AI

ในยุคที่ Cloud Native และ AI กำลังเปลี่ยนวิธีที่องค์กรพัฒนาและบริหารระบบ IT หลายองค์กรเริ่มนำ Kubernetes และ AI มาใช้ เพื่อเพิ่มความคล่องตัวและความเร็วในการทำงาน แต่สิ่งที่ตามมาคือ…

ServiceNow และ Google Cloud ขยายความร่วมมือด้วยการยกระดับ AI Agent ที่ช่วยให้องค์กรเดินหน้า Autonomous Operation สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ได้มากขึ้น ครอบคลุมการใช้งานในหลายแง่มุม แสดงให้เห็นถึงความต้องการในการให้ AI Agent สามารถทำงานข้ามแพลตฟอร์มเพื่อสื่อสาร วินิจฉัย และแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้เอง เพื่อแก้ป้ญหาก่อนเกิดผลกระทบต่อธุรกิจ และคู่ค้า

OpenAI ได้ออกมาประกาศเปิดตัว OpenAI Privacy Filter ซึ่งเป็น Open-Weight Model ขนาดเล็กสำหรับตรวจจับและปกปิดแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ในรูปแบบข้อความได้

OpenAI ได้ออกมาประกาศเปิดตัว Workspace Agent ใน ChatGPT ทำให้ผู้ใช้งานในทีมเดียวกันสามารถแบ่งปัน Agent ระหว่างกันเพื่อจัดการงานเฉพาะทางที่เหมาะกับ Agent นั้นๆ ได้ โดยยังคงสามารถควบคุมสิทธิ์ที่กำหนดเอาไว้ได้อยู่

ในงาน Google Cloud Next 2026 ทาง Google ได้ออกมาประกาศหนึ่งในเทคโนโลยีเรือธงของปีนี้คือ Gemini Enterprise Agent Platform ที่รวมเอาความสามารถในการสร้าง, เพิ่มขยาย, จัดการ และปรับปรุง Agent เอาไว้ในหนึ่งเดียว เพื่อให้ธุรกิจองค์กรสามารถสร้างและใช้งาน Agent ได้อย่างมั่นใจ

ในงาน Google Cloud Next 2026 ทาง Sundar Pichai ผู้ดำรงตำแหน่ง CEO แห่ง Google และ Alphabet ได้ออกมาประกาศถึง 4 ประเด็นใหญ่สำหรับโลกในยุค AI ใน Blog ของ Google ดังนี้

IDC ได้ออกมาเผยข้อมูลในรายงาน Worldwide AI and Generative AI Spending Guide ว่าการลงทุนด้าน AI และ Generative AI (GenAI) ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่รวมจีนและญี่ปุ่นด้วยนั้น จะเติบโตจาก 73,000 ล้านเหรียญในปี 2024 สู่ 370,000 ล้านเหรียญในปี 2029 หรือนับเป็น 5 เท่าเลยทีเดียว โดยมีตัวเลขการทำนายอื่นๆ ที่น่าสนใจดังนี้

งานวิจัยล่าสุดจาก IBM ชี้ชัดว่าความล่าช้าในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า ทำให้องค์กรสูญเสียรายได้เฉลี่ยสูงถึง 29 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี นี่คือช่องโหว่ทางธุรกิจขนาดใหญ่ที่นำมาซึ่งความร่วมมือระหว่าง IBM และ Adobe ในการนำเทคโนโลยี Agentic AI มาใช้อุดรอยรั่วและขับเคลื่อนกลยุทธ์การบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบเรียลไทม์

Microsoft ได้ประกาศอัปเดตฟีเจอร์ใหม่บน Microsoft Advertising Platform ที่สามารถวัดผลได้แม่นยำยิ่งขึ้น, เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ และใช้ AI มาช่วยคุมต้นทุน ช่วยให้นักการตลาดยุคใหม่สามารถตัดสินใจ และเผชิญความท้าทายใหม่ ๆ ในโลกยุคปัจจุบันได้มากขึ้น

