เมื่อหลายบริษัทในปัจจุบันต้องใช้เทคโนโลยีคลาวด์เป็นเบื้องหลังสำคัญเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้พุ่งทะยานไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว แต่ในบางบริษัทกลับพบช่องว่างระหว่างคนและเทคโนโลยี ในขณะที่ธุรกิจยังต้องไปต่อ ไม่สามารถหยุดรอได้ จะทำอย่างไรเพื่ออุดช่องว่างเหล่านั้นในเวลาอันสั้นโดยไม่กระทบต่อต้นทุนทั้งเงิน คน และเวลา ? ทีมงาน TechTalkThai ขอพาทุกท่านไปร่วมเจาะลึกบริการ True IDC Cloud Managed Service กับ คุณวิชิต ธนกิจเจริญพัฒน์ Head of Cloud Services & Operations จาก True IDC เพื่อก้าวข้ามข้อจำกัดด้านทรัพยากรบุคคล ตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่ที่กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านคลาวด์ พร้อมค้นพบความได้เปรียบทางธุรกิจอีกขั้นด้วยบริการที่เหนือกว่าในทุกมิติจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริงอย่าง True IDC ในบทความนี้
Read More »ปฏิวัติ Call Center แบบดั้งเดิมสู่บริการมิติใหม่ด้วย AI Voice Bot จาก AIS Business
🤔 คุ้มไหม? กับการให้พนักงาน Call Center คอยโทรหาลูกค้าทีละคนกับบทสนทนาเดิม ๆ 📞 จะดีกว่าไหม? หากพนักงานเอาเวลาโทรหาลูกค้าซ้ำ ๆ ด้วยบทสนทนาเดิม ๆ ไปสร้างงานอื่นที่มีคุณค่ากับพนักงานเองและสร้างมูลค่าต่อองค์กรได้มากกว่า 🤖 เวิร์กกว่าไหม? หากมีผู้ช่วยอย่าง AI Voice Bot เข้ามาเสริมทัพ Call Center เพื่อโทรหาลูกค้าซ้ำ ๆ ได้ตลอดทั้งวัน แรงไม่ตก ไม่มีวันเบิร์นเอาต์ วันนี้ AIS Business พร้อมแล้วที่จะพาผู้ช่วยคนสำคัญอย่าง AI Voice Bot เข้ามาพลิกโฉมการสื่อสารและการให้บริการของ Call Center ในองค์กรธุรกิจ เพื่อรองรับปริมาณลูกค้ายุคดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นทุกวัน AI Voice Bot จาก AIS Business จะมาทรานส์ฟอร์ม Call Center ยุคใหม่ได้อย่างไร? การลงทุนกับเทคโนโลยี AI Voice Bot จะมอบความคุ้มค่าให้กับองค์กรได้อย่างไร? ร่วมค้นหาคำตอบได้ในบทความนี้
Read More »Oracle ประกาศรองรับ Oracle Database กับหน่วยประมวลผล Arm
Oracle ประกาศรองรับ Oracle Database กับหน่วยประมวลผล Arm Architecture ทั้งบน Cloud และ On-Premise พร้อมเพิ่ม Oracle Database Service ที่ใช้งานหน่วยประมวลผล Arm บน Oracle Cloud Infrastucture (OCI)
Read More »AWS เปิดตัว AWS AppFabric ระบบช่วยบริหารจัดการ SaaS Application
AWS เปิดตัว AWS AppFabric ระบบช่วยบริหารจัดการ SaaS Application แบบรวมศูนย์สำหรับองค์กร
Read More »Cloudflare เปิดตัวระบบ Digital Experience Monitoring ให้ทดลองใช้งานแบบ Beta
Cloudflare เปิดตัวระบบ Digital Experience Monitoring (DEX) ช่วยตรวจสอบประสิทธิภาพการใช้งานเครือข่าย และเปิดตัว Fleet Status เครื่องมือช่วยตรวจสอบ Clodflare WARP Client
Read More »Google Cloud เปิดตัวบริการ AI ช่วยตรวจสอบการฟอกเงิน
Google Cloud เปิดตัวบริการ AI ช่วยตรวจสอบการฟอกเงิน สำหรับลูกค้าสถาบันการเงิน
Read More »HPE เปิดตัว HPE GreenLake for Large Language Models สำหรับพัฒนา AI บน HPE Supercomputing Cloud Service
HPE เปิดตัว HPE GreenLake for Large Language Models (LLMs) ตอบโจทย์องค์กรที่ต้องการพัฒนาระบบ AI บน HPE Supercomputing Cloud Service
Read More »เพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน ด้วยการจัดการทรัพยากรคลาวด์แบบอัตโนมัติ ด้วย IBM Instana และ Turbonomic [Guest Post]
