Integration & Automation

กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ร่วมกับสมาคมผู้ใช้ดิจิทัลไทย (DUGA) เตรียมจัด 4 งานสัมมนาเทคโนโลยียิ่งใหญ่แห่งปี ได้แก่ Big Data & Cloud Computing, Robotics Summit, Healthcare Technology Summit, Digital HR Forum 2024 เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และอัปเดตเทรนด์ด้านเทคโนโลยี จากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิกว่า 60 ท่านจาก 4 ห้องสัมมนา ในวันที่ 25 – 26 กันยายน 2567 ณ โรงแรม เดอะเบอร์เคลีย์ ประตูน้ำ ผู้ที่สนใจสามารถซื้อบัตรเข้าร่วมงานได้ทันที

สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าฟังการบรรยาย AskMe Webinar เรื่อง “Automate Your Hybrid IT Automation with Stonebranch” เพื่ออัปเดตเทรนด์ล่าสุดในการจัดการ Hybrid IT สมัยใหม่ ในยุคที่องค์กรต่างๆ ต้องเผชิญกับความท้าทายในการจัดการ Service, Workload และ Workflow Automation ที่ซับซ้อนและต้องตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลง ที่เพิ่งจัดไปเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา หรือต้องการรับชมการบรรยายซ้ำอีกครั้ง สามารถเข้าชมวิดีโอบันทึกย้อนหลังได้ที่บทความนี้ครับ

AskMe Solutions & Consultants ร่วมกับ Stonebranch ขอเรียนเชิญผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานด้าน IT เข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์ “Automate Your Hybrid IT Automation with Stonebranch” เพื่ออัปเดตเทรนด์ล่าสุดในการจัดการ Hybrid IT สมัยใหม่ ในยุคที่องค์กรต่างๆ ต้องเผชิญกับความท้าทายในการจัดการ Service, Workload และ Workflow Automation ที่ซับซ้อนและต้องตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลง ในวันพฤหัสบดีที่ 25 กรกฎาคม 2024 เวลา 14:00 น. ผ่านทาง Live Webinar

เปลี่ยนองค์กรให้เป็นดิจิทัล ด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะอัตโนมัติ หรือ Intelligent Automation (IA) เทคโนโลยีที่จะเพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจของคุณ ให้ทำงานได้มากกว่า แม่นยำกว่า ในเวลาที่ลดลง ที่มาพร้อมกับแนวคิด Think Big, Start Small ตั้งเป้าหมายใหญ่ แต่เริ่มจากการทำสิ่งเล็กๆ เพราะการใช้งาน IA อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คุณคิด

เริ่มแรก บริษัท อายิโนะโมะโต๊ะ (ประเทศไทย) จำกัด มีความไม่แน่ใจในเรื่องการใช้ระบบอัตโนมัติ และประโยชน์ที่จะได้รับ จึงได้ปรึกษาทีมที่ปรึกษาภายนอก ซึ่งก็คือ New Computer Technology Consulting (NCT) เพื่อรับทราบข้อมูล และแนวทางการใช้งานระบบอัตโนมัติ จากนั้นจึงนำระบบมาทดลองใช้กับแผนกบัญชีและการเงิน เพื่อลดงานกรอกข้อมูลที่น่าเบื่อ และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับพนักงาน 

จากงาน AI Summit กลางเดือนที่แล้ว UiPath ได้ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ Generative AI ใหม่บนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนให้องค์กรสามารถเข้าถึงโมเดล LLM ต่าง ๆ เพื่อให้ใช้ศักยภาพของ AI ในการทำ Automation สำหรับ Use Case ทางธุรกิจได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ 

การนำเทคโนโลยีใหม่ๆเข้ามาใช้งานในธุรกิจนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย และแต่ละอุตสาหกรรมก็มีความท้าทายเฉพาะตัวที่ต้องเผชิญหน้า ในอุตสาหกรรมการผลิตเองก็เช่นกันที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ความต้องการของลูกค้า Supply Chain และอื่นๆ 

ปักหมุดจุดยุทธศาสตร์ใหม่ของ Smart Manufacturing กับงาน Intelligent Asia Thailand งานแสดงเทคโนโลยี โซลูชัน และสินค้านวัตกรรมด้านอุตสาหกรรมและอิเล็กทรอนิกส์ที่ใหญ่ที่สุดจากประเทศไต้หวัน ขนทัพกันมาจัดที่ประเทศไทยเป็นครั้งแรก!