OpenAI เปิดตัว ChatGPT Images 2.0 โมเดลสร้างภาพรุ่นใหม่ที่สามารถเรนเดอร์ข้อความในภาพได้แม่นยำขึ้น รองรับหลายภาษา พร้อมความสามารถ thinking สำหรับงานที่ซับซ้อน เปิดให้ใช้งานแล้วบน ChatGPT, Codex และ API

Google ได้ออกมาประกาศเปิดตัว Gemini Deep Research Agent รุ่นใหม่ที่ใช้พลังของ Gemini 3.1 Pro โดยจะมี Agent ให้เลือกใช้ด้วยกัน 2 ระดับ ได้แก่ Deep Research และ Deep Research Max ให้ใช้งานได้ผ่าน Interaction API

ในเดือนเมษายน 2026 นี้ จำนวนผู้ใช้งาน OpenAI Codex ได้เพิ่มขึ้นจาก 3 ล้านรายเป็น 4 ล้านรายอย่างรวดเร็ว และเริ่มมีกรณีการใช้งาน Codex เพื่อทำหน้าที่เป็น AI สำหรับงานในหลากหลายแขนงทั้งงานด้าน IT และงานนอกเหนือจากด้าน IT

Snowflake ได้ออกมาประกาศเปิดตัว Snowflake Intelligence โซลูชัน Personal Assistant AI ใหม่ล่าสุด ที่ใช้ MCP Connector ในการเชื่อมต่อระบบ Business Application ต่างๆ ที่ใช้ในการทำงานทั้งหมด เพื่อรวบรวมข้อมูล Unstructured Data ด้านการทำงานของผู้บริหารและพนักงานแต่ละคนเอาไว้ สำหรับให้ AI Agent ใช้ในการตอบสนองต่อผู้ใช้งานผ่านหน้าจอเดียว

อุตสาหกรรมการผลิตกำลังเผชิญกับความท้าทายในการขยายขีดความสามารถของการประยุกต์ใช้ AI ในสภาพแวดล้อมการทำงานจริง ล่าสุด Infor และ AWS ได้ประกาศความร่วมมือในการเปิดตัว AI Agent เฉพาะทางที่สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานของ AWS เพื่อช่วยให้องค์กรภาคการผลิตและจัดจำหน่ายสามารถใช้งานระบบ AI ที่มีความสามารถในการคิด วิเคราะห์ วางแผน และลงมือทำภายใต้ Workflow ทางธุรกิจที่ซับซ้อนได้อย่างแม่นยำ

Amazon และ Anthropic ได้ออกมาเผยถึงความร่วมมือในอนาคต โดยทาง Amazon นั้นจะลงทุนใน Anthropic เป็นเงินสดเพิ่มที่ 5,000 ล้านเหรียญหรือราวๆ 160,000 ล้านบาททันที และจะลงทุนเพิ่มอีก 20,000 ล้านเหรียญหรือ 640,000 ล้านบาทในอนาคต

Grafana ได้ก้าวเข้าสู่ยุคของการติดตามการทำงานของระบบ AI อย่างเต็มตัว ด้วยการเปิดตัวความสามารถใหม่ AI Observability บน Grafana Cloud แล้ว

ภายใต้สถานการณ์ที่หลายองค์กรกำลังเผชิญกับภาวะขาดแคลนแรงงานและต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มสูงขึ้น AI ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างคุณค่าใหม่ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ของการนำ AI มาใช้งานไม่ได้ขึ้นอยู่กับตัวเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ปัจจัยสำคัญยิ่งกว่านั้นคือ “องค์กรมีกลยุทธ์ที่ครอบคลุมและโครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมรองรับหรือไม่ ? ” 

Cerebras Systems ผู้พัฒนาชิป AI ขนาด Wafer-scale ยื่นเอกสาร IPO ต่อ SEC อีกครั้ง หลังถอนคำขอครั้งแรกเมื่อปลายปี 2025 โดยครั้งนี้บริษัทมาพร้อมผลประกอบการที่แข็งแกร่งขึ้นอย่างมาก