Collaboration

พร้อมเสนอแนวคิด 3 ต่อ – “ต่อเชื่อม ต่อเนื่อง และต่อยอด” เพื่อลดความเหลื่อมล้ำในยุค Digital ประเทศไทยกำลังเดินหน้าเข้าสู่ยุค Thailand 4.0 หรือ Smart Thailand ซึ่งเป็นยุคที่มีการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ เข้ามาสนับสนุนการดำเนินงานเชิงธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการผ่านระบบออนไลน์ การหันไปใช้เทคโนโลยี Cloud Computing หรือการอนุญาตให้พนักงานเชื่อมต่อกับระบบขององค์กรเพื่อทำงานจากภายนอกได้ องค์กรที่จะประสบความสำเร็จจึงเป็นองค์กรที่พร้อมปรับตัวและยอมรับสิ่งใหม่ เพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ

หลังจากที่สัปดาห์ก่อน Tavis Ormandy นักวิเคราะห์ด้านความมั่นคงปลอดภัยจาก Google Project Zero ออกมาแจ้งเตือนถึงช่องโหว่บน WebEx Plug-in สำหรับ Google Chrome ซึ่งช่วยให้แฮ็คเกอร์สามารถลอบส่งโค้ดแปลกปลอมเข้ามารันบนเครื่องจากระยะไกลได้ วันนี้ Cisco ได้ออกแพทช์สำหรับ WebEx Plug-in เวอร์ชัน 1.0.7 ยืนยัน อุดช่องโหว่ได้ 100%

Tavis Ormandy นักวิเคราะห์ด้านความมั่นคงปลอดภัยจาก Google Project Zero ออกมาเตือนภัยถึงช่องโหว่บน Cisco WebEx Extension ที่ติดตั้งบน Google Chrome ส่งผลให้ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows กว่า 20 ล้านคนอาจถูกโจมตีแบบ Remote Code Execution เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์อันตรายที่แฮ็คเกอร์เตรียมไว้ได้

Microsoft เริ่มทยอยปรับเปลี่ยน User Interface ของ Office.com เป็นเวอร์ชันใหม่

ผลิตภัณฑ์ใหม่ใน Google G Suite สำหรับทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องใช้ Whiteboard แบบเดิมๆ กันอีกต่อไป

Cisco ประกาศเข้าซื้อกิจการของ Heroik Labs บริษัท Startup ที่พัฒนา Worklife ระบบจัดการการประชุมสำหรับองค์กร

Facebook Messenger เปิดตัวฟีเจอร์ Secret Conversations ซึ่งช่วยให้ผู้ส่งและผู้รับข้อความสามารถติดต่อสื่อสารกันผ่านช่องทางที่เข้ารหัสข้อมูลแบบ End-to-end เสริมความแข็งแกร่งด้านการปกปิดความลับ และเพิ่มความเป็นส่วนบุคคลให้กับผู้ใช้

“การ์ทเนอร์, ไอดีซี และฟอร์เรสเตอร์ คาดการณ์ว่าการแปรรูปการทำงานองค์กรให้เป็นดิจิทัล หรือ Digital Transformation จะเป็นสิ่งที่บรรดา CEO ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในปี 2016 เพราะต้องปรับตัวให้แข่งขันกับผู้ที่สร้างปรากฏการณ์ใหม่ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ( Digital Disruptor ) อย่าง Amazon, Ali Baba, FinTech, Airbnb เป็นต้น

Yammer รองรับการทำงานร่วมกับ Office 365 Apps ต่างๆ เช่น Office, SharePoint, OneDrive, OneNote และ Outlook ตอบรับ Enterprise Collaboration เต็มรูปแบบ

      Cisco ผู้ให้บริการระบบเครือข่ายและ Collaboration แบบครบวงจร จับมือกับ Salesforce บริษัทผู้ให้บริการ CRM ชั้นนำของโลก ประกาศกลยุทธ์เพื่อผลักดันให้องค์กรมีการติดต่อสื่อสารและเชื่อมโยงหากันมากขึ้น รวมไปถึงเพิ่ม Productivity ให้กับพนักงานผ่านทางการผสานรวมโซลูชันของ Cisco ได้แก่ Collaboration, Internet of Things, และ Contact Center Platform เข้าด้วยกันกับ Sales Cloud, IoT Cloud และ Service Cloud ของ Salesforce

สำหรับองค์กรที่กำลังมองหาระบบ Email สำหรับใช้งานติดต่อธุรกิจทั้งภายในและภายนอกองค์กร การเช่าใช้บริการ Email นั้นถือเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับองค์กรทั่วๆ ไปในทุกวันนี้ แต่ถ้าจะให้ดียิ่งขึ้นไปอีก บริการ Email เหล่านั้นก็ควรจะมีเจ้าหน้าที่คนไทยคอยให้บริการลูกค้าองค์กรในไทยด้วย ทาง MailMaster เป็นผู้ให้บริการระบบ Email แบบ Managed Email Service โดยบริษัทคนไทยที่ให้บริการ Email บน Cloud Infrastructure ชั้นนำระดับโลกเพื่อรับประกันความทนทาน โดยมีรายละเอียดของบริการและการออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ Email ให้ทำงานได้อย่างรวดเร็วและทนทานดังนี้

