ADPT

Cisco ประกาศเข้าซื้อกิจการ Socio เสริมความสามารถบริหารจัดการ Hybrid Event

Cisco เผยว่าต่อไปรูปแบบของการจัดการงานสัมมนาจะมีการผสมผสานทั้งแบบ Virtual ร่วมกับเชิญคนจริง (Hybrid) ด้วยเหตุนี้เองเพื่อเอาชนะความท้าทายในการบริหารจัดการ จึงได้เข้าซื้อกิจการ Socio Labs ซึ่งมีแพลตฟอร์มอำนวยความสะดวกเหล่านั้น

credit : Cisco

เมื่อนึกถึงงานสัมมนาแบบไฮบริด Cisco เผยว่าผู้จัดงานจะพบกับความท้าทาหลายด้าน เช่น ความซับซ้อนยุ่งยาก เพิ่มค่าใช้จ่าย การบริหารจัดการความเสี่ยง และสุดท้ายก็คือจะหาเครื่องมืออะไรที่มีความสามารถจัดการผู้เข้าร่วมได้ทั้งก่อนและหลังงาน ในส่วนของช่วงก่อนเริ่มไปจนถึงตัวงานสัมมนาเครื่องมือควรจะมีฟีเจอร์เช่น Ticketing, Register, Agenda Builder, Chat, Webcast และอื่นๆ ในช่วงจบงานไปแล้วก็สมควรดูข้อมูล Insights ของผู้เข้าร่วมและมีช่องทางรักษาความสัมพันธ์ หรือตรวจสอบความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมได้

และเครื่องมือที่สอดคล้องกับ Cisco นั้นก็คือแพลตฟอร์มจาก Socio ซึ่งจะทำให้ผู้จัดการสามารถผสมผสานการเข้าร่วมจากบุคคลจริงและรูปแบบ Virtual เข้าด้วยกันได้ ทั้งนี้ยังมีระบบ Register, Ticketing, Event Hall การเชื่อมต่อผ่านเว็บและมือถือ ตลอดจน Insights ของผู้เข้าร่วม สปอนเซอร์ ผู้ในระดับเรียลไทม์ ไม่เพียงแค่นั้นยังสามารถทำโปรไฟล์ของผู้เข้าร่วมสร้าง Journey ให้แก่การเข้าร่วมอีเวนต์

ก่อนหน้านี้ Cisco ได้เคยเข้าซื้อกิจการลักษณะดังกล่าวมาแล้วอย่าง Slido ซึ่งทำในส่วนของ Polling และ Q&A ดังนั้นเมื่อทั้งสามรวมเข้าด้วยกันได้ Cisco WebEx ก็พร้อมที่จะเข้าสู่การแข่งขันในตลาดการจัดอีเวนต์ในทุกรูปขนาดแล้ว

ที่มา : https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-collab-blog-5-12-21


About nattakon

จบการศึกษา ปริญญาตรีและโท สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ KMITL เคยทำงานด้าน Engineer/Presale ดูแลผลิตภัณฑ์ด้าน Network Security และ Public Cloud ในประเทศ ปัจจุบันเป็นนักเขียน Full-time ที่ TechTalkThai

Check Also

IBM เผยความเสียหายจากเหตุการณ์ Data Breach แต่ละครั้งเฉลี่ยสูงขึ้นกว่าปีก่อนถึง 10%

IBM ได้ร่วมกับ Ponemon Institute จัดทำรายงานเรื่อง Data Breach ที่เกิดขึ้น โดยพบว่ามูลค่าความเสียหายของปีล่าสุดเพิ่มขึ้นกว่า 10% และสัมพันธ์กับเรื่องวิธีการทำงานที่เปลี่ยนไปจากโรคระบาด

[Guest Post] หัวเว่ยรุกหน้าต่อเนื่องเปิดตัว HUAWEI MatePad 11 แท็บเล็ตรุ่นแรกจากหัวเว่ยที่หน้าจอรองรับอัตราการรีเฟรช 120 Hz ตัวช่วยของคนรุ่นใหม่เพื่อการทำงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

พร้อมชูฟังก์ชันสุดล้ำ ผสานการทำงานร่วมกับสมาร์ทดีไวซ์ได้อย่างไร้ขีดจำกัด ตอบโจทย์อินไซต์ของคนเจนใหม่ได้อย่างลงตัว