ในยุคที่องค์กรต้องการเปลี่ยนแปลงและปรับตัวเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว การจัดการทรัพยากรคลาวด์เป็นสิ่งที่สำคัญมาก เพื่อให้ระบบทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และให้บริการที่ยืดหยุ่นแก่ผู้ใช้งาน ด้วยความซับซ้อนของระบบ Cloud ที่กำลังเพิ่มขึ้น การจัดการทรัพยากรแบบดั้งเดิมอาจไม่เพียงพอต่อการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง และการเข้าถึงทรัพยากรที่ต้องการในเวลาที่แน่นอน เพื่อให้มีการใช้ทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพสูง และลดการใช้ทรัพยากรที่ไม่จำเป็นออกไป
Read More »Cisco เปิดตัวบริการ Multicloud Defenese
Cisco ได้ประกาศเปิดตัวบริการใหม่ Cisco Multicloud Defense ช่วยสร้างนโยบายรักษาความมั่นคงปลอดภัยสำหรับระบบ MultiCloud รองรับผู้ให้บริการ Public Cloud หลายราย
Read More »พาชม True IDC Experience Center ศูนย์การเรียนรู้ด้าน Data Center & Cloud ณ True Digital Park
True IDC Experience Center เป็นศูนย์การเรียนรู้ที่เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการธุรกิจ ผู้ดูแลระบบ Data Center และ Cloud เหล่านักพัฒนา รวมถึงบุคคลทั่วไป ได้เข้ามาสัมผัสประสบการณ์การทำงานของระบบ Data Center และเปิดโลก Cloud Transformation โดยบทความนี้ คุณธีรพันธุ์ เจริญศักดิ์ General Manager ของ True IDC จะพาทุกท่านไปปักหมุดจุดรับชมที่น่าสนใจภายในศูนย์การเรียนรู้ดังกล่าว พร้อมเปิดเผยแนวคิดเบื้องหลังการพัฒนาศูนย์การเรียนรู้แห่งนี้
Read More »Google Cloud เปิดบริการ Generative AI บน Vertex AI แบบ GA แล้ว
Google Cloud ได้ประกาศเปิดบริการเครื่องมือ Generative AI บน Vertex AI แบบ General Availability (GA) เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
Read More »Cisco เปิดตัว Cisco Secure Access ช่วยเพิ่มความปลอดภัยสำหรับ Hybrid-workforce
Cisco เปิดตัว Cisco Secure Access โซลูชัน Security Service Edge ที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานแบบ Hybrid-workforce
Read More »Arise by INFINITAS และ Google Cloud ร่วมผนึกกำลัง ต่อยอดนวัตกรรมดิจิทัล สร้าง Open Platform สัญชาติไทย และร่วมพัฒนาศักยภาพนักพัฒนาไทยให้ก้าวไกลสู่ระดับโลก [Guest Post]
กรุงเทพฯ ประเทศไทย มิถุนายน 2566 – ล่าสุด ที่งาน Google Cloud Bangkok Summit 2023 บริษัท Arise by INFINITAS (“Arise”) ซึ่งเป็นบริษัททางด้านนวัตกรรมดิจิทัลและเทคโนโลยี ได้กล่าวถึงความร่วมมือกับ Google Cloud เพื่อสร้างแพลตฟอร์มนวัตกรรมแบบเปิด (Open Platform) และสร้างการเข้าถึงบริการทางการเงิน (Financial Inclusion)และบริการอื่นๆ ที่มีศักยภาพในการปรับเพิ่ม-ลดขนาดตามความต้องการทางธุรกิจ อีกทั้งร่วมมือในการพัฒนาศักยภาพทางด้านนวัตกรรมดิจิทัลให้กับบุคลากรของบริษัทให้มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ความร่วมมือในครั้งนี้ทำให้ตอบสนองความต้องการในการพัฒนาบริการทางการเงินและไลฟ์สไตล์ของชาวไทยทุกคน
Read More »HPE พลิกโฉมการจัดการวงจรข้อมูลด้วย HPE Alletra ที่มาพร้อมบริการไฟล์ บล็อก และการป้องกันข้อมูลรูปแบบใหม่ [Guest Post]
” การบริการข้อมูลรูปแบบใหม่ที่พัฒนาขึ้นบน HPE Alletra Storage MP ได้มอบประสบการณ์ Cloud experience อันชาญฉลาดและมาพร้อมพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ใหญ่ขึ้นพร้อมประสิทธิภาพสูงและการปกป้องข้อมูลแบบไฮบริดจาก HPE GreenLake” กรุงเทพฯ ประเทศไทย 26 พฤษภาคม 2566 – Hewlett Packard Enterprise (NYSE: HPE) ประกาศเปิดตัวบริการข้อมูลรูปแบบใหม่ที่มาพร้อมบริการไฟล์ (File) บล็อก (Block) กู้คืนข้อมูลเมื่อเกิดภัยพิบัติ (disaster and back up recovery) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยลูกค้ากำจัดข้อมูลแบบไซโล ลดต้นทุน ความซับซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การบริการข้อมูลจัดเก็บข้อมูลรูปแบบใหม่นี้สามารถรองรับข้อมูลขนาดใหญ่ระดับองค์กรสำหรับปริมาณงานที่ต้องใช้ข้อมูลมาก สำหรับการบริการจัดเก็บข้อมูลแบบบล็อกมีการขยายพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มมากขึ้นเพื่อให้สามารถรองรับระดับ Mission Critical ที่มาพร้อมความคุ้มค่า