Microsoft ได้ออกมาประกาศถึงความก้าวหน้าในการผลักดันแนวคิด Conversation as a Platform (CaaP) ด้วยการเปิดบริการ Chatbot เข้าถึงผู้ใช้งาน Skype หลายร้อยล้านคนทั่วโลกแล้ว โดยจับมือกับกลุ่มธุรกิจการท่องเที่ยวและสื่อบันเทิงก่อนเป็นกลุ่มแรก พร้อมตัวอย่าง Chatbot ของจริงพร้อมให้ใช้งานแล้วดังนี้

ฮิตาชิ ดาต้า ซิสเต็มส์ เปิดตัวโซลูชั่นใหม่ในกลุ่ม Hitachi Unified Compute Platform ( UCP ) ทั้งแบบคอนเวอร์จและไฮเปอร์คอนเวอร์จ ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ระบบเสมือนจริงและระบบคลาวด์ ตั้งแต่ระดับเริ่มต้น และปรับขยายโครงสร้างพื้นฐานได้ทีละส่วนตามต้องการ เพื่อเดินหน้าสู่การเป็นองค์กรธุรกิจยุคดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว

เพื่อตอบรับต่อกระแสการนำวิดีโอมาใช้สื่อสารภายในองค์กรที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในทุกวันนี้ Microsoft จึงได้ทำการเปิดตัวบริการ Microsoft Stream ขึ้นเพื่อให้ทุกๆ องค์กรสามารถบริหารจัดการวิดีโอขององค์กรได้บน Cloud ขึ้น

ใน Keynote วันที่ 2 ของงาน Microsoft Worldwide Partner Conference (#WPC16) ทาง Microsoft ได้ประกาศเสริมความสามารถให้กับ Skype for Business เพื่อให้เหล่าองค์กรสามารถติดต่อสื่อสารกันอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นดังนี้

ภายในงาน Cisco Live! US 2016 ที่กำลังดำเนินอยู่ที่ลาสเวกัสในขณะนี้ Cisco ได้ประกาศจับมือเป็นพันธมิตรกับ Gupshup และ Api.ai เพื่อพัฒนาบ็อทสำหรับพูดคุยและตอบคำถามบน Cisco Spark โปรแกรมแชทยอดนิยมสำหรับใช้งานในองค์กร

บริษัท ไรป์ ( rhipe ) สำนักงานในประเทศไทยได้รับรางวัล “APxJ Aggregator of the Year” จาก Zimbra ผู้ผลิตโซลูชั่นระบบการทำงานร่วมกันบนมาตรฐานระบบเปิด โดยได้รับมอบรางวัลดังกล่าวในงานการประชุมสุดยอดคู่ค้า ( partner summit ) ของ Zimbra ซึ่งจัดขึ้นที่กรุงเทพมหานครเมื่อวันที่ 28 เมษายน ปีนี้

Microsoft ประกาศเตรียมให้บริการ SharePoint ในรูปของแอพพลิเคชันบนอุปกรณ์พกพา ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถบริหารจัดการและแชร์ไฟล์ข้อมูล รวมไปถึงติดต่อประสานงานกันผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้ โดยพร้อมให้ใช้บริการทั้งบน Apple iOS และ Android ภายในปีนี้

NBC Olympics ฝ่ายจัดงานกีฬาโอลิมปิคของ NBC Sport Groups เลือกใช้โซลูชันของ Cisco เพื่อให้บริการ IP Video สำหรับถ่ายทอดสดการแข่งกีฬาโอลิมปิกครั้งที่ 31 ที่จะจัดขึ้นในเมืองริโอ เดจาเนโร ประเทศบราซิล ในเดือนสิงหาคมที่จะถึงนี้ รวมไปถึงโซลูด้าน Network และ Security แบบครบวงจรด้วย

ประเทศไทย – อรูบ้า หนึ่งในบริษัทของฮิวเลตต์แพคการ์ดเอ็นเตอร์ไพรส์ ( NYSE: HPE ) ได้ประกาศเปิดตัวโซลูชั่นระบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ล่าสุดที่ทำให้องค์กรสามารถตอบโจทย์การสร้าง Digital Workplace สำหรับตอบรับความต้องการของพนักงานในยุค GenMobile ซึ่งเป็นเหล่าพนักงานที่ทำงานโดยใช้อุปกรณ์พกพาเป็นหลัก