Breaking News

พบปัญหา Windows 10 บูทไม่ขึ้นเมื่อทำ System Restore หลังจากอัปเดต Windows ต้องแก้ด้วย Windows RE เท่านั้น

Microsoft ได้ออกมาแจ้งถึงการค้นพบปัญหาที่ผู้ใช้งานจะไม่สามารถบูท Windows 10 ได้หากมีการทำ System Restore หลังจากที่มีการอัปเดต Windows 10 ไป และต้องการย้อนระบบไปก่อนหน้าการอัปเดตนั้นๆ ซึ่งการแก้ไขปัญหานี้ต้องใช้ Windows Recovery Environment หรือ Windows RE / WinRE เท่านั้น

Credit: Microsoft

ปัญหานี้เกิดขึ้นจากการที่ Windows 10 นั้นจะทำการโหลด Driver รุ่นล่าสุดจากอัปเดตล่าสุดขึ้นมาก่อนในระหว่างการบูทระบบหลังการทำ System Restore ทำให้หากจุดที่ต้องการกู้ระบบนั้นอยู่ก่อนหน้าอัปเดตล่าสุด Driver Version ที่จะต้องใช้ในจุดที่ต้องการกู้ระบบนั้นรุ่นจะไม่ตรงกัน และทำให้การ Restart ไม่สำเร็จนั่นเอง

ทั้งนี้เมื่อผู้ใช้งานพบว่าระบบที่ตนเองทำการ Restore นั้นมีปัญหา ก็สามารถทำการ Restart ระบบอีกครั้งหนึ่งเพื่อเข้า Windows Recovery Environment ด้วยตนเองได้ทันที และทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

  1. เข้าไปที่ Troubleshoot > Advanced options > More recovery options > Startup settings แล้วเลือก Restart now
  2. ใน Startup Settings ให้เลือก Disable driver signature enforcement (บางระบบอาจต้องใช้ปุ่ม F7 เพื่อเข้าถึงการตั้งค่านี้)
  3. ปล่อยให้ระบบทำการกู้ระบบต่อไป เมื่อ Windows ทำการ Restart ตนเองอีกครั้ง ระบบควรจะกลับมาทำงานปกติ

สำหรับบางกรณีที่ระบบเกิดแครชจากความผิดพลาดในการทำ System Restore ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้บน Windows

  1. เลือก Start > Settings > Update & Security > Recovery
  2. เลือก Advanced Options > Restart Now
  3. เมื่อ WinRE บูทขึ้นมา เลือก Troubleshoot > Advanced options > System restore
  4. ใส่ Recovery Key ที่ปรากฏ แล้วทำตามขั้นตอนของ System Restore Wizard ต่อไป

ที่มา: https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/windows-10-wont-boot-when-using-system-restore-after-updating/



About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

[Guest Post] วีเอ็มแวร์เร่งเสริมศักยภาพโซลูชัน ‘ดิจิทัล เวิร์คสเปซ’ ตอบสนองความต้องการความต่อเนื่องทางธุรกิจขององค์กร

กรุงเทพฯ – 7 เมษายน 2563 – บริษัท วีเอ็มแวร์ (NYSE: VMW) ผู้นำด้านการสร้างสรรค์นวัตกรรมซอฟต์แวร์ระดับองค์กร ประกาศความพร้อมสำหรับการให้บริการที่หลากหลายของ Workspace ONE ที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหาประสบการณ์ของพนักงานในช่วงวิกฤต …

[วิดีโอ] Cisco Webex in Minutes: วิธีใช้ Cisco Webex เบื้องต้น (บรรยายไทย)

คลิปวิดีโอความยาว 7 นาทีนี้จะอธิบายการใช้งาน Cisco Webex เบื้องต้นสำหรับการประชุมออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น การสร้างห้องประชุมแบบทันที, การสร้างห้องประชุมแบบนัดหมายล่วงหน้า, การเชิญคนเข้าร่วมประชุม, การติดตั้งแอป Cisco Webex Meetings สำหรับการประชุมครั้งแรก …