ServiceNow ได้ออกมาประกาศถึงการลงนามเข้าซื้อกิจการของ UltimateSuite ผู้พัฒนาระบบ Task Mining เพื่อปรับปรุงการทำ Process Mining และ Automation ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นบน Now Platform

เมื่ออุปสรรคสำคัญที่ขวางกั้นความสำเร็จของการย้ายขึ้นสู่ระบบคลาวด์ คือ การขาดการเชื่อมต่อ… แล้วจะทำอย่างไรให้ระบบของคุณทำงานร่วมกันเป็นหนึ่งเดียว เมื่อปฏิบัติการสำคัญอยู่บนคลาวด์ ในขณะที่ส่วนอื่น ๆ ยังคงเหลืออยู่ในองค์กร ?

เมื่อธุรกิจต่างลงทุนมหาศาลกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในการทำ Digital Transformation เพื่อให้ก้าวล้ำไปข้างหน้าได้ไวขึ้น ดำเนินการได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และอยู่นำหน้าเหนือคู่แข่ง…  ทว่ากลับต้องเผชิญกับความจริงที่ทำใจรับได้ยาก นั่นคือ ความล้มเหลวไม่เป็นท่า

🤔 คุ้มไหม? กับการให้พนักงาน Call Center คอยโทรหาลูกค้าทีละคนกับบทสนทนาเดิม ๆ 📞 จะดีกว่าไหม? หากพนักงานเอาเวลาโทรหาลูกค้าซ้ำ ๆ ด้วยบทสนทนาเดิม ๆ ไปสร้างงานอื่นที่มีคุณค่ากับพนักงานเองและสร้างมูลค่าต่อองค์กรได้มากกว่า 🤖 เวิร์กกว่าไหม? หากมีผู้ช่วยอย่าง AI Voice Bot เข้ามาเสริมทัพ Call Center เพื่อโทรหาลูกค้าซ้ำ ๆ ได้ตลอดทั้งวัน แรงไม่ตก ไม่มีวันเบิร์นเอาต์ วันนี้ AIS Business พร้อมแล้วที่จะพาผู้ช่วยคนสำคัญอย่าง AI Voice Bot เข้ามาพลิกโฉมการสื่อสารและการให้บริการของ Call Center ในองค์กรธุรกิจ เพื่อรองรับปริมาณลูกค้ายุคดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นทุกวัน AI Voice Bot จาก AIS Business จะมาทรานส์ฟอร์ม Call Center ยุคใหม่ได้อย่างไร? การลงทุนกับเทคโนโลยี AI Voice Bot จะมอบความคุ้มค่าให้กับองค์กรได้อย่างไร? ร่วมค้นหาคำตอบได้ในบทความนี้

ขอเชิญรับชมวิดีโอที่จะช่วยเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ Data & Automation for Sustainability ที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าเป็นอีกหนึ่งเทรนด์ของเทคโนโลยีที่กำลังได้รับความนิยมและเข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างมากในโลกแห่งธุรกิจยุคใหม่ ซึ่งจะช่วยยกระดับและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน พร้อมสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ผ่านมุมมองของผู้เชี่ยวชาญที่มากด้วยประสบการณ์ด้านการทำ Data & Automation อาทิ

งานเอกสารอาจเปรียบเสมือน “ยาขม” สำหรับหลาย ๆ องค์กร โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ที่มีปริมาณการใช้กระดาษนับหลายร้อยหลายพันแผ่นต่อวัน ยิ่งองค์กรขยายตัวขึ้น ก็ยิ่งหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะมีเอกสารกระดาษท่วมท้นและขั้นตอนการบริหารจัดการข้อมูลที่ซับซ้อนขึ้น แต่จะดีกว่าไหมหากสามารถเปลี่ยนกระบวนการจัดการเอกสารทั้งหมดนี้ให้กลายเป็นไฟล์ดิจิทัลพร้อมใช้งานได้ทุกเมื่อ?