TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
บทความนี้เป็นกรณีศึกษาของการวางระบบเครือข่ายไร้สายมาตรฐาน 802.11ac ในโรงแรมชาเทรียม แอนด์ เรสซิเดนซ์ โรงแรมระดับเฟิร์สคลาสของประเทศไทย ซึ่งใช้โซลูชันของ Ruckus ผู้ให้บริการระบบเครือข่ายไร้สายชั้นนำของโลก โดยเนื้อหาจะครอบคลุมถึงปัญหาและความท้าทายที่โรงแรมประสบ โซลูชันที่เลือกใช้ และประโยชน์ที่ได้รับจากเปลี่ยนไปใช้ระบบเครือข่ายไร้สายของ Ruckus รวมไปถึงกระแสตอบรับจากลูกค้า
โรงแรมชาเทรียม แอนด์ เรสซิเดนซ์ เป็นโรงแรมชื่อดังของคนไทยที่ให้บริการมานานเกือบ 10 ปี เพื่อมอบประสบการณ์ในการพักผ่อนและการทำงานอันแสนยอดเยี่ยมให้กับนักธุรกิจ ผู้บริหารระดับสูง หรือนักเดินทางที่มาเข้าพัก โรงแรมจึงพร้อมให้บริการระบบ Wi-Fi สำหรับเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม เมื่อเข้าสู่ยุคดิจิทัล แขกที่เข้ามาพักต่างมีอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ Wi-Fi มากขึ้น และต้องการความเร็วที่สูงขึ้น ทำให้ระบบ Wi-Fi ที่ใช้งานอยู่ไม่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อีกต่อไป
เพื่อให้สามารถคงบริการระดับเฟิร์สคลาสแก่แขกผู้ที่เข้ามาพัก โรงแรมชาเทรียม แอนด์ เรสซิเดนซ์ จึงได้ตัดสินใจปรับปรุงระบบ Wi-Fi ของโรงแรมใหม่ทั้งหมด โดยเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์มาตรฐาน 802.11ac ซึ่งรองรับความเร็วสูงกว่าอุปกรณ์มาตรฐาน 802.11n แบบเดิมหลายเท่าตัว รวมไปถึงเลือกใช้โซลูชันของ Rackus ที่ขึ้นชื่อเรื่องความเสถียรของสัญญาณ และครอบคลุมพื้นที่เป็นวงกว้าง เพื่อให้แขกที่เข้ามาพักสามารถเชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้ทุกที่ ในขณะที่ลดภาระและปัญหาด้านการบำรุงรักษาระบบเครือข่ายของพนักงานอีกด้วย
ผู้ที่สนใจสามารถดาวน์โหลดเอกสาร Case Study ของโรงแรมชาเทรียม แอนด์ เรสซิเดนซ์ ฉบับเต็ม (ภาษาไทย) ได้ที่: https://goo.gl/forms/7CtbIuphmAdSOChO2
หรือกรอกข้อมูลลงบนแบบฟอร์มด้านล่าง
