Microsoft Teams รองรับการเชื่อมต่อกับ Salesforce แล้ว

Microsoft Teams ประกาศรองรับการเชื่อมต่อกับ Salesforce แล้ว สามารถดึงข้อมูลมาแสดงในห้อง Chat ได้ทันที

Credit: Microsoft

Microsoft ได้เปิดให้ใช้งานแอพ Salesforce for Teams แบบ GA แล้ว โดยเป็นการรองรับการเชื่อมต่อระหว่าง Microsoft Teams และ Salesforce ผู้ใช้งานสามารถดึงข้อมูลจาก Salesforce มาแสดงได้ทันที โดยที่ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาสลับระหว่างแอพพลิเคชัน โดยมีจุดเด่นดังนี้

  • สามารถ Pin Record ไปยัง Tab ของ Microsoft Teams ได้ ช่วยให้สามารถค้นหาข้อมูลได้ง่ายยิ่งขึ้น
  • สามารถแก้ไขข้อมูลได้จาก Microsoft Teams โดยตรง
  • สามารถ Post การพูดคุยที่สำคัญลงบน Chatter feed ได้
  • สามารถดึงข้อมูล Salesforce record ได้ เช่น Opportunities, Account, Case, Contact และ Lead

ผู้ที่สนใจสามารถเปิดใช้งาน Salesforce for Teams ได้ทันทีผ่าน Teams Admin Center

ที่มา: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/salesforce-brings-sales-and-service-data-into-microsoft-teams-to/ba-p/2521221


About เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1

นักเขียนมือใหม่ผู้หลงใหลใน Enterprise IT และซูชิ

Check Also

[Video] Yip In Tsoi x VMware ตอบโจทย์ธุรกิจองค์กรด้วยโซลูชัน Hybrid Cloud จาก VMware

ด้วยประสบการณ์ของธุรกิจ IT สำหรับภาคธุรกิจองค์กรไทยยาวนานกว่า 60 ปี Yip In Tsoi พร้อมให้บริการโซลูชัน Hybrid Cloud จาก VMware เพื่อช่วยให้ธุรกิจองค์กรไทยสามารถเดินหน้าต่อไปได้ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วได้อย่างยืดหยุ่น ในฐานะพันธมิตรของ VMware กว่า 12 ปี และมีทีมงานวิศวกรผู้เชี่ยวชาญกว่า 500 คน

พบช่องโหว่ร้ายแรงบน Zyxel Firewall แนะผู้ใช้งานเร่งอัปเดต

ช่องโหว่หมายเลข cve-2022-30525 นี้ถูกค้นพบโดยทีมงาน Rapid 7 ซึ่งปัจจุบันได้กลายเป็นโมดูลใน Metasploit แล้ว ดังนั้นผู้ใช้งานเร่งอัปเดตกันด้วยครับ