ในแต่ละปี Gartner จะออกรายงานเพื่อติดตามเทรนด์เทคโนโลยีกำเนิดใหม่ที่น่าจับตามากว่า 90 ชุดในโดเมนต่างๆ ซึ่งสำหรับปี 2021 สำหรับผู้สนใจควรจะต้องรู้ buzzword ดังนี้

ก่อนอื่นต้องเข้าใจความหมายของแต่ละเฟสก่อน (Wikipedia)
- Technology Trigger – เทคโนโลยีกำเนิดใหม่ที่เพิ่งรับรู้ได้ อยู่ในช่วงทดลองทดสอบ เป็นที่จับตาของสื่อ ไม่ทราบได้แน่ๆว่าจะใช้งานได้จริงหรือไม่
- Peak of Inflated Expectation – เริ่มมีเรื่องราวความสำเร็จและล้มเหลวออกมาต่อสาธารณะ
- Trough of Disillusionment – ช่วงที่ความน่าสนใจเรื่องถดถอยลง เพราะมีผลลัพธ์บางอย่างไม่ว่าจะดีหรือไม่ดีมายืนยัน เป็นช่วงเวลาที่นักลงทุนจะไปต่อกับผู้พัฒนาที่ส่อแววว่าจะไปรอด
- Slope of Enlightenment – เทคโนโลยีเริ่มเป็นที่ฉายแววจนองค์กรเริ่มรับรู้ความสำคัญได้ หลายองค์กรอาจจะลงทุนนำมาทดลอง แต่ถ้าเป็นบริษัทที่เคลื่อนไหวช้าจะยังแค่จับตาดู
- Plateau of Productivity – เทคโนโลยีเข้าสู่การถือกำเนิดในวงกว้าง ตลาดเข้าใจประโยชน์ชัดเจน ถ้าหากเทคโนโลยีนี้ไม่ได้ niche มากก็จะเติบโตต่อไปเรื่อยๆ
สำหรับรูปกราฟของ Gartner ในปี 2021 จะเห็นได้ว่ากลุ่มเทคโนโลยีที่กำลังจะเข้าสู่เฟส Trough of Disillusionment ภายใน 2-5 ปีคือ Decentralized Identity, Nonfungible tokens (NFT), Employee Communications Application, Composable Application และ Real-Time Incident Center-as-a-service สำหรับเทคโนโลยีที่ยังเดินทางได้อีกหลายปีแต่เริ่มอยู่ในช่วงสูงสุดเช่น Data Fabric และ Al-Augmented Software Engineer อย่างไรก็ดี Gartner Hype Cycle นั้นได้กล่าวถึง Buzzword กว่า 1,500 อย่างที่ต้องรู้
ข้อมูลอื่นๆที่น่าสนใจ
- AI มีผลกระทบอย่างมากต่อการสร้างโค้ด, Augment Design และนวัตกรรมไปอย่างน้อย 5 – 10 ปี
- Composable จะเป็น Buzzword สำคัญในด้านแอปพลิเคชันและ Network
- Industry Cloud แม้จะอยู่ในช่วงเริ่มต้นของกราฟแต่มีโอกาสที่จะเข้าสู่ช่วง Plateau of Productivity ภายใน 5-10 ปี
- แม้ Digital Human จะเริ่มปรากฏขึ้นมาบ้างแต่ Gartner คาดว่าเทคโนโลยียังห่างไกลออกไปมากกว่า 10 ปี เช่นเดียวกับ Machine Learning บนควอนตัม