IBM Flashsystem

Microsoft Teams รองรับการเชื่อมต่อกับ Salesforce แล้ว

Microsoft Teams ประกาศรองรับการเชื่อมต่อกับ Salesforce แล้ว สามารถดึงข้อมูลมาแสดงในห้อง Chat ได้ทันที

Credit: Microsoft

Microsoft ได้เปิดให้ใช้งานแอพ Salesforce for Teams แบบ GA แล้ว โดยเป็นการรองรับการเชื่อมต่อระหว่าง Microsoft Teams และ Salesforce ผู้ใช้งานสามารถดึงข้อมูลจาก Salesforce มาแสดงได้ทันที โดยที่ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาสลับระหว่างแอพพลิเคชัน โดยมีจุดเด่นดังนี้

  • สามารถ Pin Record ไปยัง Tab ของ Microsoft Teams ได้ ช่วยให้สามารถค้นหาข้อมูลได้ง่ายยิ่งขึ้น
  • สามารถแก้ไขข้อมูลได้จาก Microsoft Teams โดยตรง
  • สามารถ Post การพูดคุยที่สำคัญลงบน Chatter feed ได้
  • สามารถดึงข้อมูล Salesforce record ได้ เช่น Opportunities, Account, Case, Contact และ Lead

ผู้ที่สนใจสามารถเปิดใช้งาน Salesforce for Teams ได้ทันทีผ่าน Teams Admin Center

ที่มา: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/salesforce-brings-sales-and-service-data-into-microsoft-teams-to/ba-p/2521221

About เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1

นักเขียนผู้มีความสนใจใน Enterprise IT ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปีในไทย ปัจจุบันใช้ชีวิตอยู่ที่ Cupertino, CA แต่ยังคงมุ่งมั่นในการแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีให้กับทุกคน

Check Also

OpenAI เข้าซื้อ io Products ของ Jony Ive ด้วยข้อตกลงแลกหุ้นมูลค่า 6.5 พันล้านดอลลาร์

OpenAI ประกาศว่าจะเข้าซื้อกิจการ io Products ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่นำโดย Jony Ive อดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบของ Apple

AMD เปิดตัว Threadripper Pro 9000 และ Radeon AI Pro R9700

AMD เปิดตัว CPU ใหม่ตระกูล Threadripper Pro 9000 พร้อม GPU Radeon AI Pro R9700 ที่มาพร้อม RDNA …