Salesforce ผู้นำทางด้านระบบ Customer Relationship Management (CRM) เข้าซื้อกิจการ Demandware ผู้ให้บริการ Cloud Service สำหรับระบบ E-commerce
การเข้าซื้อกิจการในครั้งนี้ Salesforce จะทำการ Rebrand Demandware ให้เป็นอีกบริการหนึ่งของตัวเองทันที ซึ่งก็คือ Commerce Cloud นั่นเอง โดยเตรียมรวมระบบต่างๆที่ Demandware มี เช่น e-commerce, Order Management, Point-of-sale, Store Operation และ Predictive Intelligence เข้ากับระบบที่ Salesforce มีอยู่ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถทำการรวมระบบการขายสินค้าและระบบการบริหารลูกค้าเป็นหนึ่งเดียวกันได้ พร้อมกันนี้ Commerce Cloud จะทำให้ผู้ที่ใช้บริการ Salesforce สามารถเสนอสินค้าให้กับลูกค้าของตนเองในทิศทางใหม่ๆได้อีกด้วย
ปัจจุบัน Salesforce มีบริการหลากหลาย เช่น Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud และ Analytics Cloud ส่วนการเข้าซื้อกิจการในครั้งนี้คาดว่า Salesforce จะเข้าซึ้อกิจการในมูลค่ากว่า 2.8 พันล้านเหรียญสหรัฐ
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย







