Intel เตรียมออกแพตช์ป้องกันปัญหาอาการ Crash ที่เกิดขึ้นใน Intel Core 13th/14th Gen CPU
Intel ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับปัญหาอาการ crash ที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้หน่วยประมวลผล Intel Core 13th และ 14th Gen CPU หรือตระกูล Raptor Lake ซึ่งได้รับรายงานจากผู้ใช้งานจำนวนมากในช่วงที่ผ่านมา ปัญหาดังกล่าวเกิดจากข้อผิดพลาดใน CPU microcode ส่งผลให้มีการใช้งานค่าแรงดันไฟฟ้า (Voltage) เกินกว่าช่วงที่ปลอดภัย ซึ่งอาจทำให้ CPU เข้าสู่ภาวะความไม่เสถียร จนเกิดการ crash ในขณะที่มีการทำงานหรือเล่นเกมต่างๆ ภายในกลางเดือนสิงหาคมนี้ Intel จะปล่อยอัปเดต microcode ชุดใหม่เพื่อป้องกันปัญหา โดยผู้ใช้งานสามารถอัปเดตได้ผ่านทาง BIOS ซึ่งจะต้องดาวน์โหลด microcode นี้จากผู้ผลิตเมนบอร์ดที่ใช้งานอยู่
อย่างไรก็ตาม แพตช์ชุดนี้อาจไม่สามารถแก้ปัญหาสำหรับ CPU ที่มีอาการ crash อยู่แล้ว Paul Alcorn จาก Tom’s Hardware ให้ความเห็นว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นจะส่งผลกับฮาร์ดแวร์อย่างถาวรและไม่สามารถแก้ไขด้วยการแพตช์จากซอฟต์แวร์ได้ แพตช์ชุดนี้เป็นเพียงตัวป้องกันไม่ให้เกิดปัญหากับ CPU ที่ยังไม่มีอาการนี้เท่านั้น นอกจากนี้ Intel ยังเปิดเผยว่าแพตช์ดังกล่าวไม่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพของ CPU ซึ่งปัจจุบันยังอยู่ในขั้นตอนของการทดสอบ และจะมีการเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อแพตช์ดังกล่าวพร้อมให้ดาวน์โหลด