Cloud and Systems

CrowdStrike เปิดตัว Project QuiltWorks โครงการความร่วมมือระดับอุตสาหกรรมเพื่อรับมือกับช่องโหว่จำนวนมากที่ถูกค้นพบโดย Frontier AI โดยดึงพันธมิตรรายใหญ่อย่าง Accenture, EY, IBM Cybersecurity Services, Kroll และ OpenAI เข้าร่วม

Accenture ยกระดับการใช้งาน Microsoft 365 Copilot ให้ครอบคลุมพนักงานกว่า 743,000 คนทั่วโลก นับเป็นการเปิดใช้งาน Copilot ในระดับองค์กรที่มีสเกลใหญ่ที่สุดในปัจจุบัน โดยข้อมูลเบื้องต้นจากกลุ่มผู้ใช้งาน 200,000 รายแรก ระบุว่าพนักงานถึง 97% สามารถจัดการงานประจำวันได้เร็วขึ้นถึง 15 เท่า และ 53% มีประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

ธุรกิจองค์กรหลายแห่งที่มีการใช้งานระบบ ERP มาอย่างยาวนาน คงเคยเจอประสบการณ์อย่างเช่น การอัปเกรด ERP ใช้เวลานานมากและต้องหยุดการทำงานของระบบ, การพัฒนาความสามารถใหม่ๆ ต่อยอดจาก ERP เดิมให้ใช้งานตามต้องการทำได้ยากขึ้นเรื่อยๆ เพราะระบบซับซ้อนจนเกินไป หรือจะหันไปใช้ Cloud ERP สำเร็จรูปแทนเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ก็ขาดความสามารถที่ต้องการ

ในโลกค้าปลีกปัจจุบัน พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าไม่ได้เป็นแบบขั้นตอนเดียว (linear) อีกต่อไป มีการสลับไปมาหลายช่องทางก่อนตัดสินใจซื้อจริง ตัวอย่างเช่น เห็นโฆษณาจากผ่านโซเชียลมีเดีย ค้นหารีวิว แวะดูสินค้าจริงที่หน้าร้าน แล้วมาซื้อผ่านเว็บไซต์หรือแอปในภายหลัง ในบางกรณีอาจไม่ได้ซื้อทันที แต่บันทึกสินค้าไว้ แล้วกลับมาซื้อภายหลัง หรือบางกรณีมีการใช้ AI และระบบแนะนำสินค้าเข้ามาช่วยตัดสินใจ ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นว่า “เส้นทางการซื้อ” ของลูกค้าในปัจจุบันมีความยืดหยุ่น ซับซ้อน และเกิดขึ้นหลายจุด (multi-touchpoints) ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมธุรกิจต้องเข้าใจและเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าในทุกช่องทางให้ต่อเนื่องกัน

GitHub ได้ออกมาประกาศว่าจะเปลี่ยน Copilot ให้กลายเป็นการใช้งานจริงและหักจาก GitHub AI Credit แทน ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2026 เป็นต้นไป

ท่ามกลางการแข่งขันอย่างรุนแรงในวงการ AI ทาง OpenAI ได้ออกมาประกาศถึงข้อตกลงใหม่ในการเป็นพันธมิตรร่วมกันกับ Microsoft ซึ่งมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานร่วมกันหลายประการ ดังนี้

Microsoft ได้ออกมาประกาศให้ความสามารถด้าน Agentic AI ของ Copilot สำหรับใช้งานใน Word, Excel และ PowerPoint เข้าสู่สถานะ Generally Available แล้ว

LIV Golf ทัวร์นาเมนต์กอล์ฟชายระดับโลก และคู่แข่งของ PGA Tour กางแผนดึงดูดฐานแฟนคลับกลุ่มคนรุ่นใหม่ด้วยการนำเทคโนโลยี Agentic AI จาก Salesforce เข้ามายกระดับประสบการณ์การรับชม พร้อมเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่การเป็น Agentic Enterprise เต็มตัว ผ่านการวางแผนนำ Agentic AI ไปใช้ทั้งฝ่ายการตลาด, ขายสินค้า, กฎหมาย และการเงิน

ท่ามกลางความท้าทายด้านภูมิรัฐศาสตร์ สภาพภูมิอากาศที่แปรปรวน และต้นทุนแรงงานที่พุ่งสูง อุตสาหกรรมเกษตรกำลังเผชิญจุดเปลี่ยนสำคัญ AXONS (แอ๊กซอน) ผู้นำด้าน AgriTech ภายใต้ เครือเจริญโภคภัณฑ์ หรือ CPF เดินหน้านำ AI และ Computer Vision เข้ามาแก้ปัญหาคอขวดในระบบนิเวศการเกษตร ยกระดับขีดความสามารถการแข่งขันของอุตสาหกรรมอาหารไทยในระดับโลก

OpenAI เปิดตัว GPT-5.5 โมเดล AI รุ่นใหม่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของบริษัท โดดเด่นด้านการเขียนโค้ดแบบ Agentic, งานความรู้ และงานวิจัย พร้อมประสิทธิภาพการใช้ Token ที่ดีขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับ GPT-5.4

ในยุคที่ Cloud Native และ AI กำลังเปลี่ยนวิธีที่องค์กรพัฒนาและบริหารระบบ IT หลายองค์กรเริ่มนำ Kubernetes และ AI มาใช้ เพื่อเพิ่มความคล่องตัวและความเร็วในการทำงาน แต่สิ่งที่ตามมาคือ…

ServiceNow และ Google Cloud ขยายความร่วมมือด้วยการยกระดับ AI Agent ที่ช่วยให้องค์กรเดินหน้า Autonomous Operation สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ได้มากขึ้น ครอบคลุมการใช้งานในหลายแง่มุม แสดงให้เห็นถึงความต้องการในการให้ AI Agent สามารถทำงานข้ามแพลตฟอร์มเพื่อสื่อสาร วินิจฉัย และแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้เอง เพื่อแก้ป้ญหาก่อนเกิดผลกระทบต่อธุรกิจ และคู่ค้า

OpenAI ได้ออกมาประกาศเปิดตัว OpenAI Privacy Filter ซึ่งเป็น Open-Weight Model ขนาดเล็กสำหรับตรวจจับและปกปิดแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ในรูปแบบข้อความได้

OpenAI ได้ออกมาประกาศเปิดตัว Workspace Agent ใน ChatGPT ทำให้ผู้ใช้งานในทีมเดียวกันสามารถแบ่งปัน Agent ระหว่างกันเพื่อจัดการงานเฉพาะทางที่เหมาะกับ Agent นั้นๆ ได้ โดยยังคงสามารถควบคุมสิทธิ์ที่กำหนดเอาไว้ได้อยู่

ในงาน Google Cloud Next 2026 ทาง Google ได้ออกมาประกาศหนึ่งในเทคโนโลยีเรือธงของปีนี้คือ Gemini Enterprise Agent Platform ที่รวมเอาความสามารถในการสร้าง, เพิ่มขยาย, จัดการ และปรับปรุง Agent เอาไว้ในหนึ่งเดียว เพื่อให้ธุรกิจองค์กรสามารถสร้างและใช้งาน Agent ได้อย่างมั่นใจ