ServiceNow ปล่อย Now Platform เวอร์ชันใหม่ ‘Quebec’ ตอบโจทย์ Low-code และ AI

ServiceNow ผู้ให้บริการด้าน IT Management และ Business Workflow ได้ประกาศออก Now Platform เวอร์ชันใหม่ภายใต้โค้ดว่า ‘Quebec’

credit : servicenow.com

เพื่อตอบโจทย์ของการ Transform ธุรกิจทาง ServiceNow ได้นำเสนอ Creator Workflows เข้ามาในกลุ่มของ IT, Employee และ Customer Workflow เพื่อสนับสนุนเรื่อง Automation ให้พนักงานในทุกระดับสามารถสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ขึ้นมาได้ ซึ่งในวันนี้ NowPlatform Quebec ได้มีการเพิ่มความสามารถใหม่ภายใต้ Creator Workflow 2 ส่วนคือ

  • App Engine Studio – เครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้ ลาก วาง เพื่อสร้าง Workflow ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
  • App Engine Template – เป็น Workflow ต้นแบบที่พร้อมนำไปต่อยอดใช้งานจริง 

นอกจากนี้เอง Quebec ยังได้มีการเพิ่มความสามารถด้าน AI ใหม่ๆ เช่น ITOM Predictive AIOps ที่ช่วยทำนายปัญหาและแก้ไขปัญหาได้อัตโนมัติ รวมถึง Virtual Agent, AI Conversational Experience และ AI Search เป็นต้น 

ที่มา : https://www.zdnet.com/article/servicenows-quebec-release-of-now-platform-includes-low-code-native-ai-tools/ และ https://techcrunch.com/2021/03/11/servicenow-adds-new-no-code-capabilities/ และ https://www.servicenow.com/company/media/press-room/now-platform-release-disruptive-change.html


About nattakon

จบการศึกษา ปริญญาตรีและโท สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ KMITL เคยทำงานด้าน Engineer/Presale ดูแลผลิตภัณฑ์ด้าน Network Security และ Public Cloud ในประเทศ ปัจจุบันเป็นนักเขียน Full-time ที่ TechTalkThai

Check Also

ธุรกิจ Cloud ทำให้รายได้ Q2/2565 ของ Microsoft พุ่ง 20%

บริษัท Microsoft มีการประกาศผลประกอบการของไตรมาสที่ 2 ประจำปี 2565 ออกมาให้เห็นตัวเลขการเติบโตเรียบร้อยแล้ว และเมื่อนำมาเปรียบเทียบในปฏิทินเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา จะเห็นตัวเลขรายได้ที่เพิ่มขึ้นได้อย่างชัดเจน โดยในปีงบประมาณ 2565 บริษัท Microsoft มีรายได้อยู่ที่ 51.7 …

HP ประกาศเปิดตัว 3 กลุ่มผลิตภัณฑ์ ในครึ่งปีแรก

HP หนึ่งในแบรนด์กลุ่มสินค้า PC Desktop และ Notebook ประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ และมีแผนวางจำหน่ายในช่วง 2 ไตรมาสแรก ปี 2022 ในทั้ง 3 กลุ่มผลิตภัณฑ์ …