เป็นเรื่องราวเล็กๆ ในโลก Enterprise IT ที่น่าสนใจมาเล่าสู่กันฟังครับ เมื่อมีการเปิดเผยจากบทสนทนาของคุณ Ross ที่เพิ่งทำการปลดประจำการ Server ที่มีอายุยาวนานถึง 18 ปี 10 เดือน โดยไม่เคยพังมาก่อนแม้แต่ครั้งเดียว และ Hard Drive เพิ่งมาเริ่มมีปัญหาจนเป็นสาเหตุให้ทีมงานตัดสินใจปลดประจำการ
Server เครื่องนี้ถูกติดตั้งใช้งานมาตั้งแต่ช่วงต้นปี 1997 มาเป็นระยะเวลา 18 ปี 10 เดือนโดยไม่มี Downtime โดยมีสเป็คคือใช้ CPU Pentium ความถี่ 200MHz, แรม 32MB และ SCSI-2 Drive ขนาด 4GB จาก Seagate พร้อมติดตั้งระบบปฏิบัติการ FreeBSD 2.2.1 เพื่อทำหน้าที่ในการจัดเก็บข้อมูล Session ของ User, เก็บสำเนาของใบ Invoice, แจ้งเตือนเมื่อมีการใช้ข้อมูลหรือการโทรศัพท์เกินกว่าที่กำหนด, เรียกข้อมูลทางบัญชีแบบ Real-time และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณ Ross ได้ออกมาเปิดเผยถึงเคล็ดลับในการทำให้ระบบทำงานได้ต่อเนื่องมายาวนานขนาดนี้ว่า มีการรักษาความปลอดภัยให้ระบบถูกเข้าถึงได้จากบุคคลที่เกี่ยวข้องเท่านั้นด้วย Firewall, การปรับแต่ง Code และ OS ให้ทำงานร่วมกันได้อย่างเสถียร, การเลือกใช้ Hardware คุณภาพดี, ติดตั้งใช้งานภายในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมที่อุณภูมิ 18 องศาเซลเซียส, มีระบบไฟฟ้าที่ดี, ไม่มีการสั่นสะเทือน และแทบจะไม่มีคนเข้าไปภายในห้อง Server เลย
เคล็ดลับเหล่านี้ก็ถือเป็นหลักการพื้นฐานที่เหล่าวิศวกรควรใส่ใจให้มากกันเอาไว้นะครับ