Cisco Meraki รองรับการใช้งาน Webhook สำหรับการแจ้งเตือนแล้ว
Cisco Meraki ได้รองรับการใช้งาน Webhook integration สำหรับการแจ้งเตือนมาระยะหนึ่งแล้ว โดยมีความสามารถในการส่งข้อมูลสถานะของอุปกรณ์ต่างๆไปยังระบบอื่นที่รองรับ Webhook ได้ทันที ทำให้มีความรวดเร็วในการเริ่มต้นใช้งานมากกว่าการใช้งาน API ปกติ ปัจจุบันรองรับการเชื่อมต่อกับ Webex, Slack และ Microsoft Teams ผ่านทาง Payload Template ที่ Cisco จัดเตรียมไว้ให้ และรองรับการเชื่อมต่อกับ PagerDuty, DataDog, Jira, Line และอื่นๆ ผ่านทาง Meraki GitHub repository ที่มีชุมชนนักพัฒนาคอยดูแล
การใช้งาน Webhook integration สามารถนำไปต่อยอดได้มากมาย เช่น การส่งข้อมูลสถานะของระบบ, การส่งภาพ Snapshot เมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหว, การบันทึกข้อมูลการเข้าออกประตู, แจ้งเตือนเมื่อความชื้นในห้องเปลี่ยนแปลง และการสร้าง Jira ticket เมื่อไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้ ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีผ่านทาง Meraki Dashboard