TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Randall Stephenson ผู้ดำรงตำแหน่ง CEO และ Chairman แห่ง AT&T ได้ออกมาเผยถึงความสำคัญของการที่พนักงานทุกคนควรจะต้องไล่ตามเทคโนโลยีให้ทันอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปและแข่งขันกันได้ โดยจากการสัมภาษณ์กับทาง New York Times นั้น เขาได้เผยว่าคนที่ไม่เรียนออนไลน์เพิ่มเติมสัปดาห์ละ 5-10 ชั่วโมงนั้น จะตามเทคโนโลยีไม่ทัน
ด้วยแนวคิดนี้ AT&T จึงได้ทำการปรับเปลี่ยนองค์กรให้มีการเรียนรู้เป็นแกนกลางของธุรกิจ เพื่อให้พนักงานแต่ละคนได้เริ่มเรียนการเขียนโปรแกรมและการทำความเข้าใจข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ AT&T มีอยู่ในมือ โดย AT&T ได้จับมือกับ Udacity เพื่อจัดหลักสูตรปริญญาโทร่วมกับ Georgia Institute of Technology ร่วมกัน ให้พนักงานของ AT&T ได้เรียน 2 ปีต่อเนื่องแบบออนไลน์ พร้อมค่าเทอมคนละ 8,000 เหรียญอีกต่างหาก
นอกจากนี้ใน AT&T ยังมี Dashboard เพื่อให้พนักงานได้เห็นว่า Career Path ของตนหลังจากสำเร็จการศึกษาแล้วจะเป็นอย่างไรได้บ้าง และ Dashboard นี้ยังช่วยแนะนำอีกด้วยว่าแต่ละคนควรจะเลือกเรียนอะไร โดยปัจจุบันนี้มีพนักงานของ AT&T เกินครึ่งแล้วที่ลงเรียนคอร์สออนไลน์นี้
William Blase ผู้ดำรงตำแหน่ง Senior Executive Vice President of Human Resources แห่ง AT&T เองก็ได้ออกมาเผยว่าพนักงานอาจจะต้องทำงานหนักหน่อยแต่ก็ยังอยู่ในเกณฑ์ที่ไม่หนักจนเกินไป และทุกๆ คนก็จะต้องมีความคาดหวังอย่างแน่นอนว่าการเรียนรู้เหล่านี้จะสะท้อนกลับมาเป็นค่าตอบแทนให้กับแต่ละคนในอนาคต
อย่างไรก็ดี การเรียนเสริมครั้งนี้ไม่ได้บังคับว่าจะต้องเรียนภายในช่วงเวลาทำงาน
ก็ถือเป็นอีกแนวทางที่น่าสนใจในการเสริมความรู้ทางด้าน Programming และ Data Analytics ให้กับพนักงานตำแหน่งต่างๆ ภายในองค์กรเพิ่มเสริมขีดความสามารถในการแข่งขัน และสร้างคนกลุ่มที่มีความสามารถเหล่านี้มาเติมเต็มในอุตสาหกรรม อีกทั้งยังเพิ่ม Loyalty ที่มีต่อองค์กรให้กับพนักงานด้วยการลงทุนออกค่าเทอมให้ โดยพนักงานไม่ต้องเหนื่อยเดินทางไปเรียนด้วย
