Cisco ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ AI Assistant ลงบน Cisco Webex

ในงาน WebexOne ที่กำลังจัดขึ้น Cisco ได้ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ AI Assistant ลงบน Cisco Webex

Credit: Cisco

Cisco ได้นำระบบ AI เข้ามาเสริมการทำงานของ Cisco Webex ใช้ชื่อว่า Webex AI Assistant โดยจะทำการเพิ่มฟีเจอร์นี้ลงในโซลูชันของ Webex หลายตัว เช่น Webex Suite, Webex Contact Center, Webex Control Hub และ Cisco Collaboration Devices ระบบ AI มีความสามารถในการประมวลผลวิดีโอและเสียงขณะทำการประชุม โดยมีฟีเจอร์ Real-time Media Models (RMM) ใช้ในการประมวลผลวิดีโอแบบ Realtime ช่วยปรับแต่งวิดีโอให้มีความละเอียดสูงขึ้น รองรับการตรวจจับการเคลื่อนไหวและท่าทางของผู้ใช้งาน สามารถช่วยจดบันทึกการประชุมขณะที่ผู้ใช้งานลุกออกจากที่นั่งได้ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ AI Audio Codec ใหม่ช่วยปรับปรุงคุณภาพเสียงของการประชุมได้แบบอัตโนมัติ และมี Generative AI เข้ามาช่วยสร้างเสียงขึ้นมากรณีที่เกิด Packet loss ในเครือข่าย ช่วยลดปัญหาเสียงขาดหายระหว่างการประชุมได้ นอกจากนี้ AI Audio Codec ยังช่วยปรับปรุงคุณภาพเสียงพูดของผู้ใช้งานได้ เช่น การลด Noise, ลดเสียงก้อง และช่วยจัดการแบนด์วิธ

ไม่เพียงแต่จะช่วยปรับปรุงคุณภาพเสียงและภาพของการประชุมเท่านั้น Webex AI Assistant ยังมีฟีเจอร์เสริมที่ช่วยให้การประชุมราบรื่นขึ้น เช่น การช่วยสรุปการประชุมในลักษณะข้อความ, มีระบบช่วยปรับแต่งน้ำเสียงของข้อความที่ต้องการจะพูด และในระบบ Webex Contact Center ยังมีระบบช่วยแนะนำการตอบข้อความที่เหมาะสมอีกด้วย คาดว่า Cisco จะเปิดตัวฟีเจอร์ทั้งหมดลงบน Webex ได้ภายในช่วงปลายปีนี้

ที่มา: https://siliconangle.com/2023/10/25/ciscos-webex-ai-combines-audio-video-text-intelligence-improve-business-communications/


About เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1

นักเขียนมือใหม่ผู้หลงใหลใน Enterprise IT และซูชิ

Check Also

Tenable ออกโซลูชันใหม่ Tenable One for OT/IoT

IT ไม่ใช่ช่องทางเดียวที่จะถูกโจมตีได้ แต่ยังมีธุรกิจอีกจำนวนมากที่ต้องพึ่งพาระบบ OT และ IoT ในการปฏิบัติการ ด้วยเหตุนี้เองการรู้จักช่องโหว่ที่เป็นความเสี่ยงจึงเป็นเรื่องสำคัญไม่น้อยไปกว่าระบบ IT ล่าสุด Tenable ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการช่องโหว่ได้ขยายความสามารถใหม่ให้แพลตฟอร์ม Tenable One รองรับการบริหารจัดการช่องโหว่สำหรับ …

Google เสริมแกร่ง Gemini ด้วยข้อมูลจาก Stack Overflow

Stack Overflow ถือเป็นแหล่งข้อมูลยอดนิยมของเหล่านักพัฒนาแอปพลิเคชันมานานแสนนาน ซึ่งล่าสุดได้เปิด API ที่ชื่อว่า OverflowAPI ประเดิมด้วยพาร์ทเนอร์รายแรกอย่าง Google Gemini for Google Cloud