Gartner ออกรายงาน Magic Quadrant ทางด้าน Meeting Solutions ปี 2020

Gartner บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาชื่อดังจากสหรัฐฯ ออกรายงาน Magic Quadrant ทางด้าน Meeting Solutions ประจำปี 2020 ผลปรากฏว่ามีผู้ครองตำแหน่ง Leader ด้วยกัน 3 ราย ได้แก่ Microsoft, Cisco และ Zoom ตามมาด้วย Google, LogMeIn และ Huawei ในตำแหน่ง Challengers

Gartner ระบุในรายงานว่า การใช้ Meeting Solutions เริ่มมาบูมในช่วงปี 2020 นี้เนื่องจากสถานการณ์แพร่ระบาดของเชื้อ COVID-19 ส่งผลให้เกิดการทำงานจากภายนอกสำนักงานหรือจากที่บ้านมากขึ้น ทุก Vendors ในตลาดต่างรายงานตรงกันว่า ได้รับความต้องการใช้ Meeting Solutions เป็นจำนวนมหาศาลอย่างที่ไม่เคยพบมาก่อน ทั้งภาครัฐ ภาคธุรกิจ และสถาบันการศึกษา โดยร้อยละ 74 ของบริษัทที่เป็นลูกค้าของ Gartner ระบุว่า เตรียมปรับตัวไปสู่การทำงานแบบ Remote อย่างถาวรหลังจากนี้

Gartner ได้ให้นิยาม Meeting Solutions ว่าเป็นเครื่องมือสำหรับการติดต่อประสานงาน (Collaboration Tools) ที่ช่วยสนับสนุนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็นการทำงานเป็นทีม การนำเสนอข้่อมูล การอบรม หรือ Webinars ที่น่าสนใจคือ Gartner เริ่มพบการประยุกต์ใช้งานแบบใหม่ เช่น การประชุมเทศบาลเมืองแบบออนไลน์ ห้องพิจารณาคดีแบบออนไลน์ รวมไปถึงการใช้งานด้าน Banking จากระยะไกล เป็นต้น เหล่านี้ ส่งผลให้ Vendors จำเป็นต้องเพิ่มฟีเจอร์หรือจับมือเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการต่างๆ เพื่อให้โซลูชันของตนตอบโจทย์ Workflow และการแชร์ข้อมูลได้หลากหลายรูปแบบมากขึ้น

สำหรับ Leaders ของ Meeting Solutions ในปีนี้มีด้วยกัน 3 ราย ได้แก่ Microsoft, Cisco และ Zoom โดย Microsoft และ Zoom ต่างขึ้นแซง Cisco ในด้าน Ability of Execute และ Completeness of Vision ตามลำดับ ในขณะที่ Google, LogMeIn และ Huawei อยู่ในตำแหน่ง Challengers

ผู้ที่สนใจสามารถดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็มของ Gartner ได้ผ่านช่องทางของ Cisco ที่ https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-named-a-leader-in-2020-gartner-magic-quadrant-for-meeting-solutions-thirteen-times-in-a-row

About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

อาลีบาบา คลาวด์ เปิด ดาต้าเซ็นเตอร์ แห่งที่สองในประเทศไทยมาพร้อมกลุ่มผลิตภัณฑ์หลากหลายเพื่อรองรับ Generative AI และโซลูชันเฉพาะทางสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม [PR]

อาลีบาบา คลาวด์ ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและหน่วยงานหลักด้านอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊ป ประกาศเปิดตัวดาต้าเซ็นเตอร์แห่งที่สองในประเทศไทย มุ่งเพิ่มสมรรถนะในการตอบสนองความต้องการบริการคลาวด์คอมพิวติ้งที่เพิ่มขึ้นในประเทศไทย โดยเฉพาะเพื่อรองรับแอปพลิเคชัน generative AI และสนับสนุนนโยบายของรัฐบาลไทยที่มุ่งส่งเสริมนวัตกรรมดิจิทัลและการพัฒนาเทคโนโลยีที่นำสู่ความยั่งยืน

Soft De’but จัดงาน Soft De’but : Breakthrough 2025 เพื่อขอบคุณพาร์ทเนอร์ พร้อมเปิดเวทีอัปเดตโซลูชันแห่งปี 2025 [Guest Post]

Soft De’but  ผู้นำเข้าและพัฒนาซอฟต์แวร์ชั้นนำระดับโลก จัดงาน Soft De’but : Breakthrough 2025 เมื่อวันที่ 24 มกราคม ที่ผ่านมา ณ BDMS Connect …