อุตสาหกรรมการผลิตกำลังเผชิญกับความท้าทายในการขยายขีดความสามารถของการประยุกต์ใช้ AI ในสภาพแวดล้อมการทำงานจริง ล่าสุด Infor และ AWS ได้ประกาศความร่วมมือในการเปิดตัว AI Agent เฉพาะทางที่สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานของ AWS เพื่อช่วยให้องค์กรภาคการผลิตและจัดจำหน่ายสามารถใช้งานระบบ AI ที่มีความสามารถในการคิด วิเคราะห์ วางแผน และลงมือทำภายใต้ Workflow ทางธุรกิจที่ซับซ้อนได้อย่างแม่นยำ

ข้อมูลสภาพพื้นดินและธรณีเทคนิคคือรากฐานสำคัญของงานวิศวกรรมก่อสร้าง ล่าสุดประเทศนิวซีแลนด์ยกระดับฐานข้อมูลธรณีเทคนิคแห่งชาติ หรือ NZGD ด้วยการนำเทคโนโลยี Digital Twin และ Agentic AI เข้ามาทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของ Microsoft Azure ช่วยให้วิศวกรสืบค้นข้อมูลชั้นดินเชิงลึกผ่านคำสั่งภาษาทั่วไปและลดเวลาการดึงข้อมูลลงได้ถึง 40%

ธุรกิจประกันภัยเผชิญความท้าทายใหญ่ในการเร่งปรับปรุงระบบดั้งเดิม หรือ Legacy Systems เพื่อรองรับการประมวลผลข้อมูลมหาศาลแบบเรียลไทม์ ล่าสุด หัวเว่ย คลาวด์ ประเทศไทย เดินหน้าจับมือสมาคมประกันชีวิตไทย เพื่อกระดับระบบ Core Insurance ด้วยสถาปัตยกรรม Cloud-Native และ AI โดยมีเป้าหมายทลายข้อจำกัดของระบบดั้งเดิมให้ได้

เมื่อการบริหาร IT แบบแยกส่วนกลายเป็นต้นตอของปัญหา — NTT DATA นำเสนอบริการ Managed Services แบบครบวงจร พร้อม AI-Driven Operations บน One NTT DATA Platform ที่ช่วยองค์กรไทยลดความซับซ้อน ยกระดับความปลอดภัย และปลดล็อกศักยภาพทีม IT เพื่อมุ่งเน้นงานเชิงกลยุทธ์

Salesforce ประกาศเปิดตัว Salesforce Headless 360 ปลดล็อกขีดความสามารถของแพลตฟอร์มทั้งหมดให้อยู่ในรูปของ API, MCP Tool และ CLI Command เพื่อให้ AI Agent สามารถเข้าถึงและทำงานแทนมนุษย์ได้โดยไม่ต้องพึ่งพาหน้า UI หรือเบราว์เซอร์อีกต่อไป รับกับทิศทางใหม่ที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องล็อกอินเข้า Salesforce อีกต่อไป

Odoo แต่งตั้ง Ascend Commerce ขึ้นเป็น Strategic Partner รายแรกในประเทศไทย มีเป้าหมายยกระดับองค์กรไทยทุกระดับด้วยดิจิทัล ผ่านการใช้บริการต่าง ๆ ของ Odoo ที่เป็นมากกว่า ERP ในระบบดั้งเดิม โดยเฉพาะการรวมการทำงาน และแอปพลิเคชันต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว ทั้งการที่ Ascend Commerce มีความเชี่ยวชาญในตลาดไทยยังทำให้ Odoo บุกตลาดนี้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Cisco ประกาศแผนเข้าซื้อกิจการ Galileo Technologies ผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม AI Observability เพื่อนำเทคโนโลยีเข้ามาเสริมทัพพอร์ตโฟลิโอ Splunk ตั้งเป้ายกระดับความสามารถด้านการตรวจสอบ และปกป้องการทำงานของระบบ AI Agent ในระดับองค์กร

Gartner ออกมาคาดการณ์ว่าภายในปี 2028 การใช้งาน Generative AI หรือ GenAI ระดับองค์กรกว่า 25% จะเผชิญกับเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยเล็ก ๆ หรือ Minor Security Incident อย่างน้อย 5 ครั้งต่อปี เพิ่มขึ้นจาก 9% ในปี 2025 สาเหตุหลักมาจากการเร่งนำ Agentic AI มาใช้งานร่วมกับ Model Context Protocol หรือ MCP ที่ยังขาดความรัดกุมด้านความมั่นคงปลอดภัย

Data คือสิ่งที่มีมูลค่าสูงสุดขององค์กรยุคใหม่ แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นความเสี่ยงจุดใหญ่ที่สุดเช่นกัน ปัจจุบันหลายองค์กรมักมุ่งเน้นการวางระบบป้องกันหลังจากที่นำอุปกรณ์ไปติดตั้งใช้งานแล้ว แต่การโจมตีทางไซเบอร์ที่มีความซับซ้อนสูงในปัจจุบันมักพุ่งเป้าไปที่ช่องโหว่ตั้งแต่ก่อนที่ข้อมูลจะถูกบันทึกลงบนที่เก็บข้อมูลรูปแบบต่าง ๆ ดังนั้นการสร้าง Cyber Resilience ที่แท้จริงในระดับองค์กรจึงจำเป็น

Canva ประกาศเข้าซื้อกิจการสอง Startup สัญชาติออสเตรเลีย ได้แก่ Simtheory แพลตฟอร์มด้าน AI Collaboration และ Ortto ผู้ให้บริการ Customer Data Platform และ Marketing Automation อย่างเป็นทางการ โดยไม่มีการเปิดเผยมูลค่าการซื้อขาย การขยับตัวครั้งนี้ตอกย้ำทิศทางของ Canva ที่ต้องการยกระดับตัวเองจากเครื่องมือออกแบบ ไปสู่โครงสร้างพื้นฐานด้านการตลาดและ AI อย่างเต็มรูปแบบ

อุตสาหกรรมเว็บไซต์กำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายครั้งใหญ่ เมื่อ AI Agent เข้ามากวาดข้อมูลไปใช้งานโดยไม่สนใจผลกระทบต่อเจ้าของเว็บไซต์ ล่าสุด Cloudflare และ GoDaddy ประกาศความร่วมมือเพื่อช่วยผู้ดูแลเว็บไซต์ในการควบคุมพฤติกรรมของ AI Bot พร้อมผลักดัน Open Standard เพื่อแยกแยะบอตที่เชื่อถือได้ออกจากบอตที่ไม่พึงประสงค์

บริษัทวิจัย Dell’Oro Group เผยตัวเลขค่าใช้จ่ายด้านการลงทุนของ Data Center ปี 2025 พุ่งสูงถึง 57% แตะระดับ 7.26 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ เติบโตเร็วที่สุดนับตั้งแต่เริ่มบันทึกสถิติในปี 2014 ยิ่งกว่านั้น ตัวเลข Backlog ของผู้นำในตลาด Cloud อย่าง Amazon และ Google ยังชี้ให้เห็นว่าการลงทุนด้าน Data Center สำหรับ AI จะเติบโตอย่างมหาศาลหลังจากนี้

ความกังวลเรื่อง AI แย่งงานยังคงเป็นประเด็นร้อนแรงในอุตสาหกรรมไอทีและธุรกิจทั่วโลก แต่งานวิจัยล่าสุดจากสถาบัน MIT ชี้ให้เห็นว่าผลกระทบของ AI ต่อตลาดแรงงานจะไม่ได้เกิดขึ้นอย่างฉับพลันแบบคลื่นยักษ์ แต่ทว่าจะค่อย ๆ คืบคลานเข้ามาในลักษณะน้ำขึ้น แม้โมเดลต่าง ๆ จะพัฒนาสามารถทำงานแทนมนุษย์ในระดับดีพอใช้ได้ภายในปี 2029 แต่ด้วยระยะเวลาดังกล่าวเปิดโอกาสให้คนและองค์กรมีเวลาเตรียมพร้อมและ Reskill เพื่อรับมือ

ปี 2026 จะเป็นปีที่องค์กรในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (ไม่รวมญี่ปุ่นและจีน) เลิกทดลองใช้งาน AI และหันมาเดินหน้าสเกลการใช้งานจริงระดับอุตสาหกรรม ส่งผลให้ภาพรวมการใช้จ่ายด้าน ICT พุ่งแตะ 6.47 แสนล้านเหรียญสหรัฐฯ เติบโต 5.4% จากปีก่อนหน้า เพื่อรับกับการการมาถึงของ Agentic AI และคาดว่างบลงทุนนี้จะทะยานทะลุ 7.58 แสนล้านเหรียญสหรัฐฯ ภายในปี 2029

ผู้ใช้งาน Gmail เตรียมบอกลาชื่อบัญชีอีเมลวัยเด็กที่ไม่เป็นทางการ เมื่อ Google ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ต้อนรับการครบรอบ 22 ปีของบริการดังกล่าวโดยอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนชื่อบัญชีผู้ใช้ หรือ Username ของตนเองได้แล้ว โดยไม่ต้องสมัครบัญชีใหม่และไม่สูญเสียข้อมูลการติดต่อเดิม เบื้องต้นเริ่มทยอยเปิดให้บริการสำหรับกลุ่มผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาก่อน

Salesforce เดินหน้าพัฒนา AI สำหรับองค์กรอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดประกาศอัปเกรด Slack ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ด้าน AI ใหม่กว่า 30 รายการ โดยมีไฮไลต์สำคัญอยู่ที่การยกระดับความสามารถของ AI Agent อย่าง Slackbot ให้ตอบโจทย์กระบวนการทำงานทางธุรกิจที่ซับซ้อนได้รวดเร็วและเป็นอัตโนมัติมากยิ่งขึ้น

องค์กรส่วนใหญ่ในไทยกำลังเผชิญกับภาพลวงตาของเทคโนโลยี AI สถิติชี้ชัดว่าหลายแห่งลงทุนไปแล้วแต่ไม่เห็นผลตอบแทนที่เป็นรูปธรรม สาเหตุหลักมาจากการนำ AI ไปจำกัดกรอบอยู่แค่การเพิ่มความสะดวกสบายระดับบุคคล เช่น การสรุปการประชุม หรือการจัดเตรียมเอกสาร ซึ่งทุ่นแรงพนักงานได้จริง แต่ไม่สามารถแปลงเป็นผลกำไร หรือเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันระดับองค์กรได้

Microsoft ยกระดับการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย หลังประกาศลงทุนมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ระหว่างปี 2569 – 2571 เพื่อพัฒนา Data Center รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานด้าน Cloud และ AI ระดับโลก ตอกย้ำความเชื่อมั่นในอนาคตของไทย และเป็นส่วนสำคัญในการผลักดันไทยเป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจดิจิทัลและ AI ของเอเชีย

บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ประกาศปรับโครงสร้างการทำงานครั้งสำคัญ รวบรวมทีมงานสายเทคโนโลยีทั้งหมดเข้าด้วยกันภายใต้ชื่อ บริษัท บลูบิค ดิจิทัล จำกัด หรีอ Bluebik Digital เดินหน้าเจาะตลาดโปรเจกต์ระดับ 100 ล้านบาท เน้นการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาขับเคลื่อน Digital Transformation ให้กับองค์กรขนาดใหญ่ พร้อมวางโรดแมปนำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์เพื่อระดมทุนต่อยอดธุรกิจในอีก 3-5 ปีข้างหน้า

แม้จะเผชิญกับข้อพิพาทระดับประเทศกับกระทรวงสงครามของสหรัฐอเมริกา แต่ Claude ของ Anthropic กลับได้รับความสนใจจากผู้บริโภคเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล ผนวกกับแคมเปญโฆษณาในช่วง Super Bowl ที่เสียดสีคู่แข่งอย่าง OpenAI และการเปิดตัวเครื่องมือใหม่อย่าง Claude Code ส่งผลให้ยอดผู้สมัครใช้งานแบบเสียเงินของ Claude เติบโตจนทำสถิติใหม่