Gartner ออก Magic Quadrant ด้าน Meeting Solutions ปี 2021 – Microsoft, Cisco, Zoom ยังครองแชมป์

Gartner บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาชื่อดังจากสหรัฐฯ ออกรายงาน Magic Quadrant ทางด้าน Meeting Solutions ประจำปี 2021 ผลปรากฏว่าผู้ครองตำแหน่ง Leader ยังคงเป็น 3 Vendors ดังจากปีก่อน ได้แก่ Microsoft, Cisco และ Zoom ตามมาด้วย Google, GoTo, Huawei และ Pexip ในตำแหน่ง Challengers

Gartner ได้ให้นิยาม Meeting Solutions ว่าเป็นเครื่องมือสำหรับการติดต่อประสานงาน (Collaboration Tools) ที่ช่วยสนับสนุนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็นการทำงานเป็นทีม การนำเสนอข้่อมูล การเรียนรู้ หรือ Webinars ที่น่าสนใจคือ Gartner เริ่มพบการประยุกต์ใช้งานแบบใหม่ เช่น การประชุมเทศบาลเมืองแบบออนไลน์ ห้องพิจารณาคดีแบบเสมือน การตรวจผู้ป่วยจากระยะไกล รวมไปถึงการใช้งานด้าน Banking แบบรีโมต เป็นต้น

Gartner ยังระบุอีกว่า องค์กรที่ซีเรียสเรื่องการใช้งานมาก มักจะแยกการใช้ Meeting Solutions ออกเป็นแบบไม่เป็นทางการ (ประชุมภายในทีมหรือโปรเจ็กต์) และแบบทางการ (การนำเสนอบุคคลภายนอก การอบรม หรือ Webinar ขนาดใหญ่) ส่งผลให้องค์กรเหล่านั้นมักเลือกใช้โซลูชันจาก Vendor มากกว่า 1 ราย

สำหรับผลการจัดอันดับ Magic Quadrant ด้าน Meeting Solutions ในปีนี้ Leaders ยังคงเป็น 3 รายจากปีที่ผ่านมา ได้แก่ Microsoft, Cisco และ Zoom โดย Zoom ขึ้นแซง Cisco ในด้าน Ability of Execute ได้สำเร็จ เป็นรองเพียงแค่ Microsoft ในขณะที่ Zoom ยังคงยึดตำแหน่งอันดับหนึ่งด้าน Completeness of Vision ไว้ได้ ส่วนตำแหน่ง Challengers ประกอบด้วย Vendor 4 ราย คือ Google, GoTo, Huawei และ Pexip

ผู้ที่สนใจสามารถดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็มของ Gartner ได้ผ่านช่องทางของ Zoom ที่ https://explore.zoom.us/en/gartner-meetings-2021/


About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

Data Quality Governance สำคัญอย่างไร? ทำไมธุรกิจองค์กรที่มีกลยุทธ์ด้าน Data และ AI จึงต้องใส่ใจประเด็นนี้?

ทุกวันนี้เหล่าผู้นำฝ่ายวิเคราะห์และบริหารจัดการข้อมูลในธุรกิจองค์กรนั้นต่างให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ด้าน Cloud, AI Analytics, Digital Customer Experience และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งส่งผลให้หลายองค์กรนั้นต้องกลับมาให้ความสำคัญกับประเด็นด้านคุณภาพของข้อมูลหรือการทำ Data Quality Governance ตามไปด้วย เพื่อเป็นการวางรากฐานสำคัญให้โครงการด้าน …

Samsung Knox Suite :โซลูชันสำหรับความปลอดภัย และความคล่องตัวการจัดการอุปกรณ์ Smartphone และ Tablet ขององค์กร ตอบโจทย์ Enterprise Mobility แบบ All-in-One

การใช้ Smartphone หรือ Tablet ในภาคธุรกิจองค์กรนั้นกลายเป็นภาพที่พบเห็นได้ทั่วไปแล้ว ด้วยคุณสมบัติของอุปกรณ์เหล่านี้ที่ตอบโจทย์เฉพาะทางได้ดียิ่งกว่า PC ในงานที่ต้องมีการเคลื่อนที่อยู่ตลอดเวลา, การเข้าถึงข้อมูลต่างๆ อย่างทันท่วงที ไปจนถึงการใช้ความสามารถของอุปกรณ์เหล่านี้อย่างเช่นกล้องหรือเซ็นเซอร์ต่างๆ ทำให้เกิดการประยุกต์ใช้งานในหลายอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นคมนาคมขนส่ง, โรงงาน, การแพทย์, …