TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Samsung Electronics ร่วมมือกับ OpenAI นำ ChatGPT Enterprise และ Codex มาใช้งานกับพนักงานในเกาหลีใต้ทั้งหมด รวมถึงพนักงานแผนก Device eXperience (DX) ทั่วโลก นับเป็นการนำโซลูชันระดับ Enterprise ไปปรับใช้ในองค์กรที่มีสเกลใหญ่ที่สุดเท่าที่ OpenAI เคยทำมา เพื่อเร่งการเปลี่ยนผ่านและยกระดับประสิทธิภาพการทำงานในยุค AI เพราะสิ้นปี 2024 Samsung Electronics มีพนักงานทั่วโลกรวมกันกว่า 2.6 แสนคน
Samsung วางแผนนำ ChatGPT และ Codex ไปผสานเข้ากับทุกกระบวนการทำงาน ตั้งแต่ฝ่ายวิจัยและพัฒนา การผลิต การตลาด ไปจนถึงงานบริหารจัดการทั่วไป พนักงานสามารถใช้ ChatGPT Enterprise ในการค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูล ร่างเอกสาร และต่อยอดไอเดียใหม่ ๆ โดยยังคงอยู่ภายใต้มาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยระดับองค์กร ซึ่งครอบคลุมถึงการปกป้องข้อมูล นโยบายด้านความปลอดภัย และการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงอย่างรัดกุม
ขณะเดียวกัน Codex ซึ่งมีจุดเริ่มต้นจากการเป็นเครื่องมือช่วยนักพัฒนาในการเขียนและตรวจสอบโค้ด ปัจจุบันได้เข้าไปสู่การทำงานของพนักงานสายธุรกิจ เพื่อช่วยแปลงไอเดียให้กลายเป็นซอฟต์แวร์ สร้างเครื่องมือใช้ภายใน หรือปรับกระบวนการทำงานให้เป็นอัตโนมัติ ปัจจุบัน Codex มีผู้ใช้งานทั่วโลกกว่า 5 ล้านคนต่อสัปดาห์ และในเกาหลีใต้มีอัตราการใช้งานพุ่งสูงถึง 800% นับตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2026 ที่ผ่านมา
ก่อนหน้านี้ Samsung Electronics มีบทบาทสำคัญในการเป็นผู้จัดหาชิปหน่วยความจำขั้นสูงสำหรับโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI ของ OpenAI การขยับมาใช้งาน ChatGPT Enterprise จึงเป็นการยกระดับความสัมพันธ์จากการเป็นเพียงผู้สนับสนุนด้านฮาร์ดแวร์ สู่การทำ Workforce Transformation และการประยุกต์ใช้ AI ทั่วทั้งองค์กรอย่างแท้จริง
นอกเหนือจาก Samsung แล้ว การนำ OpenAI มาปรับใช้ในเกาหลีใต้ยังขยายวงกว้างอย่างรวดเร็ว มหาวิทยาลัยโซลเพิ่งเปิดให้บริการ ChatGPT Edu แก่นักศึกษาและบุคลากรกว่า 47,000 คนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อผลักดันสู่การเป็นวิทยาเขตแบบ AI-native ในขณะเดียวกัน OpenAI ยังได้จับมือกับ Kakao เพื่อผสาน ChatGPT เข้ากับแพลตฟอร์มส่งข้อความยอดนิยมของประเทศโดยตรง รวมถึงยังมีความร่วมมือกับองค์กรชั้นนำอื่น ๆ ด้วย
ที่มา: https://openai.com/index/samsung-electronics-chatgpt-codex-deployment/