Read More »Microsoft เปิดตัว Azure Linux แบบ Generally Available
ในงาน Build developer event ที่กำลังจัดขึ้น Microsoft ได้ประกาศให้ Azure Linux สามารถใช้งานได้แบบ Generally Available แล้ว
Read More »Dell ประกาศเสริมความสามารถ Dell APEX หลายรายการ
ในงาน Dell Technologies World conference ที่กำลังจัดขึ้น Dell ได้ประกาศเสริมความสามารถ Dell APEX หลายรายการ
Read More »AWS ประกาศลงทุนในอินเดียเพิ่มเติม ด้วยเม็ดเงินกว่า 4.3 แสนล้านบาท
AWS ประกาศลงทุนในอินเดียเพิ่มเติม ด้วยเม็ดเงินกว่า 4.3 แสนล้านบาท
Read More »“Wasabi Hot Cloud Storage” มีดียังไง ทำไมหลายองค์กรถึงเลือกใช้ [Guest Post]
“Wasabi” ผู้ให้บริการ Cloud Object Storage as a Service ที่รวดเร็ว ปลอดภัย และต้นทุนต่ำ เหมาะสมสำหรับองค์กรตั้งแต่ขนาดเล็ก ถึง ขนาดใหญ่ ได้รับการออกแบบโครงสร้างมาให้ปรับขนาดพื้นที่ให้บริการจัดเก็บข้อมูลได้ไม่จำกัด เพื่อตอบสนองความต้องการ การจัดเก็บข้อมูลบน Cloud ขององค์กรในปัจจุบัน
Read More »SYMC กวาดรายได้ไตรมาสแรก 469.7 ล้านบาท เติบโต 15.8% เมื่อเทียบกับปีก่อน เดินหน้าขยายโครงข่ายและบริการแม้เผชิญความท้าทายของเศรษฐกิจ [Guest Post]
SYMC” โชว์ผลการดำเนินงานไตรมาส 1/2566 กวาดรายได้รวมมูลค่า 469.7 ล้านบาท เติบโตเพิ่มขึ้น 15.8% ยังคงรักษาการเติบโตเป็นตัวเลขสองหลัก พร้อมเผยกำไรสุทธิ 46.9 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 60.7% เมื่อเทียบกับปีก่อน จากการเติบโตของการให้บริการเชื่อมต่อโครงข่าย บริการคลาวด์ และบริการด้านการรักษาความปลอดภัย สำหรับองค์กรทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ ตลอดจนการฟื้นตัวของเศรษฐกิจโดยรวม
Read More »PROEN Cloud Interconnect: บริการเชื่อมโยง On-Premise, Alibaba, Amazon, Azure, Google และ Huawei คุ้มค่าด้วยความเร็วและความปลอดภัยที่เหนือชั้นกว่าเดิม [Guest Post]
แม้ว่าคลาวด์จะช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้งานให้กับภาคธุรกิจ แต่ก็ยังมีปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้งานได้โดยตรง นั่นก็คือ ประสิทธิภาพระบบเครือข่ายการเชื่อมต่อจากภาคธุรกิจไปยังบริการคลาวด์ การเชื่อมต่อจากคลาวด์ด้วยกันเอง การเลือกใช้บริการวงจรเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับการใช้งานคลาวด์ของธุรกิจนั้น ต้องปลอดภัยและรวดเร็วเป็นสำคัญ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการและรองรับการใช้บริการของผู้ใช้งานให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด PROEN Corp เปิดตัวบริการ “Cloud Interconnect” เพื่อให้ธุรกิจองค์กรสามารถเชื่อมต่อเครือข่ายโดยตรงไปยังคลาวด์ของ Alibaba, Amazon, Azure, Google และ Huawei ด้วยความเร็วสูง มีการเข้ารหัสรักษาความปลอดภัยด้วยระบบ Public Key Infrastructure (PKI) ที่มีการปรับเปลี่ยน Encryption Key อัตโนมัติ ทุกๆ 8 ชั่วโมง และคุ้มค่าด้วยการลงทุนที่ได้ประสิทธิภาพมากกว่าวิธีการอื่นๆ เท่าที่เคยมีมา
Read More »
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย




