรายงานถึงการเข้าใช้งาน Gmail ไม่ได้เป็นจำนวนมากจากทั่วโลก โดยในช่วงหลังจรก 9.00 ตามเวลาเมืองไทย ปริมาณรายงานดังกล่าวก็พุ่งสูงขึ้นจนเกินกว่า 1,200 รายงานภายในเวลาเพียง 20 นาทีเท่านั้น โดยมีปัญหาตั้งแต่การ Login ไม่ได้, รับส่ง Email ไม่ได้, เปิดอ่าน Email ไม่ได้, ใช้งาน Mobile Application ไม่ได้ ไปจนถึงไม่สามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์ของ Google ได้เลย โดยรวมแล้วมีการรายงานในปัจจุบันทั้งสิ้นเกินกว่า 6,000 รายงานจาก 90 ประเทศทั่วโลก และแนวโน้มของรายงานเหล่านี้ก็เป็นไปในรูปแบบเดียวกันบนเว็บไซต์ Down Detector ที่ https://outage.report/gmail ด้วยเช่นกัน
ทางด้าน Google เองก็มีระบุเช่นกันว่าบริการ Gmail และ Google Drive นั้นมีปัญหาบางส่วนที่ https://www.google.com/appsstatus
ปัจจุบันนี้บริการกลับมาใช้งานได้บางส่วนแล้ว
ก่อนหน้านี้ Gmail เองก็เคยล่มครั้งใหญ่มาแล้วเมื่อปี 2016 โดยปัญหาแพร่กระจายจากสหราชอาณาจักรมายังสหรัฐอเมริกา ก่อนจะล่มไปจนถึงนิวซีแลนด์
ที่มา: https://www.newshub.co.nz/home/money/2019/03/gmail-google-drive-down-in-apparent-outage.html