Alexandre Villeroy, CIO ของสนามบินนานาชาติ Galeão สนามบินที่ใหญ่และรองรับนักท่องเที่ยวมากที่สุดในเมืองรีโอเดจาเนโร ตัดสินใจอัพเกรดระบบ Wi-Fi ของสนามบินครั้งใหญ่ รวมไปถึงพัฒนา Mobile Application เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานอุปกรณ์พกพาอันแสนยอดเยี่ยมให้แก่นักท่องเที่ยวที่จะมาเข้าร่วมเทศกาลโอลิมปิก 2016 ที่จะถึงนี้
วางใจใช้โซลูชันจาก HPE Aruba
Villeroy เลือกใช้โซลูชันจาก HPE Aruba ผู้ให้บริการระบบเครือข่ายไร้สายชั้นนำของโลก ซึ่งประกอบด้วย
- Aruba 200 Series ซึ่งเป็น Access Point มาตรฐาน 802.11ac
- Aruba 7200 Series Mobility Controller
- HPE FlexNetwork 5130 HI Series Switches
- HPE FlexFabric 7910 Switch Chassis
- และ HPE Aruba AirWave ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์สำหรับบริหารจัดการระบบเครือข่าย
อุปกรณ์และซอฟต์แวร์เหล่านี้ จะถูกนำมาใช้แทนที่ระบบเดิมที่เก่ามากจนแทบจะไม่สามารถให้บริการได้ในปัจจุบัน
HPE Aruba ยังช่วยพัฒนาแอพพลิเคชันผ่านทาง Mobile Engagement Solution ซึ่งประกอบ Aruba Beacon จำนวน 3,000 เครื่อง และ Meridian Mobile App Platform อย่างไรก็ตาม โฆษกของ HPE Aruba ปฏิเสธที่จะเปิดเผยตัวเลขของค่าพัฒนาแอพพลิเคชัน เพียงแต่บอกว่า การอัพเกรดครั้งใหญ่นี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนระยะยาว 25 ปีที่จะลงทุนทั้งหมด $5,200 ล้าน หรือประมาณ 180,000 ล้านบาท เพื่อปรับปรุงสนามบินทั้งโครงสร้างและระบบเครือข่ายให้ดียิ่งขึ้น และอีก $2,000 ล้าน หรือประมาณ 70,000 ล้านบาท สำหรับสนับสนุนการแข่งกีฬาโอลิมปิคที่จะถึงนี้
รองรับผู้ใช้งานมากถึง 90,000 คนต่อวัน
การอัพเกรดระบบเครือข่ายครั้งนี้ ไม่ได้ทำขึ้นเพื่อรองรับการใช้งานของนักท่องเที่ยวเพียงอย่าวเดียว แต่เป็นการปรับปรุงเพื่อรองรับการใช้งานของสายการบิน ระบบรักษาความมั่นคงปลอดภัย ระบบตรวจคนเข้ามือง ห้างร้านต่างๆ รวมไปถึงพนักงานภาคพื้น ทางสนามบิน Galeão คาดการณ์ว่า ช่วงเทศกาลโอลิมปิก จะมีผู้ใช้บริการสนามบินมากถึง 90,000 คนต่อวัน ซึ่งมากกว่าช่วงเวลาปกติถึง 2 เท่า
เพิ่มประสบการณ์การใช้ระบบ Wi-Fi ผ่านทาง Meridian App Platform
Villeroy ระบุว่า การพัฒนาแอพพลิเคชันสำหรับใช้งานในสนามบินนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้ที่มาใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นระบบนำทางไปสู่สนามบิน หรือสภาพการจราจร ผู้ใช้สามารถตรวจสอบเที่ยวบิน ค้นหาเกตที่ต้องไป โดยไม่จำเป็นต้องดูบอร์ดแสดงเที่ยวบินขาเข้าหรือขาออกแต่อย่างใด นอกจากนี้ยังสามารถแสดงตำแหน่งของผู้ใช้ในสนามบิน และแสดงเส้นทางไปยังจุดหมายที่ต้องการ พร้อมระยะเวลาที่จะถึงโดยประมาณได้อีกด้วย ต้องขอบคุณ Meridian Location Service และ Aruba Beacon กว่า 3,000 เครื่องที่ติดตั้งอยู่รอบสนามบิน
“ไอเดียคือ เราต้องการกำจัดและลดปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นเมื่อเที่ยวบินเกิดการเปลี่ยนแปลง” — Villeroy ระบุ “[ระบบ Wi-Fi และ Mobile App] เป็นส่วนหนึ่งของรากฐานในอีก 25 – 30 ปีข้างหน้า พวกเราต้องการมอบประสบการณ์อันยอดเยี่ยมที่สุดให้แก่นักท่องเที่ยวที่มาใช้บริการ”