Tag Archives: wfh

ในยุคที่วิถีการทำงานเปลี่ยนไปสู่ Work from Home (WFH) หรือ Hybrid Work โดยพนักงานไม่ต้องเข้าออฟฟิศทุกวันกันมากขึ้น การสื่อสารภายในและภายนอกองค์กรนับเป็นอีกหนึ่งความท้าทายด้วยข้อจำกัดเรื่องระบบโทรศัพท์แบบเดิม ๆ คำถามที่ตามมาคือ จะทำอย่างไรให้พนักงานในองค์กรสามารถติดต่อสื่อสารกันได้แม้ไม่ได้ทำงานอยู่ในออฟฟิศเดียวกัน? AIS Business พันธมิตรหลักของ Microsoft จึงได้นำเสนอโซลูชันที่ช่วยทุกองค์กรก้าวข้ามข้อจำกัดนั้นด้วยบริการระบบ Microsoft Teams Phone เทคโนโลยีการจัดการระบบโทรศัพท์รูปแบบใหม่ที่ไม่ถูกจำกัดอยู่เพียงการสื่อสารในองค์กร แต่ยังช่วยขยายขีดจำกัดการสื่อสารออกไปนอกองค์กรได้ ตอกย้ำความเป็น Unified Communication Tools เพื่อการทำงานยุคใหม่อย่างราบรื่นไร้รอยต่อ  ระบบ Microsoft Teams Phone ทำงานอย่างไรและ AIS Business มีบริการครบวงจรที่ตอบรับทุกความต้องการของลูกค้าองค์กรอย่างไรนั้น ไปร่วมค้นหาคำตอบได้ในบทความนี้

วิถีการทำงานที่เปลี่ยนไปสู่รูปแบบ Work from Home หรือ Hybrid Workplace ตามมาตรการเว้นระยะห่างในสถานการณ์ไวรัส COVID-19 เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้พนักงานต่างใช้งานอุปกรณ์ส่วนตัวในการทำงาน ทั้งที่บ้านและในที่สาธารณะ ทว่าสิ่งที่แลกมากับความสะดวกสบายนั้นกลับกลายเป็นช่องโหว่ที่ทำให้ผู้ไม่ประสงค์ดีหรือแฮ็กเกอร์อาศัยช่วงจังหวะนี้ในการเข้าถึงข้อมูลของบริษัทผ่านการใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่ได้มีเครื่องมือปกป้องอย่างรัดกุมจากการโจมตีทางไซเบอร์ อ้างอิงจากข้อมูลทางสถิติจากทาง Microsoft พบว่า ปริมาณการโจมตีทางไซเบอร์ในช่วงปีที่ผ่านมามีปริมาณเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก Image credit: Microsoft บทความนี้จึงขอพาทุกท่านไปร่วมส่องเทรนด์การทำงานแห่งอนาคต พร้อมกับแนะนำเทคนิคในการปรับตัวเพื่อสอดรับการทำงานให้ปลอดภัยด้วยเครื่องมือจากความร่วมมือระหว่าง AIS Business กับ Microsoft (Thailand) ที่จะช่วยป้องกันผู้ใช้และองค์กรจากภัยคุกคามต่าง ๆ ในโลกไซเบอร์ เพื่อตอบโจทย์การทำงานทางไกลอย่างมั่นคงปลอดภัย

ขอเชิญผู้ที่สนใจทุกท่านเข้าร่วม Classmethod Webinar สัมมนาออนไลน์ฟรี ในหัวข้อ “Cloud CRM ให้ทีมดูแลลูกค้าของคุณ WFH อย่าง Productive” เพื่อหาทางออกของปัญหาการทำงานที่บ้านในสายงานบริการดูแลลูกค้า  ช่องทางการบรรยาย : Online Web Conference (Webinar in Zoom)  วันเวลา : พฤหัสบดี ที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ.2564 เวลา 14.00น.-15.00น.  ภาษา : ไทย  ลงทะเบียนเข้าร่วมงาน

หลายๆ บ้านเริ่มนำอุปกรณ์ IoT ที่สามารถสั่งงานด้วยเสียงได้ เข้ามาใช้กันมากขึ้น ด้วยความที่อุปกรณ์เหล่านี้ สามารถสร้างความสะดวกสบายได้เป็นอย่างดี ลองคิดภาพตามดูว่าเราเพียงสั่งงานด้วยเสียงแล้วอุปกรณ์เหล่านั้นก็สามารถทำงานได้ตามที่บอกออกไป มันจะสบายขนาดไหนกัน

การ Work from Home ที่ผ่านมา น่าจะทำให้หลายๆ คนได้สกิลใหม่ๆ มากมาย เพื่อเอาตัวรอดในการทำงานจากที่บ้าน จนมาถึงตอนนี้เชื่อว่าหลายคนทำงานออนไลน์กันได้อย่างคล่องแคล่ว คุ้นเคยมากขึ้นแล้ว เรียกได้ว่าการนำเครื่องมือดิจิทัลเข้ามาใช้ในการทำงานได้กลายเป็นเรื่องปกติใหม่ของชีวิต จนบางคนถือว่าเก่งขั้นเทพไปแล้ว ทำงานจากที่ไหน ก็เหมือนทำงานจากที่ออฟฟิศ เผลอๆฟิตกว่าอีก แถมยังลดเวลาการเดินทางในกรุงเทพ ลดทั้งพลังงาน ลดมลภาวะ ได้อีก